Хронология кризиса Galaxy Note 7 от выпуска до настоящего времени

Еще одним ударом по шансам Samsung получить некоторую потерянную долю рынка, Note7 был остановился на своем пути и приостановил. С новыми сообщениями о замене блоков последнего флагмана от корейского производителя телефонов, которые также загорелись, кажется, что дела становятся слишком горячими, чтобы справиться с ними. Не остается иного выбора, кроме как остановить производство Note7 в соответствии с последними обновлениями из Кореи.

Но где все пошло не так? Это долгий путь, по которому будет идти бренд, и, безусловно, в нем будут участвовать различные агентства, но на данный момент можно с уверенностью предположить, что Note7 нет в нашем рекомендованном списке телефонов. Однако так было не всегда. Я, например, был очень взволнован запуском Note7. Когда он запускался, он был горячим, но быстро превратился из горячего в обжигающий. Вот что мы знаем о том, что произошло.

Телефоны могут загореться

Прежде чем продолжить, мы хотели бы отметить, что телефоны иногда могут загореться. Даже Apple со всеми ее гарантиями качества и проверками

не застрахован от этого факт. Мы знаем и признаем это, мы также сделали Подробное описание причин возгорания аккумуляторов смартфонов. Прочтите это, если вы еще этого не сделали и знаете, что мы никоим образом не потворствуем Samsung. Но это серьезный вопрос безопасности, и мы хотели бы довести до всех только факты.

Ни больше ни меньше.

Хронология событий

2 августа: Samsung представляет Galaxy Note7

На гала-мероприятии в Нью-Йорке компания Samsung "Распаковал" Note7. Это было замечено как хорошее обновление S7 edge с улучшенным стилусом от предыдущий телефон Note. Он тоже был водонепроницаемым. (Просто говорю!).

17 августа: Gorilla Glass 5 царапины!

В видео на YouTube Стекло Gorilla Glass 5 на Note7 находится под сканером. из-за того, что оно недостаточно устойчиво к царапинам, как Gorilla Glass предыдущего поколения.

Однако это коснулось Corning (производителя Gorilla Glass) в центре внимания больше, чем Samsung.

19 августа: начало продаж Samsung Galaxy Note7

В США, Корее и некоторых других странах начинается отгрузка Note7. До сих пор во вселенной Samsung все хорошо.

24 августа: Новости First Note 7 Explosion

Первые признаки неприятностей пришли из Кореи, где зарядка Note7 взорвалась и превратился в древесный уголь. Это могло быть разовым инцидентом для Samsung, и его легко отмахнуть, как (немногочисленные) чехлы для iPhone.

31 августа: доставка задерживается.

После нескольких других случайных сообщений о неожиданном возгорании Note7, Samsung решила, что логичным решением было бы отложить отправку и перепроверить качество аккумуляторов поставляется с ним.

2 сентября: отзыв всех неисправных устройств

Совершив беспрецедентный шаг, Samsung приказал отозвать все 2,5 миллиона устройств, отгруженных до этого момента. Бренд сказал, что они будут заменить старые блоки Note7 фиксированными новыми.

8 сентября: Уведомления о выпуске властями США

США посоветовали пассажирам не включать и не заряжать смартфоны Note 7 на борту самолета и не хранить их в грузовом самолете. Днем позже, 9-го числа, Комиссия по безопасности потребительских товаров США призывает пользователей Galaxy Note 7 перестать пользоваться телефоном.

В свете недавних инцидентов и опасений, высказанных Samsung по поводу своих устройств Galaxy Note 7, Федеральное управление гражданской авиации настоятельно рекомендует пассажирам не включать и не заряжать эти устройства на борту самолета и не хранить их в зарегистрированном багаже.

16 сентября: начнутся судебные процессы.

Человек из Флориды прямо обвиняет Samsung в небрежности при производстве Note7 и подает на них в суд, когда его Note7 загорелся. В тот же день Samsung возобновила продажи Note7 в Южной Корее.

19 сентября: Программа обмена в Корее.

Samsung продолжает программу обмена в Корее, принимая старые устройства от всех клиентов и заменяя их «более безопасными» новыми единицами. Также 19-го китаец утверждает, что его Note7 загорелся, но Samsung утверждает, что это произошло из-за внешнего нагрева, а не из-за какой-либо неисправности батарей в Note7.

22 сентября: задержка перепродажи

В Корее Samsung откладывает перепродажу Note7 на 3 дня, чтобы продолжить изучение безопасности своего продукта.

29 сентября: безопасный аккумулятор?

Далее Samsung сообщает, что более миллиона пользователей сейчас используют Note7 с более безопасной батареей. Судя по всему, худшее уже позади.

1 октября: начало перепродажи

В Корее Samsung начинает перепродажу Note7.

6 октября: загорелся замененный блок.

Проблема снова назревает для корейских гигантов, когда рейс авиакомпании Southwest Airlines эвакуируется из-за дыма, исходящего от Note7.

10 октября: больше задержек и корректировок.

Наконец, после дополнительных задержек и корректировок производитель телефонов, похоже, загнал в угол. Последнее, что мы слышали, это то, что производство, по-видимому, приостановлено.

Слишком опасно или поскользнулся?

Что вы думаете о кризисе отзыва Note7? Это серьезный промах или промах, игнорировать который слишком опасно? Вы потеряли веру в бренд? Сообщите нам об этом в разделе комментариев.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 4 телефона, которые стоит рассмотреть вместо отозванного Samsung Galaxy Note 7