Remediere Nu există conexiune la internet, ceva a mers prost cu serverul proxy
Miscellanea / / November 28, 2021
Problemele de conectivitate la internet în Google Chrome și în alte browsere devin comune în aceste zile. Chiar și atunci când utilizatorii nu au configurat niciun proxy sau nu au configurat setări manuale pentru proxy, internetul se va întrerupe brusc și Chrome va arăta că nu există conexiune la internet cu mesajul de eroare „Este ceva în neregulă cu serverul dvs. proxy sau adresa este incorectă“. Dacă nu sunteți dependent de jocul Dinosaur Dash, pe care îl puteți juca când browserul Google Chrome este offline, acesta nu este deloc un semn plăcut!
![Remediere Nu există conexiune la internet, ceva a mers prost cu serverul proxy](/f/9d8d739dbbdeef9c39e75be1ab96141f.png)
Ce să faci atunci? Putem începe prin a ne uita la ce ar fi putut cauza problema. Ar putea fi noul tău software antivirus sau firewall de internet sau extensii sau pluginuri de browser web care se comportă prost. Sau, dispozitivul dvs. ar putea fi afectat de unul dintre programele malware sau infectate cu viruși pe care tocmai le-ați instalat.
Odată ce ați identificat problema, atunci devine mai ușor de rezolvat. Deci, haideți să verificăm unele dintre cele mai comune și cunoscute probleme care pot cauza această problemă și ce puteți încerca și face pentru a o remedia rapid, precum și cu cunoștințele anterioare minime necesare.
Cuprins
- Remediere Nu există conexiune la internet, ceva a mers prost cu serverul proxy
- Metoda 1: Dezactivați proxy
- Metoda 2: Dezactivați setările proxy prin Registry
- Metoda 3: Dezactivați programul VPN/Antivirus
- Metoda 4: Resetați Google Chrome la implicit
- Metoda 5: reinstalați Google Chrome
- Metoda 6: Efectuați Restaurarea sistemului
- Metoda 7: Resetați configurația rețelei
- Metoda 8: Resetați Windows 10
Remediere Nu există conexiune la internet, ceva a mers prost cu serverul proxy
În acest articol, am enumerat cauza și remedierea erorii „Nu există conexiune la internet”, precum și setările legate de browser-ul web pe care le puteți utiliza pentru a rezolva singur problema. În funcție de semnele, cum ar fi aplicațiile afectate de această eroare și dacă efectul este la nivelul întregului sistem, puteți elimina unele dintre aceste metode pentru a economisi timp.
Metoda 1: Dezactivați proxy
Dacă utilizatorul nu configurează în mod explicit aceste setări, setările proxy sunt setate în mod implicit pentru a fi detectate și configurate automat și nu ar trebui să prezinte probleme. Dar unele aplicații sau programe VPN poate cauza configurații incorecte și modifica aceste setări. Iată ce trebuie să faceți pentru a restabili setările automate de proxy:
1. Deschide panoul de control. Tip Panou de control în Căutare Windows care poate fi accesat apăsând Tasta Windows + S combinaţie. Faceți clic și deschideți aplicația Panou de control din rezultatele căutării.
![Faceți clic pe pictograma Căutare din colțul din stânga jos al ecranului, apoi introduceți panoul de control. Faceți clic pe el pentru a deschide.](/f/0fe8028937607eb494f789d08a6b66fa.png)
2. În panoul de control, accesați Centru de rețea și partajare.
![Faceți clic pe Centru de rețea și partajare](/f/c120cd6501bd1f92b205fe350a891680.png)
3. Faceți clic pe optiuni de internet din colțul din stânga jos al ferestrei Panoului de control.
![Faceți clic pe Setări Internet în colțul din stânga jos al ferestrei Panoului de control.](/f/336dc1ab3b929aa4ae1c41aa00314a55.png)
4. Accesați fila etichetată Conexiuni, apoi faceți clic pe butonul etichetat Setări LAN.
![Setări LAN în fereastra proprietăților internet](/f/09a955520189285813a2fab898a1b4ff.png)
5. Bifați caseta de lângă Detectează automat setările și debifați alte casete. Faceți clic pe Bine butonul și apoi închideți toate ferestrele deschise.
![Bifați caseta de selectare Detectează automat setările](/f/6a043705b3a708c796476a82e9e62885.png)
6. Reporniți computerul și vedeți dacă puteți remediere Nu există nicio eroare de conexiune la internet.
Dacă întâmpinați în continuare probleme, urmați pașii de la 1 la 7 pentru a vedea dacă setările s-au schimbat la ceea ce erau înainte. Dacă revin pe cont propriu, este posibil să aveți instalată sau rulată o aplicație care le modifică. În acest caz, iată câteva opțiuni.
