Top 6 moduri de a remedia eroarea folderului nu se poate extinde în Outlook
Miscellanea / / November 29, 2021
Utilizatorii Microsoft Outlook s-au confruntat cu o anumită eroare în ultimul deceniu. A început cu Outlook 2010 și utilizatorii versiunilor viitoare continuă să îl raporteze, inclusiv Office 365. Utilizatorii văd o fereastră pop-up care spune eroarea „Nu se poate extinde folderul” în Outlook. Acest lucru se întâmplă în timp ce extindeți un folder sau un folder partajat într-o a doua cutie poștală.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook](/f/506b9f0913a1bdd717a0b7ba89ae8f2c.jpg)
Nu este clar cum persistă această eroare, dar utilizatorii Office 2019 par să fie mai bine. Vă puteți gândi să faceți upgrade la asta.
Sa incepem.
1. Limită de foldere
Microsoft Outlook are o limită de 1000 de foldere. Daca ai mai mult decât specificat numărul de subdirectoare, folderul nu se va extinde. Această limită se aplică conturilor Microsoft Exchange. The limita de foldere este 500 pentru versiunile Outlook 2010, 2013, 2016 și 2019. În plus, numărul de articole per folder nu poate depăși 100.000. Microsoft observă că vă puteți confrunta cu probleme de performanță dacă limitele sunt încălcate.
2. Dezactivați suplimentele
Ați instalat programe de completare în contul Microsoft Outlook? Unul sau mai multe programe de completare pot cauza un conflict care are ca rezultat eroarea Nu se poate extinde folderul în Outlook. Deschis Outlook în modul sigur pentru a elimina toate problemele de completare. Poti de asemenea dezactivați toate suplimentele fără a intra în modul sigur. Dacă eroarea a dispărut, va trebui să reactivați fiecare supliment pe rând pentru a verifica care dintre ele a fost responsabil pentru eroare.
De asemenea, pe Guiding Tech
3. Dezactivați modul cache
Se întâmplă pe un cont Exchange sau într-o cutie poștală partajată? Dacă acesta este cazul, dezactivarea modului cache ar putea ajuta la rezolvarea erorii Nu se poate extinde folderul din aplicația Outlook.
Faceți clic pe opțiunea de meniu Fișier.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 1](/f/66b3066494b24d8fe69115217a420bb5.png)
Faceți clic pe Setări cont și selectați Setări cont din meniul derulant.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 2](/f/3b17f6b972d9f83a24bf9710928e869c.png)
Veți vedea acum o listă cu toate conturile de e-mail. Faceți dublu clic pe ID-ul de e-mail care generează eroarea Nu se poate extinde folderul.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 3](/f/6227274703d59d9ddb12188e512c5a81.png)
Debifați aici Utilizați modul de schimb în cache și salvați setările.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 4](/f/2e4f8be6f8cd90d320a6b024b95df85d.png)
Opriți-l, salvați setările, închideți Outlook și relansați pentru a încerca din nou. Fișierele cache ar putea fi responsabile pentru ca folderul să acționeze ciudat. Oprirea modului cache va forța Outlook să resincronizeze și să descarce din nou folderele și e-mailurile.
4. Reparați aplicația Outlook
Căutați și deschideți Panoul de control din meniul Start.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 5](/f/0fd74e9ab2b5e197470147f017f54561.png)
Căutați Uninstall în căutarea Panoului de control și deschideți Uninstall a program.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 6](/f/9c6034b5b9baa59d32d1e4bc24dd0055.png)
Căutați aplicația independentă Outlook dacă ați instalat acea versiune sau versiunea suită Microsoft Office. Selectați-l și faceți clic pe butonul Modificare din partea de sus.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 7](/f/a4b0b5519b9fdd4566d6114f266d19b9.png)
Veți vedea o fereastră pop-up cu două opțiuni. O reparație rapidă va funcționa offline și va remedia cele mai frecvente erori. Încearcă asta mai întâi. Dacă nu funcționează, încercați Online Repair.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 8](/f/925f05ce4b6f1e9821aa9354cfd71ad2.png)
Acest lucru va dura mai mult timp și va necesita o conexiune activă la internet. Vă sugerez să conectați laptopul la o rețea Wi-Fi și la o sursă de alimentare.
