Cum să remediați problema Nu se poate conecta la App Store pe iOS 11

Cu peste două milioane de aplicații disponibile pentru descărcare, nu este surprinzător faptul că App Store este crucial pentru a experiență completă pe iPad și iPhone. Și iOS 11 l-a reînnoit suficient pentru a fi super cool. Hai, videoclipurile alea cu redare automată sunt minunate, nu?

Dar, ultimul lucru pe care îl doriți este ca App Store să funcționeze defectuos și asta se întâmplă în cele mai rele momente. Într-adevăr, nu există nimic ca o eroare stupidă „Nu se poate conecta la App Store” care să-ți strice ziua.

Din fericire, asta nu trebuie să fie permanent. Eroarea „Nu se poate conecta la App Store” se poate întâmpla din cele mai banale motive, iar parcurgerea unui număr de sfaturi de depanare ar trebui să vă permită să accesați App Store în cel mai scurt timp.

Desigur, unele dintre aceste remedieri sunt o greutate de realizat, dar doar Gândește-te la acea nouă aplicație strălucitoare că ți-ai dorit atât de rău și ar trebui să fii bine să pleci!

Forțați-Închideți aplicația din memorie

Toate aplicațiile sunt susceptibile la diverse erori și probleme tehnice, iar App Store nu este străin. Asta înseamnă că ciocănirea pe Retry – afișată sub eroarea „Nu se poate conecta la App Store” – nu dă un rezultat diferit, indiferent de situație.

Deci, să luăm în considerare ștergerea App Store din memorie, astfel încât să poată începe din nou.

Atingeți de două ori butonul Acasă pentru a ajunge la comutatorul de aplicații. Pe iPhone X, totuși, trebuie să glisați în sus și să faceți o pauză pentru o fracțiune de secundă cu degetul ținut pentru ca comutatorul de aplicații să apară.

Selectați cardul App Store, apoi atingeți-l și glisați-l în sus pentru a ieși forțat din aplicație.

Atingeți pictograma App Store de pe ecranul de pornire. Sperăm că ar trebui să se conecteze imediat la serverele Apple. Dacă încă primești eroarea, mergi mai departe.

Reporniți dispozitivul

Deoarece închiderea forțată din App Store nu a rezolvat lucrurile, repornirea dispozitivului este următoarea. De fapt, o repornire completă face minuni pentru numeroase probleme legate de iOS 11, mai ales că procedând astfel, resetează memoria sistemului și remediază problemele tehnice persistente.

Pur și simplu țineți apăsat butonul de pornire de pe iPhone sau iPad și apoi glisați când vi se solicită să opriți dispozitivul. iPhone X oferă o ușoară provocare, în care trebuie să apăsați și să eliberați butoanele de creștere a volumului, de reducere a volumului și de pornire în succesiune rapidă pentru a ajunge la promptul de închidere.

După ce ați oprit dispozitivul, țineți apăsat din nou butonul de pornire pentru a-l reporni. App Store ar trebui să înceapă să funcționeze normal. Dacă nu, să ne uităm la alte remedieri.

Verificați conectivitatea Wi-Fi

App Store ar trebui să se lanseze - deși încet - chiar și pe o conexiune Wi-Fi moderată, dar dacă conexiunea este prea slabă, încercați să stabiliți un semnal bun. Luați în considerare mutarea mai aproape de sursă sau comutați la alt hotspot Wi-Fi. Asigurați-vă că aveți un contor complet de conexiune Wi-Fi înainte de a relansa App Store.

Alternativ, puteți încerca și să vă deconectați și să vă reconectați la Wi-Fi. Și mai bine, luați în considerare efectuarea unei reporniri complete a modemului sau routerului Wi-Fi. De obicei, aceasta rezolvă definitiv blocările de conexiune.

După ce ați făcut asta, vedeți dacă App Store se conectează cu succes. Dacă nu, următoarea remediere este chiar mai jos.

Activați datele celulare

Dacă folosiți date celulare în loc de Wi-Fi, iOS 11 impune un plafon pentru descărcări mari pe App Store. Dar, asta chiar nu ar trebui să vă împiedice să vă conectați la el în primul rând. Dacă primiți eroarea chiar și cu o conexiune celulară excelentă, atunci s-ar putea datora unei restricții care împiedică complet App Store să consume date celulare.

Dacă acesta este cazul, ar trebui să primiți o notificare care vă solicită să vă conectați la date celulare sau utilizați Wi-Fi atunci când încercați să vă conectați la App Store, dar este întotdeauna o idee bună să verificați din nou cu toate acestea.

Pe ecranul Setări iOS 11, atingeți Date celulare. Ar trebui să vedeți acum o listă de aplicații cu comutatoare lângă fiecare dintre ele. Verificați comutatorul de lângă App Store. Este dezactivat? Dacă da, pur și simplu atingeți-l pentru a-l porni.

