Cele mai bune 10 moduri de a repara echipele Microsoft care nu afișează starea pe Windows 10
Miscellanea / / November 29, 2021
Microsoft Teams a devenit o parte integrantă a multor companii și organizații, în special a celor care se bazează pe Microsoft Azure și Office. Acestea fiind spuse, mai mulți utilizatori Microsoft Teams se plâng nu pot vedea starea sau acea stare nu se actualizează. De asemenea, altele utilizatorii vizualizează eroarea Stare necunoscută.
![Remediați echipele Microsoft care nu afișează starea pe Windows 10](/f/2b54dc64c62099863dc151c3b9a2f222.jpg)
Statutul joacă un rol vital într-un cadru formal. Le permite angajaților să știe dacă persoana de pe cealaltă parte este ocupată, disponibilă, într-o întâlnire, la un apel și așa mai departe. Depinzând de starea setată în profil și vizibil pentru toți ceilalți membri ai echipei, se poate comunica sau alege un moment potrivit pentru a comunica. Mesajul poate fi redactat în consecință, informând utilizatorul dacă ceva este urgent sau nu. În orice caz, Status, deși este o caracteristică mică, joacă un rol mai mare și important.
Iată cum o vei repara.
1. Încercați Teams Web sau Mobile
Microsoft Teams este disponibil pe toate platformele populare, cum ar fi desktop, browsere web și
aplicații mobile pentru Android și iOS. Dacă nu puteți vedea corect starea pe o platformă, încercați pe alta pentru a găsi un răgaz imediat. Odată ce v-ați ocupat de sarcina la îndemână, încercați una dintre soluțiile de mai jos pentru a remedia starea necunoscută sau starea lipsă a echipelor.2. Resetează starea
Dacă problema nu este răspândită și se întâmplă doar unui utilizator, cereți-i să resetați starea. Se poate face din același meniu în care se stabilește o stare.
![Remediați echipele Microsoft care nu afișează starea pe Windows 10 9](/f/6a2116e44bc7edb4ae99016e80cf19d0.png)
3. Selectați opțiunea Numai echipe
Microsoft Teams are o opțiune numită Modul de conviețuire care permite utilizatorilor care au făcut upgrade de la Skype for Business să coexiste cu utilizatorii care s-au alăturat direct Teams. În mod implicit, este setat pe modul Insule.
Deschis Centrul de administrare Microsoft Teams și accesați Setări la nivel de organizație > Upgrade echipe. Selectați numai echipe din meniul derulant de lângă modul Coexistență.
![Remediați echipele Microsoft care nu afișează starea pe Windows 10 1](/f/1ae04fb138d66a65e2d6570f554f1ce8.png)
Reporniți Teams o dată și confirmați dacă starea este afișată corect acum.
De asemenea, pe Guiding Tech
4. Debifați Înregistrați echipe ca aplicație de chat pentru Office
Un alt motiv de conflict ar putea fi faptul că aplicația Teams este setată ca aplicație implicită pentru chat pentru utilizatorii Office. Aceasta înseamnă că Teams importă Status din Office Suite, rezultând problema Stare necunoscută sau Stare lipsă.
Pasul 1: Faceți clic pe avatarul dvs. de profil și selectați Setări.
![Remediați echipele Microsoft care nu afișează starea pe Windows 10 3](/f/71d9e4562e2348acccf68992335ad612.png)
Pasul 2: Sub fila General din bara laterală din stânga, debifați „Înregistrați echipe ca aplicație de chat pentru Office”. Dacă opțiunea este deja dezactivată, încercați să o activați pentru a sincroniza corect starea.
![Remediați echipele Microsoft care nu afișează starea pe Windows 10 2](/f/705adc12c69d8267aa147435677f9cd1.png)
5. Ștergeți fișierele de setări
Urmând acest pas, aplicația Teams va reseta. Înseamnă că poate fi necesar să vă conectați din nou la Teams și stabiliți niște preferințe din nou. Toate datele stocate în cloud vor rămâne totuși neatinse. The settings.json este fișierul în care sunt salvate toate setările Microsoft Teams. Ștergerea acestuia va forța Teams să creeze unul nou.
