Как исправить ошибку CloudAgent остановил на Galaxy Note 2
Разное / / December 02, 2021
Недавно я купил Samsung Galaxy Note 2 (да, этот «гигантский» телефон!) И хорошо провел время, играя с его функциями и в полной мере используя его стилус. Телефон работает хорошо, за исключением того, что время от времени начинала появляться ошибка, которая проявлялась с первого дня использования устройства. В сообщении об ошибке говорилось «К сожалению, CloudAgent остановился» и обычно удалялось все приложение, над которым я работал, когда я нажимал «ОК».
Обычно он всплывал, когда я просматривал фотографии в фотогалерее, но это был не единственный раз, когда это происходило. Как вы видите на скриншоте ниже, он также может отображаться на экране выключения.
Ошибку понять нетрудно. Можно сделать вывод, что CloudAgent - это служба, работающая в фоновом режиме, которая внезапно остановилась. Я не уверен, что это служба Google, которая работает на всех устройствах Android, или служба, характерная для Samsung. Я тоже не могу сказать, что вызывает эту ошибку. Похоже, что это как-то связано с автоматической загрузкой изображений из галереи в Dropbox.
Какими бы ни были причины, вызывающие эту ошибку, хорошая новость заключается в том, что мне удалось ее исправить. Полное отключение службы - это вариант, который поможет вам избавиться от ошибки, но я не хотел этого делать. Я хотел решить проблему, а не уклоняться от нее.
Вот решение:
Шаг 1: Перейти к Настройки на вашем Galaxy Note 2, а оттуда в Менеджер приложений.
Шаг 2: В диспетчере приложений вы должны найти службу с именем CloudAgent либо под Бег или под Все.
Шаг 3: Вот что я сделал на этом шаге, и вы можете следовать тому же порядку:
- Принудительно остановить службу.
- Отключите это.
- Очистить кэш.
- Очистить данные.
- Включите это.
Шаг 4: Самый простой шаг: перезагрузить устройство.
Я прошел через описанные выше шаги один раз и с тех пор не видел этой ошибки, независимо от приложения или способа использования телефона.
Однако я бы не стал называть это идеальным решением или единственным решением. Это сработало для меня, и я надеюсь, что это сработает и для вас. Но не удивляйтесь, если это не так; Гибкость Android означает, что у него есть свои особенности, и вам, возможно, придется попробовать разные вещи.
Если вы являетесь владельцем Galaxy Note 2, столкнувшимся с этой ошибкой, или, возможно, у вас есть другое устройство, которое показало ту же ошибку, и исправил ее, выполнив другой набор шагов, тогда я настоятельно рекомендую вам поделиться ими в комментариях ниже. Это поможет читателям, для которых описанные выше действия не подходят.