A fost ușor, nu-i așa? Reveniți la App Store și atingeți Reîncercați. S-a conectat? Dacă nu, să continuăm.

Actualizați iOS

Da, este greu să țină pasul cu cele mai recente actualizări, dar dacă ai sărit în mod repetat câteva dintre ele, doar acesta este un motiv suficient pentru ca App Store să nu se conecteze corect. Dacă așa stau lucrurile, luați în considerare actualizarea la cea mai recentă versiune de iOS 11 CÂT MAI CURÂND POSIBIL.

Notă: Aveți nevoie de o conexiune Wi-Fi pentru a efectua actualizări iOS.

Pasul 1: Pe ecranul Setări, atingeți General, apoi atingeți Actualizare software.

Pasul 2: Dacă există actualizări în așteptare, atingeți Descărcare și Instalare — sau Instalare dacă actualizarea este deja descărcată.

După actualizare, încercați să deschideți App Store. Problema ar trebui, cel mai probabil, să fie rezolvată până acum. În caz contrar, să vedem ce poți face în continuare.

Conectați-vă și deconectați-vă din App Store

De asemenea, App Store nu se poate conecta din cauza unei probleme cu ID-ul dvs. Apple. Acest lucru se poate întâmpla, de exemplu, dacă v-ați actualizat parola recent sau se poate defecta practic fără niciun motiv. De obicei, deconectarea și apoi înapoi în App Store rezolvă problema.

Dar, cum poți face asta când nu te poți conecta la App Store în primul rând? Ei bine, ai de gând să afli!

Pasul 1: Pe ecranul Setări, atingeți iTunes și App Store, apoi atingeți ID-ul Apple din partea de sus a ecranului.

Pasul 2: Atingeți Deconectați-vă din caseta pop-up pentru a vă deconecta de la iTunes.

Pasul 3: Atingeți Conectare și apoi completați acreditările Apple ID pentru a vă conecta din nou.

Acum, ieșiți forțat din App Store din memorie și apoi relansați-l.

S-a conectat cu succes? Cel mai probabil ar fi trebuit. Dacă nu, treceți la următoarea remediere.

Sincronizați data cu fusul orar

Ora de pe iPhone sau iPad nu este sincronizată cu fusul orar este un alt motiv sigur pentru a nu vă conecta cu succes la serverele App Store. Dacă acesta este cazul, corectarea acesteia nu ar trebui să dureze prea mult.

Pasul 1: Atingeți General pe ecranul Setări, apoi atingeți Data și ora.

Pasul 2: Atingeți Fus orar, selectați fusul orar corect, apoi asigurați-vă că comutatorul de lângă Setați automat este activat.

Dacă dispozitivul dvs. nu afișează ora corectă, dezactivați Setare automată și încercați să o setați manual.

Apoi, vizitați App Store. Ar trebui să se conecteze cu succes acum.

Resetați setările de rețea

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat, atunci totul se reduce la o problemă cu setările de rețea corupte sau învechite. În loc să resetați întregul dispozitiv, puteți pur și simplu resetați setările de rețea pentru a remedia astfel de probleme.

Notă: Resetarea setărilor de rețea face ca Wi-Fi și alte setări de conectivitate să revină complet la valorile implicite. Prin urmare, trebuie să vă reconectați manual la un hotspot disponibil ulterior. Setările celulare sunt, de asemenea, resetate, dar ar trebui să fie actualizate automat, fără nicio intervenție din partea dvs.

Pasul 1: Pe ecranul Setări, atingeți General, apoi atingeți Resetare.

Pasul 2: Atingeți Resetați setările de rețea.

Pasul 3: Atingeți Resetare în fereastra pop-up de confirmare.

Pasul 4: Accesați ecranul Setări, apoi atingeți Wi-Fi pentru a căuta și a vă reconecta la un hotspot disponibil.

Asta e! Reveniți la App Store și ar trebui să fiți conectat.

Trebuie să te simți grozav acum

Sper că v-ați conectat la App Store și acum simt ca un copil intr-un magazin de bomboane! Cu toate acestea, este posibil să primiți aceeași eroare mai târziu, așa că asigurați-vă că executați din nou aceste remedieri dacă se întâmplă acest lucru.

Într-adevăr, Apple ar trebui să rezolve definitiv această problemă sau cel puțin să afișeze mesaje de eroare adecvate care să ne ofere un indiciu despre care este problema cu adevărat! Nu mai pierde timpul, te rog!

Spuneți-ne cum a mers și nu ezitați să împărtășiți ceea ce a funcționat pentru dvs. Secțiunea de comentarii este chiar mai jos.