De asemenea, pe Guiding Tech
5. Creați un nou profil Outlook
Este recomandat să urmați punctul 4 de mai sus înainte de a trece la crearea unui profil nou. Redenumiți folderul pe care nu îl puteți extinde în Outlook. Faceți clic dreapta pe folder și selectați opțiunea Redenumire pentru a face acest lucru. Fă o copie de rezervă, dacă trebuie. Dacă ați făcut o copie de rezervă pe server sau în cloud, ștergeți profilul menționat mai jos:
C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outloook
Desigur, numele de utilizator de mai sus și litera unității ar trebui să fie numele de utilizator corespunzător și unitatea de instalare Windows. Reporniți computerul.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 9](/f/d475b6d264dd657306a47a5231c4f12f.png)
Deschideți Outlook și în meniul Fișiere, faceți clic pe Setări cont > Gestionați profiluri.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 10](/f/5d39d57f29f6dd6c9733cbd98cd1e354.png)
Faceți clic pe Afișare profiluri.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 11](/f/2df8cb0b8a2f60e11db9ee878757bf3c.png)
Faceți clic pe Adaugă pentru a începe crearea unui profil nou.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 12](/f/98ea8f47a6a17c53c222b7cbf334531d.png)
Acum puteți adăuga conturi de e-mail la acest profil nou creat și puteți verifica dacă încă primiți eroarea Nu se poate extinde folderul.
6. Reparați fișierele PST și OST
Datele contului de e-mail Outlook sunt stocate într-un fișier .PST dacă utilizați un cont IMAP sau POP. Același lucru este stocat într-un fișier .OST dacă utilizați un cont Office 365 sau Exchange. În funcție de contul de e-mail care a lansat eroarea Nu se poate extinde folderul în aplicația Outlook, alegeți o metodă.
Reparați fișierul OST
Deschideți Panoul de control și accesați Cont de utilizator > Mail > Afișați profiluri. Selectați profilul cu care aveți probleme și faceți clic pe Proprietăți de mai jos. Acum selectați Fișiere de date în fereastra pop-up care urmează.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 13](/f/5dd3593766b5b625db1cf45aa56d8b64.png)
Selectați fișierul de date contului de e-mail și faceți clic pe Deschideți locația fișierului.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 14](/f/610968e1f6269f7bcebc6adce3ace2ed.png)
Se va deschide o nouă fereastră cu un nume de fișier cu extensia .OST. Ștergeți fișierul și reporniți computerul. Lansați Outlook și va recrea fișierul automat.
Reparați fișierul PST
Aceiași pași nu vor funcționa pentru fișierul .PST. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide promptul Run. Introduceți calea fișierului de mai jos în cazul Office 2016, Office 2019 și Office 365.
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Pentru Outlook 2013:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 15](/f/a014f4b11e4a82212eb79de054756aa9.png)
Faceți dublu clic pe fișierul SCANPST.EXE, care va lansa experiența de reparare a căsuței de intrare Microsoft Outlook. Mi-aș dori să existe o modalitate directă de a-l lansa.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 16](/f/85c4defed286a2a4640f46828668a1e7.png)
Faceți clic pe Răsfoire în fereastra pop-up care urmează.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 17](/f/90e1826cc6d74c610649438fdbe4f8ce.png)
Se va deschide o nouă fereastră File Explorer. Trebuie să găsiți fișierul .PST aici și când îl găsiți, faceți clic pe butonul Start.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 18](/f/ecb60e61dc69e2ffdf30a97876d9d23f.png)
Selectați opțiunea „Fă o copie de rezervă a fișierului scanat înainte de a repara” pentru a crea o copie de rezervă în cazul în care ceva nu merge bine.
![Remedierea erorii nu se poate extinde folderul în Outlook 19](/f/da0064d49477652c94de302861ad9ed3.png)
Acum faceți clic pe Reparare pentru a începe procesul.
Atenție
Există mult prea multe versiuni de Outlook pe care Microsoft le-a lansat de-a lungul anilor. Asta face depanarea ceva mai dificilă. Cu toate acestea, facem tot posibilul să oferim cele mai bune soluții viabile. Dacă ați găsit o altă modalitate de a rezolva eroarea Nu se poate deschide folderul în aplicația Outlook, anunțați-ne în comentariile de mai jos.
Urmatorul: Folosești Microsoft Outlook pe smartphone-ul tău? Iată 9 sfaturi și trucuri interesante pentru Outlook pentru Android și iOS.