Un ghid definitiv pentru a remedia Google Lens Translate care nu funcționează pe Android și iOS

Google Lens este capabil multe lucruri cool. Unul dintre lucrurile mele preferate de făcut cu aplicația Lens este să captați text din imagini și imagini în timp real. Și mai bine, poate traduce textele capturate în peste 100 de limbi. Deși abia întâmpin probleme în timp ce folosesc Google Lens, mulți utilizatori au raportat că funcția de traducere a aplicației nu funcționează pe dispozitivele lor.

Dacă vă aflați vreodată în această situație, încercați să închideți și să redeschideți aplicația. Dacă aceasta nu rezolvă problema, puteți recurge la repornirea dispozitivului. Și dacă traducerea Google Lens tot nu funcționează, consultați soluțiile din secțiunea de mai jos.

Pentru dispozitive Android

1. Verificați datele celulare sau conexiunea/Configurația Wi-Fi

Aplicația Google Lens necesită o conexiune activă la internet pentru a traduce textul din imaginile din galeria dvs. sau din fotografiile pe care le fotografiați. Fără internet, veți vedea un mesaj de eroare „Fără conexiune” afișat atunci când deschideți secțiunea Traducere a aplicației.

Verificați dacă dvs datele celulare ale telefonului sau conexiunea Wi-Fi transmite datele corect. De asemenea, ar trebui să verificați dacă puteți utiliza internetul cu alte aplicații. Puteți închide aplicația Lens, puteți activa și reactiva modul Avion și puteți verifica dacă aplicația se conectează acum la internet.

În plus, dacă aveți vreunul forma de economisire a datelor activat, ar trebui să îl dezactivați; Android Data Saver afectează funcționalitatea de traducere a obiectivului.

De asemenea, ar trebui să acordați Lens acces nelimitat la internet/utilizarea datelor de pe dispozitiv. Iată cum să procedați în acest sens.

Pasul 1: Lansați meniul Setări al telefonului și selectați „Aplicații și notificări”.

Pasul 2: Apoi, selectați Informații despre aplicație.

Pasul 3: Selectați Lens din lista de aplicații.

Pasul 4: Atingeți „Date mobile și Wi-Fi” pe pagina de informații despre aplicație.

Pasul 5: Activați opțiunea „Utilizare nerestricționată a datelor”.

Acest lucru va oferi aplicației Lens acces nelimitat la datele celulare sau Wi-Fi ale dispozitivului dvs., chiar și atunci când Economizorul de date este activat. Acest lucru ar trebui să permită traducerea Google Lens să funcționeze fără întreruperi legate de rețea.

2. Actualizați Google Lens

Serviciul de traducere în aplicație al Google Lens ar putea să nu funcționeze pe smartphone-ul dvs. Android dacă există o eroare prezentă în versiunea aplicației pe care o rulați. De obicei, Google nu lasă aceste probleme induse de erori să persistă cu mult înainte de a lansa o actualizare pentru a le remedia. Prin urmare, una dintre cele mai simple modalități de a rezolva problemele de traducere care nu funcționează Google Lens este actualizarea aplicației.

Lansați Magazinul Google Play pe smartphone-ul dvs. Android și căutați Google Lens. Alternativ, atingeți butonul „Actualizați Google Lens” încorporat mai jos. Acest lucru vă va redirecționa către Magazinul Play, unde puteți actualiza Google Lens.

Actualizați Google Lens

3. Ștergeți Google Lens Cache

Traducerea Google Lens ar putea înceta să funcționeze dacă datele din cache acumulate ale aplicației au fost corupte. Nu există nicio modalitate de a determina dacă acesta este motivul pentru care funcția de traducere în aplicație nu funcționează, dar puteți încerca să ștergeți datele cache ale Lens și să vedeți dacă rezolvă problema.

Iată cum să procedați în acest sens.

Pasul 1: Atingeți și mențineți apăsată pictograma aplicației Google Lens de pe ecranul de pornire a telefonului sau din tava pentru aplicații și atingeți pictograma de informații (i).

Aceasta vă va redirecționa către pagina de informații despre aplicația Google Lens.