Dacă după repornire, setările proxy se schimbă automat sau revin de la sine, atunci o aplicație terță parte ar putea interfera cu setările proxy. În acest caz, trebuie porniți computerul în modul sigur apoi navigați la Panou de control > Programe > Programe și caracteristici. Acum dezinstalați orice aplicație terță parte pe care ați găsit-o suspectă sau pe care ați instalat-o recent. Apoi, modificați din nou setările proxy urmând metoda de mai sus și reporniți computerul în mod normal.
Metoda 2: Dezactivați setările proxy prin Registry
Dacă nu reușiți să dezactivați proxy-ul utilizând metoda de mai sus, puteți debifa proxy-ul prin Editorul de registru folosind pașii de mai jos:
1. Apăsați tasta Windows + R apoi tastați regedit și apăsați Enter pentru a deschide Editorul Registrului.
![Rulați comanda regedit](/f/81294351efb07146de77b718999920d5.png)
2. Navigați la următoarea cheie de registry:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. Acum, în fereastra din dreapta, faceți clic dreapta pe ProxyEnable DWORD și selectați Șterge.
![Ștergeți cheia ProxyEnable](/f/546ef1c447c61901d52120fc291bc7bd.png)
4. În mod similar, ștergeți următoarele chei ProxyServer, Migrare Proxy și Proxy Override.
5. Reporniți computerul în mod normal pentru a salva modificările și a vedea dacă puteți remediați ceva a mers prost cu eroarea serverului proxy.
Metoda 3: Dezactivați programul VPN/Antivirus
Vă puteți dezactiva cu ușurință programul VPN sau Antivirus, dar uneori depinde și de care tip de VPN utilizați în prezent. Unele VPN-uri sunt instalate pe computerul lor folosind un program de instalare, în timp ce altele sunt pluginuri bazate pe browser.
Principiul de bază este fie să dezactivați setările firewall/proxy din programul Antivirus, fie să dezactivați VPN-ul. Deschideți programul antivirus, accesați Setările acestuia și dezactivați Antivirusul și dezactivați firewall-ul. De asemenea, puteți dezinstala complet programul antivirus dacă vi se pare dificil de configurat. Fiind pe Windows 10, măsurile de securitate Windows Defender sunt întotdeauna acolo, chiar dacă nu este instalat niciun program antivirus.
1. Faceți clic dreapta pe Pictograma programului antivirus din bara de sistem și selectați Dezactivați.
![Dezactivați protecția automată pentru a vă dezactiva antivirusul](/f/96668333ae4c270d2299c4c3c302de97.png)
2. Apoi, selectați intervalul de timp pentru care Antivirusul va rămâne dezactivat.
![selectați durata până când antivirusul va fi dezactivat](/f/bf7b991e7ef2c529e3603aaebd4f60e4.png)
Notă: Alegeți cea mai mică perioadă de timp posibilă, de exemplu 15 minute sau 30 de minute.
3. După ce ați terminat, încercați din nou să vă conectați la rețeaua WiFi și verificați dacă puteți remediați că nu există conexiune la internet, ceva a mers prost cu eroarea serverului proxy.
Cele mai multe dintre programele VPN au o pictogramă în bara de sistem (în timp ce rulează), trebuie doar să faceți clic pe pictograma acesteia și să dezactivați VPN-ul. Dacă există un plugin de browser pentru VPN activ, puteți accesa pagina de suplimente a browserului și îl puteți dezinstala.
Citește și: Cum se remediază Serverul proxy nu răspunde
Dacă acest lucru nu vă rezolvă problema de a nu putea accesa internetul din cauza unei configurații greșite a proxy-ului, atunci continuați cu următoarea metodă.
Metoda 4: Resetați Google Chrome la implicit
Dacă problema există doar în browserul Google Chrome și pe alt browser, cum ar fi Mozilla Firefox, puteți accesa internetul, atunci problema este cu Chrome. Firefox poate încă să se conecteze la internet chiar și în cazul setărilor proxy greșite la nivelul întregului sistem, deoarece poate suprascrie setările proxy. Așadar, asigurați-vă că Microsft Edge/Internet Explorer sau orice alte browsere web funcționează bine și apoi resetați numai Google Chrome pentru a remedia problema.
1. Deschis Google Chrome și faceți clic pe trei puncte verticale în colțul din dreapta sus, apoi selectați Setări opțiune.
![faceți clic pe butonul de meniu situat în partea dreaptă sus a ferestrelor Google Chrome. Faceți clic pe Setări.](/f/f71282147d22bc65183cb2f2ad5b2775.png)
2. Faceți clic pe Setari avansate opțiunea din panoul de navigare din stânga. În lista care se restrânge, alegeți opțiunea etichetată Resetare și curățare. Apoi selectați opțiunea Restabiliți setările la valorile implicite inițiale.