Pasul 1: Apăsați tasta Windows + E pentru a deschide File Explorer și tastați adresa de mai jos pentru a ajunge rapid la folderul de fișiere. Dacă vedeți o eroare, bifați mai întâi Elemente ascunse din fila Vizualizare din Explorer.
%appdata%\Microsoft\teams
![Remediați echipele Microsoft care nu afișează starea pe Windows 10 4](/f/5c694c6fbe661d7c22bd94fe835ada13.png)
Pasul 2: Ștergeți fișierul „settings.json”. Se recomandă să faceți o copie de rezervă a fișierului înainte de a face acest lucru. Copiați-l pe desktop.
![Remediați echipele Microsoft care nu afișează starea pe Windows 10 5](/f/b247f60563955a39edc3a855f5cf60b0.png)
6. Conectați-vă înapoi
Până acum, ați făcut și încercat mai multe modificări folosind soluțiile de mai sus. Acest lucru ar putea ajuta la rezolvarea erorilor de stare care nu funcționează sau de stare necunoscută.
![Remediați echipele Microsoft care nu afișează starea pe Windows 10 6](/f/4cb8872ad6dba3dd2430f0858609d8c2.png)
Se poate găsi opțiunea în meniul logo-ului profilului.
7. Conturi pentru mai multe echipe
Faceți parte din mai multe echipe și v-ați conectat la mai multe conturi Teams? Și asta ar putea provoca un conflict. Deconectați-vă de la toate conturile și apoi conectați-vă la cel pe care trebuie să-l utilizați acum sau în care starea nu este afișată în Teams.
De asemenea, pe Guiding Tech
8. Goliți memoria cache pentru aplicația Microsoft Teams
Cache-ul este adesea responsabil pentru cauzarea a tot felul de erori, ceea ce este valabil pentru toate aplicațiile și nu doar pentru echipe. Rețineți că ștergerea fișierelor cache vă va deconecta, dar nu va duce la pierderi de date.
Pasul 1: Închideți aplicația Teams fie făcând clic pe butonul încrucișat.
Pasul 2: Deschideți din nou File Explorer (tasta Windows + E) și inserați adresa de mai jos în bara de căutare.
%appdata%\Microsoft\teams
Pasul 3: Ștergeți fișierele și folderele de mai jos.
- aplicația cache\cache
- blob_storage
- Cache
- baze de date
- GPUcache
- IndexedDB
- Stocare locală
- tmpdelete fișierele cache ale echipelor
![Remediați echipele Microsoft care nu afișează starea pe Windows 10 8](/f/07f1473907aec1c26e8206711f962cd6.png)
Pasul 4: Reporniți computerul și lansați din nou aplicația Teams. Puteți vedea corect starea?
9. Reinstalare curată
Este posibil ca unele fișiere vechi de sistem sau de instalare să fi fost corupte, ceea ce face ca starea să nu afișeze eroare. În acest caz, va trebui să reinstalați aplicația. obține Revo Uninstaller pentru a dezinstala Teams și fișierele sale rămase. Apoi descărcați o copie nouă de la Microsoft și instalați-o.
Descărcați Microsoft Teams
10. Actualizați Microsoft Teams și Windows
Menținerea actualizată a sistemului de operare Windows și a aplicației Microsoft Teams va instala cele mai recente patch-uri pentru orice remediere a erorilor subiacente. The Stare necunoscută sau eroarea lipsă nu este nouă, iar în trecut, Microsoft a recunoscut problema. Cu toate acestea, continuă să afecteze utilizatorii. Să sperăm că se va rezolva în curând dacă mai este ceva pe marginea lor.
De asemenea, pe Guiding Tech
Starea poate fi utilă
Microsoft Teams are foarte mult sens și aduce chat-uri de la toți alte aplicații Microsoft Office într-una. Deoarece a fost o idee ulterioară în urma succesului Zoom, Microsoft s-a confruntat cu unele probleme la integrarea Teams cu ecosistemul Office mai mare. În timp, majoritatea erorilor sunt remediate și totul funcționează conform intenției. Există sughițuri ocazionale, dar este de așteptat de la orice aplicație. Sperăm că acum puteți vedea starea corect în Microsoft Teams.
Urmatorul: Doriți să vă animați apelurile video pe Microsoft Teams cu filtre interesante? Aflați cum să adăugați sau să eliminați filtre în Microsoft Teams.