Pasul 2: Apoi, atingeți „Stocare și cache”.

Pasul 3: În cele din urmă, atingeți pictograma Golire cache.

Lansați Google Lens și verificați dacă serviciul de traducere în aplicație funcționează acum.

4. Verificați permisiunile aplicației

Aceasta este o verificare necesară de depanare pe care ar trebui să o executați dacă aplicația Google Lens nu se traduce cuvinte în imaginile sau imaginile dvs. — poate pentru că aplicația nu poate detecta camera smartphone-ului dvs. sau depozitare. Pentru performanță eficientă, asigurați-vă că Google Lens are permisiuni pentru camera și stocarea dispozitivului dvs.

Pasul 1: Lansați pagina de informații despre aplicația Google Lens (Setări > Aplicații și notificări > Vedeți toate aplicațiile > Lens).

Pasul 2: Selectați Permisiuni.

Pasul 3: Dacă Camera și Spațiul de stocare sunt în secțiunea Refuzate, este posibil ca aplicația Lens să nu poată traduce cuvintele capturate din imagini (stocate pe dispozitiv). Atingeți Cameră și schimbați-i permisiunea în Permite.

Pasul 4: Reveniți la pagina de permisiuni ale aplicației și selectați Stocare. Apoi, selectați Permiteți modificarea permisiunii de stocare a obiectivului.

Lansați aplicația Google Lens și verificați dacă traducerea funcționează acum.

5. Ștergeți datele aplicației Google Lens

Ștergerea datelor Google Lens poate ajuta, de asemenea, să reîmprospăteze aplicația și să facă ca serviciul de traducere să reînceapă să funcționeze.

Notă: Ștergerea datelor Google Lens va șterge simultan setările aplicației, conturile, preferințele de limbă de traducere etc. Ar trebui să configurați aplicația de la zero.

Pasul 1: Navigați la pagina de informații despre aplicația Google Lens și selectați „Stocare și cache”.

Pasul 2: Atingeți Ștergeți stocarea și selectați OK în solicitarea de confirmare.

Pentru dispozitivele iOS

Spre deosebire de Android, nu există o aplicație dedicată Google Lens pentru dispozitivele iOS. Utilizatorii de iPhone și iPad pot utilizați indirect Google Lens prin aplicația Google sau aplicația Google Foto. Dacă Lens nu traduce textul capturat în niciuna dintre aceste aplicații, consultați următoarele verificări de depanare de mai jos.

1. Permisiuni Google Foto

Dacă Google Foto nu are acces la datele celulare/Wi-Fi ale dispozitivului dvs., este posibil să nu puteți utiliza unele dintre funcțiile Google Lens. Dacă se întâmplă acest lucru, urmați pașii de mai jos pentru a o remedia.

Pasul 1: Lansați meniul Setări al dispozitivului și selectați Google Foto.

Pasul 2: Asigurați-vă că datele mobile sunt activate și activate.

2. Permisiuni Google

Dacă utilizați serviciul de traducere Google Lens pe iPhone sau iPad prin intermediul aplicației Google, asigurați-vă că acordați aplicației permisiunile necesare pentru o funcționalitate eficientă. Fără acces la camera și datele mobile ale dispozitivului dvs., Google Lens Translate ar putea eșua. Iată cum să verificați și să activați permisiunile pentru aplicația Google pe dispozitivele iOS.

Pasul 1: Lansați meniul Setări al dispozitivului și selectați Google din lista de aplicații.

Pasul 2: Verificați dacă opțiunile Cameră și Date mobile sunt ambele activate.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu reușește, ar trebui să luați în considerare actualizarea aplicației Google sau Google Foto pe dispozitivul dvs. iOS.

Actualizați Google (App Store)

Actualizați Google Foto (App Store)

Traduceți fluent

Pe lângă capturarea și traducerea textelor din imagini și imagini în timp real, Google Lens poate fi folosit și pentru scanează coduri QR, identificați plante și animale, localizați locuri și multe altele. Consultați metodele de depanare din acest ghid dacă nu puteți utiliza Google Lens pentru a scana și a traduce texte pe dispozitivul dvs. Android sau iOS.