![Faceți clic pe opțiunea Setări avansate din panoul de navigare din stânga. În lista care se restrânge, alegeți opțiunea etichetată Resetare și curățare. Apoi selectați opțiunea Restabiliți setările la valorile implicite inițiale.](/f/8d5d5a74454a14d02ff0bc3eccb79fa9.png)
3. În Pop-up caseta care apare, selectați Reseteaza setarile pentru a șterge toate modulele cookie salvate, datele din cache și alte fișiere temporare.
![Va apărea o casetă de confirmare. Faceți clic pe Resetare setări pentru a continua.](/f/80ff0725567f96212345b9cd24be6144.png)
Metoda 5: reinstalați Google Chrome
Dacă metoda de mai sus nu funcționează pentru dvs. și problema persistă în browserul Chrome, atunci mai rămâne un singur lucru de încercat. Trebuie să dezinstalați Google Chrome și să-l reinstalați din nou.
1. Deschide Setări aplicație în Windows 10. Folosește Tasta Windows+S comandă rapidă a combinației de taste pentru a face acest lucru rapid. Mergi la Aplicații.
![Deschideți Setări Windows, apoi faceți clic pe Aplicații](/f/c7f6d419b0f8711513c0b477d6145ed2.png)
2. Derulați în jos lista de aplicații și funcții la găsiți Google Chrome. Faceți clic pe Dezinstalează butonul din partea dreaptă a numelui aplicației, apoi faceți din nou clic pe butonul de dezinstalare în caseta pop-up când vi se solicită.
![găsiți Google Chrome. Faceți clic pe butonul Dezinstalare](/f/e4d346a1fe11ee1ea2ea02a61d28fff8.png)
3. Vizita google.com/chromeși faceți clic pe Descărcați Chrome butonul pentru a descărca cea mai recentă versiune a programului de instalare Chrome.
![faceți clic pe butonul Descărcați Chrome pentru a descărca cea mai recentă versiune a programului de instalare Chrome.](/f/f34092a057a20efcf8e7b892b2b536f6.png)
4. Rulați programul de instalare descărcat. Acesta va descărca fișierele necesare și va instala Chrome pe mașina dvs.
Citește și:10 moduri de a remedia încărcarea lentă a paginii în Google Chrome
Metoda 6: Efectuați Restaurarea sistemului
Dacă încă te confrunți cu „Nu există conexiune la internet” atunci recomandarea finală ar fi restabilirea computerului la o configurație de lucru anterioară. Folosind System Restore, puteți reveni la toate configurațiile curente ale sistemului la o perioadă anterioară când sistemul funcționa corect. Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că aveți cel puțin un punct de restaurare a sistemului, altfel nu vă puteți restaura dispozitivul. Acum, dacă aveți un punct de restaurare, acesta vă va aduce sistemul la starea anterioară de funcționare fără a afecta datele stocate.
1. Tip Control în Căutare Windows, apoi faceți clic pe „Panou de control” scurtătură de la rezultatul căutării.
![Introduceți panoul de control în căutare](/f/2ef070754314ec4f480dfe5b6f12a0d8.png)
2. Comutați „Vazut demodul ’ la ‘Pictograme mici’.
![Comutați modul Vizualizare după Pictograme mici sub Panoul de control](/f/13e8ffd429607c0590b3e2392d9a5892.png)
3. Click pe 'Recuperare’.
4. Click pe 'Deschideți Restaurare sistem’ pentru a anula modificările recente ale sistemului. Urmați toți pașii necesari.
![Faceți clic pe „Open System Restore” pentru a anula modificările recente ale sistemului](/f/52a6508aaf7870694521a648bbdef43f.png)
5. Acum de la Restaurați fișierele de sistem și setările faceți clic pe fereastra Următorul.
![Acum, din fereastra Restaurare fișiere de sistem și setări, faceți clic pe Următorul](/f/f699ec26b28397e066cfbc07c2c6cd58.png)
6. Selectează punct de restaurare și asigurați-vă că acest punct de restaurare este creat înainte de a vă confrunta Problema „Nu există conexiune la internet, ceva a mers prost cu serverul proxy”.
![Selectați punctul de restaurare | Remediați repornirile computerului Windows fără avertisment](/f/c24fc36b6690d57223d7abcd849a3574.png)
7. Dacă nu puteți găsi puncte de restaurare vechi, atunci bifează marcajul “Afișați mai multe puncte de restaurare” și apoi selectați punctul de restaurare.
![Bifă Afișează mai multe puncte de restaurare, apoi selectează punctul de restaurare](/f/5b4ae33223a54b1662e87f02286886fa.png)
8. Clic Următorul și apoi revizuiți toate setările pe care le-ați configurat.
9. În cele din urmă, faceți clic finalizarea pentru a începe procesul de restaurare.
