Cele mai bune 5 remedieri pentru problema meniului Fire TV Stick care nu funcționează

Amazon Fire TV Stick este un dispozitiv de streaming excelent pentru divertisment acasă premium. Cu toate acestea, stick-ul de streaming are unele probleme. Când dispozitivul funcționează defectuos, unele dintre caracteristicile sale ar putea refuza să funcționeze. Alte ori când dispozitivul funcționează perfect, telecomanda ar putea să nu mai funcționeze brusc. Vorbind despre telecomandă, unii utilizatori raportează că butonul de meniu Fire TV Stick nu funcționează atunci când este atins. Dacă vi se întâmplă acest lucru ție sau cuiva pe care îl cunoști, remediile noastre recomandate în această postare vor face ca meniul Fire TV Stick să funcționeze din nou.

Butonul de meniu de pe telecomanda Fire TV Stick este crucial pentru navigarea și gestionarea unora dintre setările dispozitivului. De exemplu, în Centrul de notificări, butonul de meniu este folosit pentru a respinge notificările. Și în meniul Rețea, butonul de meniu este folosit pentru deconectați Fire TV Stick de la o rețea Wi-Fi

. Concluzia este că butonul de meniu este important și poate fi folosit pentru o mulțime de lucruri. Dacă meniul Fire TV Stick nu mai funcționează, este posibil să pierdeți o mulțime de conținut și funcții. Dar nu trebuie; consultați 5 moduri de a remedia problema meniului.

Notă: Soluțiile din această postare sunt aplicabile modelelor de bază Fire TV Stick și Fire TV Stick 4K.

1. Reporniți Fire TV Stick

Problema butonului de meniu a stick-ului de stream ar putea fi doar o eroare minoră. Repornirea Fire TV Stick ar putea rezolva acest lucru. Pur și simplu deconectați dispozitivul de la sursa de alimentare și reconectați-l după 10 - 30 de secunde. Alternativ, puteți reporni Fire TV Stick folosind comanda rapidă de la distanță.

Atingeți și mențineți apăsat butonul Selectare (butonul mare rotund) și butonul Redare/Pauză de pe Fire TV Stick simultan timp de aproximativ 4-5 secunde până când pe dvs. este afișat mesajul „TV-ul dvs. Amazon Fire se oprește”. Ecran TV.

Dacă butonul de meniu nu funcționează după repornirea dispozitivului, treceți la următoarea metodă de depanare de mai jos.

2. Verificați starea telecomenzii și bateria

Dacă Fire TV Stick nu vă recunoaște telecomanda sau bateria, puteți întâmpina probleme la utilizarea unor taste de pe telecomandă. Din fericire, Amazon vă permite să verificați starea telecomenzii pentru a diagnostica orice problemă - care este aproape întotdeauna legată de baterie. Iată cum puteți verifica starea telecomenzii Fire TV Stick.

Pasul 1: Lansați meniul Fire TV Stick și selectați „Controllere și dispozitive Bluetooth”.

Pasul 2: Selectați „Telecomenzi Amazon Fire TV”.

Pasul 3: Verificați secțiunea Baterie de pe pagina nouă.

Daca se citeste Deconectat, atunci ar trebui să verificați dacă bateriile telecomenzii Fire TV Stick nu sunt uzate și sunt introduse corect. Puteți scoate și reintroduce bateriile actuale sau puteți utiliza o pereche nouă de baterii. Apoi verificați dacă starea bateriei se schimbă în OK.

Notă: În ciuda faptului că telecomanda Fire TV Stick este funcțională, starea bateriei poate apărea ca Offline. Acesta este un indiciu al bateriilor uzate sau pe moarte. Asigurați-vă că verificați des starea bateriei telecomenzii. Utilizarea telecomenzii în timp ce starea bateriei este Offline ar putea cauza ocazional eșuarea butonului de meniu și a altor funcții ale telecomenzii în timpul utilizării.

3. Actualizați Fire TV Stick

O eroare în sistemul de operare Fire TV ar putea cauza problema meniului. În mod interesant, actualizarea dispozitivului și asigurarea că acesta rămâne actualizat poate rezolva problema. De fapt, actualizarea Fire TV Stick ajută la remedierea majorității problemelor legate de software pe care le puteți întâlni în timp ce utilizați stick-ul de streaming. Urmați pașii de mai jos pentru a actualiza Fire TV Stick și a remedia problemele de meniu ale acestuia.

Pasul 1: Lansați meniul Setări Fire TV Stick și selectați „My Fire TV”.

Pasul 2: Apoi, selectați Despre.

Pasul 3: Selectați „Căutați actualizări”.

Fire TV Stick va scana și descărca orice actualizare disponibilă a sistemului de operare. Dacă există un up disponibil, treceți la Pasul #4 de mai jos. În caz contrar, dacă sistemul de operare al dispozitivului rulează cel mai recent sistem de operare, ar trebui să vedeți mesajul „Fire TV este actualizat” în secțiunea din dreapta a televizorului.

„Actualizarea de instalare” va apărea pe pagină numai dacă Fire TV Stick a descărcat (anterior) actualizarea sistemului de operare.

Pasul 4: Selectați Instalare actualizare pentru a finaliza procesul de actualizare a sistemului de operare.

Aceasta vă va redirecționa către o nouă pagină unde procesul de instalare va fi finalizat. Procesul durează de obicei aproximativ 1 - 5 minute și Fire TV Stick poate fi repornit automat de câteva ori în timpul instalării.

Încercați să atingeți butonul de meniu de pe telecomandă și vedeți dacă opțiunea de meniu funcționează acum pe Fire TV Stick.

4. Resetați telecomanda Fire TV Stick

Resetarea telecomenzii Fire TV Stick este o altă soluție eficientă pentru problema butonului de meniu care nu răspunde. Iată cum să procedezi.

Pasul 1: Atingeți și mențineți apăsat butonul de meniu, butonul înapoi/înapoi și tasta de navigare din stânga în același timp timp de 10 secunde.

Resetarea telecomenzii o va face inutilizabilă. Va trebui să reconectați dispozitivul la Fire TV Stick - vedeți Pasul #2 de mai jos.

Pasul 2: Atingeți și mențineți apăsat butonul de pornire timp de 20-40 de secunde până când LED-ul indicator de pe telecomandă clipește o lumină LED albastră.

Aceasta ar trebui să împerecheze telecomanda cu Fire TV Stick și ca meniul Fire TV Stick să funcționeze din nou.

Notă: Această metodă nu va funcționa dacă aveți un buton de meniu defect sau o telecomandă defectă.

5. Resetați Fire TV Stick

Acest lucru ar trebui folosit doar ca ultimă soluție dacă butonul de meniu încă nu funcționează după ce ați încercat toate remediile de mai sus. Acesta va rezolva orice problemă de bază care provoacă funcționarea necorespunzătoare a butonului de meniu. Avem o cu adevărat ghid detaliat despre resetarea unui Fire TV Stick. Ar trebui să verifici.

E timpul pentru o nouă telecomandă

Dacă niciuna dintre metodele de depanare de mai sus nu face ca butonul de meniu să funcționeze pe Fire TV Stick, este posibil să aveți de-a face cu o telecomandă defectă. Poate din cauza deteriorării fizice sau Fire TV Stick a fost livrat cu o telecomandă defectă. Tu ar trebui contactați Amazon Device Support sau cumpărați o telecomandă nouă.