Top 11 moduri de a remedia apelul video WhatsApp care nu funcționează pe iPhone și Android
Miscellanea / / November 29, 2021
WhatsApp a început ca o aplicație de mesagerie instantanee și a inclus funcții precum apeluri vocale, apeluri video, autocolante, WhatsApp Web, criptare end-to-end și multe altele, de-a lungul timpului. Printre ultimele rapoarte, Plăți WhatsApp (India) va debuta în luna următoare sau două. Cu toate acestea, creșterea freneziei apelurilor video i-a pus pe utilizatorii WhatsApp într-o stare de agitație. În timp ce mulți oameni încearcă noi opțiuni de apelare video, mai mulți se plâng că apelurile video WhatsApp nu funcționează pe iPhone sau Android.
![Whatsapp](/f/5ff283d99fb77b86146f59e160ed6fe5.jpg)
Pentru a satisface cererea în creștere, compania deținută de Facebook s-a lovit recent limita membrilor de la patru (4) la opt (8) pentru apeluri video/voce de grup. Acest lucru i-ar fi făcut pe oameni să facă mai multe apeluri video WhatsApp cu prietenii, familia și alții. Cu toate acestea, există mai multe motive pentru care apelurile video ar eșua aleatoriu. Pentru început, aplicația WhatsApp necesită permisiuni pentru microfon și cameră pentru ca apelurile video să funcționeze corect. Și acesta este unul dintre lucrurile de verificat.
În această postare, am încercat să acoperim fiecare posibilitate care duce la eșecul apelurilor video WhatsApp cu soluții. Să le verificăm.
1. Actualizați WhatsApp
WhatsApp își actualizează frecvent aplicația pe iOS și Android. Problemele apelurilor video pot apărea din cauza unei vechi versiuni WhatsApp pe telefonul tău. Navigați la App Store sau Google Play Store și actualizați aplicația WhatsApp la cea mai recentă versiune. Utilizatorii canalului WhatsApp Beta de pe Android și iOS ar trebui să actualizeze versiunile WhatsApp respective la cele mai recente versiuni, care au câteva remedieri de erori și îmbunătățiri de performanță.
2. Utilizați o conexiune de rețea puternică
Apelurile video necesită o conexiune stabilă la rețea pentru a funcționa fără probleme. De asemenea, consumă mai multe date decât Apeluri vocale WhatsApp. Așadar, asigurați-vă că telefonul este conectat la o rețea mai puternică și că telefonul arată suficiente bare pentru puterea rețelei celulare. Pentru cei care dețin un router cu bandă duală, ar trebui să verificați dacă telefonul dvs. acceptă banda Wi-Fi de 5 GHz. Și dacă se întâmplă, conectați telefonul la banda de 5 GHz a rețelei dvs. Wi-Fi.
3. Permiteți permisiunile necesare pentru WhatsApp
După cum sa menționat mai devreme, WhatsApp necesită permisiuni pentru microfon și cameră pentru a efectua apeluri video cu succes. Este posibil să fi refuzat acele permisiuni în timp ce configurați aplicația pentru prima dată. Acesta ar putea fi motivul pentru care audio și video ar putea să nu funcționeze conform așteptărilor. Verificați setările telefonului și acordați permisiunile necesare aplicației.
Pentru iPhone
Deschideți aplicația Setări dispozitiv, derulați în jos până când vedeți WhatsApp și deschideți-o. Se va deschide fereastra „Permite WhatsApp să acceseze”. Asigurați-vă că opțiunile pentru Microfon și Cameră sunt activate.
![Setări Whatsapp ios](/f/8d30d8db2945aa5361cde4085860b19e.jpg)
![Cameră și microfon ios](/f/659e77569c260c98bb3f1f6bc54f750a.jpg)
Pentru Android
Pe Android, există două moduri de a deschide managerul de permisiuni. Puteți deschide aplicația Setări dispozitiv și accesați Aplicații și notificări > Vedeți toate aplicațiile > și navigați la WhatsApp.
Alternativ, puteți apăsa lung pe pictograma aplicației WhatsApp și puteți selecta opțiunea de informații din meniul contextual care se deschide. Acest lucru vă va duce direct la meniul de informații despre aplicație. Acolo, selectați meniul Permisiuni și activați permisiunile pentru Cameră și Microfon.
![Meniul de permisiuni Android](/f/c93c8e692a8332b2591c58c43277b068.jpg)
![Permisiune Android](/f/5023de979a7cfdffb80f2a97db3153e3.jpg)
De asemenea, pe Guiding Tech
4. Verificați restricțiile privind conținutul și confidențialitatea (iPhone)
În mod normal, restricțiile privind conținutul și confidențialitatea sunt dezactivate în mod implicit. Puteți sări peste această soluție dacă nu ați activat Screen Time pe iPhone.
Daca ai Durata ecranului este activată și ați activat Restricții de conținut și confidențialitate, atunci ar trebui să verificați dacă ați permis aplicației WhatsApp să acceseze microfonul.
Pasul 1: Deschideți aplicația Setări pe iPhone.
Pasul 2: Navigați la Timp de ecran > Restricții de conținut și confidențialitate și asigurați-vă că aplicațiile instalate au permisiunea de a accesa microfonul.