![Examinați toate setările pe care le-ați configurat și faceți clic pe Terminare](/f/9498df553a0d70a9a73538f598df3cd0.png)
Metoda 7: Resetați configurația rețelei
1. Deschideți promptul de comandă ridicat folosind oricare dintre metodele enumerate aici.
![prompt de comandă cu drepturi de administrator](/f/77e924b1fc1c61f43ea23aaa1a43b68c.png)
2. Acum tastați următoarea comandă și apăsați Enter după fiecare:
ipconfig /releaseipconfig /flushdns. ipconfig /renew
![setările ipconfig](/f/ca0299f575a74500fd9c28cb3054e487.png)
3. Deschideți din nou Admin Command Prompt și introduceți următoarele și apăsați Enter după fiecare:
ipconfig /flushdnsnbtstat –rnetsh int resetare ipresetarea netsh winsock
![resetarea TCPIP-ului și spălarea DNS-ului.](/f/86603ed5d0e5dc8df1a7b2d0e58c44bd.png)
4. Reporniți pentru a aplica modificările. Spălarea DNS pare remediere Nu există nicio eroare de conexiune la internet.
Metoda 8: Resetați Windows 10
Dacă oricare dintre aceste remedieri nu a funcționat pentru dvs. sau dacă problema nu se limitează la Google Chrome și nu o puteți remedia, puteți încerca să vă resetați computerul.
Resetarea computerului ar putea ajuta, de asemenea, în cazurile în care a existat o aplicație suspectă sau un program malware resetarea automată a setărilor dvs. de proxy la o configurație nevalidă pentru a vă împiedica să accesați Internet. Toate fișierele dvs. de pe unitățile, altele decât unitatea Windows în sine, nu vor fi șterse. Cu toate acestea, datele de pe unitatea Windows, precum și aplicațiile instalate împreună cu setările acestora se vor pierde. Așa că asigură-te că creați o copie de rezervă totul înainte de a reseta computerul.
1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări, apoi faceți clic pe Actualizare și securitate.
![Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări, apoi faceți clic pe pictograma Actualizare și securitate](/f/f8ec9b52d943ab4e1a8f4b203128b7dc.png)
2. În panoul de navigare din stânga, alegeți Recuperare și apoi faceți clic pe Incepe butonul de sub Resetați această secțiune PC.
![Alegeți Recuperare și apoi faceți clic pe butonul Începeți de sub Resetare computer](/f/6b269345aa2f4c3cfe984027a5eb51f6.png)
3. Selectați opțiunea pentru Pastreaza-mi fisierele.
![Selectați opțiunea Păstrați fișierele mele și faceți clic pe Următorul](/f/72b19b91a7b40c08f62546337e7539e6.jpg)
4. Pentru următorul pas s-ar putea să vi se solicite să introduceți mediul de instalare Windows 10, așa că asigurați-vă că îl aveți pregătit.
5. Acum, selectați versiunea dvs. de Windows și faceți clic numai pe unitatea pe care este instalat Windows > Doar eliminați fișierele mele.
![faceți clic numai pe unitatea pe care este instalat Windows](/f/d1cd2d1cf80e9d3e516d5ba96469d05f.jpg)
6. Faceți clic pe Butonul de resetare.
7. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea.
8. După ce finalizați procesul de resetare, încercați să vă conectați din nou la internet.
Citește și:Cum să vă resetați parola în Windows 10
Eroare „Nu există conexiune la internet” din cauza unei configurații greșite a proxy-ului nu este potrivită pentru nimeni. Îndepărtează scopul de a avea un dispozitiv cu totul, dar fără conexiune la internet. După cum am discutat, eroarea afișată pe Google Chrome despre imposibilitatea de a vă conecta la internet, deoarece dintre unele setări incorecte de proxy este doar eroarea de setări interne Google Chrome sau poate fi la nivelul întregului sistem.
Chiar dacă nu este rar să te găsești într-o astfel de situație fără a modifica orice setări înainte de această problemă, este mai probabil ca un virus sau o formă de malware să fi cauzat această problemă. Virusul poate pătrunde într-un sistem printr-un fișier de instalare descărcat care nu provine dintr-o sursă sigură sau dintr-un e-mail infectat. Chiar și un pdf cu aspect sigur poate fi sursa virusului. În astfel de cazuri, se recomandă mai întâi eliminați programele malware din Windows 10 și dacă asta nu a funcționat, atunci încercați să resetați sistemul în sine.
Pluginurile care conțin programe malware sau prea multe reclame pot fi un semn al unei astfel de amenințări. Așa că asigurați-vă că instalați pluginuri care au fost dezvoltate de un dezvoltator renumit și verificați întotdeauna evaluările utilizatorilor înainte de a instala orice aplicație sau un plugin de browser.