5. Permite WhatsApp să folosească date mobile (iPhone)
iOS vă permite să restricționați utilizarea datelor mobile pentru anumite aplicații din meniul de setări. Dacă opțiunea este activată pentru aplicația WhatsApp, atunci este posibil să nu puteți efectua sau primi apeluri video cu ușurință.
![Date mobile ios](/f/ba8a20cc22040b95d269f3a53879cf6a.jpg)
Deschideți aplicația Setări iPhone și derulați în jos la WhatsApp. Din următorul meniu, apăsați comutatorul de lângă Date mobile pentru a-l activa.
6. Activați utilizarea datelor de fundal
Activarea acestei opțiuni vă permite să primiți apeluri video WhatsApp chiar și atunci când nu utilizați aplicația. Pe iPhone, deschide Setări și accesează WhatsApp. Apoi activați Actualizarea aplicației în fundal pentru a permite WhatsApp să utilizeze date în fundal.
![Fundal ios](/f/4293c48dccb961e40d9f6895da933aac.jpg)
Utilizatorii Android pot apăsa lung pe pictograma aplicației WhatsApp și pot deschide meniul de informații despre aplicație. Deschideți meniul Date mobile și Wi-Fi și activați opțiunea Date de fundal.
![Date de fundal](/f/9c6d0da2ff48a353816675eb8db4fd57.jpg)
7. Dezactivați modul de economisire a datelor/date scăzute
Modul de economisire a datelor pe iPhone sau Android ar putea împiedica funcționarea normală a WhatsApp. Dacă ați activat modul de date scăzute pe telefon, atunci s-ar putea să împiedice WhatsApp să preia detalii precum apelul video primit sau să efectueze corect un apel video.
Pentru a dezactiva modul de date reduse pe iPhone, deschideți aplicația Setări > Cellular > Opțiuni de date celulare și dezactivați Modul de date scăzute din următorul meniu. De asemenea, activați Roamingul de date din aceeași fereastră dacă doriți să utilizați apeluri video WhatsApp peste date celulare în timp ce călătoriți într-o altă regiune.
![I OS date scăzute](/f/c69ea9a41a37bbe3da54b022fa3ee24c.jpeg)
Pentru telefoanele Android, accesați Setări > Rețea și Internet > Economizor de date și dezactivați opțiunea.
![Economizor de date Android](/f/8fa718e605265080df7c119b0303b2ba.jpg)
De asemenea, pe Guiding Tech
8. Dezactivați Economisirea bateriei
Modul de economisire a bateriei este menit să împiedice rularea aplicațiilor în fundal pentru a economisi puțin bateria. Dacă ați activat această opțiune, luați în considerare dezactivarea ei din meniul Setare. Utilizatorii de iPhone pot merge la Setări > Baterie și pot dezactiva Modul Consum redus din meniu.
Utilizatorii Android pot naviga la Setări > Baterie > Economisire baterie și pot dezactiva opțiunea.
![Salvarea datelor Android](/f/72369a358f96fdaf7bdff5417bf96579.jpg)
9. Dezactivați Utilizarea scăzută a datelor WhatsApp
WhatsApp oferă, de asemenea, modul de utilizare redusă a datelor din setările aplicației sale. Dezactivați opțiunea pentru o experiență lină de apeluri video WhatsApp. Deschideți WhatsApp și navigați la Setări aplicație > Utilizare date și stocare și dezactivați opțiunea Utilizare redusă a datelor.
![Aplicație pentru iPhone cu utilizare redusă a datelor](/f/87d86c53b483d94e1c6a8c5fae46f59d.jpg)
10. Ștergeți memoria cache (Android)
Golirea memoriei cache pentru WhatsApp nu se va încurca cu nicio dată cu caracter personal; va șterge doar fișierele temporare. Pentru a șterge memoria cache, apăsați lung pe pictograma aplicației WhatsApp și deschideți informații despre aplicație. Accesați Stocare și cache și apoi ștergeți memoria cache.
![Goliți memoria cache](/f/262fdea7e96bb76b99f9f002b2091a6f.jpg)
11. Reporniți telefonul și reinstalați WhatsApp
Repornirea telefonului Android sau iPhone rezolvă adesea unele probleme. Puteți reporni dispozitivul Android sau iPhone și puteți verifica dacă apelarea video WhatsApp funcționează sau nu. Dacă nu, faceți o copie de rezervă a datelor actuale WhatsApp și încercați să reinstalați aplicația.
De asemenea, pe Guiding Tech
Efectuați din nou apeluri video WhatsApp
Este posibil ca apelurile video WhatsApp să nu fie bogate în funcții, dar sunt cu siguranță populare de atunci peste 2 miliarde de oameni folosesc WhatsApp. Deși aplicația este destul de simplu de utilizat, setările și permisiunile mai profunde vă pot împiedica să vă bucurați de o sesiune de apeluri video. Dacă ați găsit o altă soluție, împărtășiți-o cu noi în comentariile de mai jos.
Urmatorul: Doriți să aflați mai multe despre WhatsApp pe iPhone? Citiți postarea de mai jos pentru a găsi cele mai bune sfaturi și trucuri pentru WhatsApp pe iPhone.