Как мне найти человека в службе поддержки клиентов Verizon

Verizon — крупнейший оператор беспроводной связи в США с более чем 140 миллионами пользователей. Он предоставляет беспроводную сеть 4G и сервисные услуги почти 99% населения США. А иногда пользователям необходимо связаться со службой поддержки Verizon, чтобы решить проблему, которая у них может возникнуть, или по любым другим причинам. Однако возникает реальный вопрос: как мне найти человека в службе поддержки клиентов Verizon? Пользователи могут взаимодействовать с автоматизированной машиной для решения проблем или запросов, но не все из них добиваются успеха. Кроме того, они осознают необходимость поговорить с реальным человеком, чтобы четко сформулировать вопрос или проблему, чтобы решить ее как можно быстрее. Итак, в этой статье вы поймете, как разговаривать с человеком, когда вы звоните в Verizon. Продолжайте читать, чтобы узнать все в деталях.

Как мне найти человека в службе поддержки клиентов Verizon

Поскольку Verizon распространилась по всей территории США, есть несколько причин, по которым кто-то захочет позвонить в службу поддержки клиентов Verizon. Вот некоторые из этих причин:

• Для помощи техническим службам с устройствами или обслуживанием
• Чтобы отменить или переключить услугу
• Для продления услуги
• Чтобы запустить новую услугу беспроводной связи
• Чтобы купить или обновить устройство
• Для перехода на другие тарифные планы
• Чтобы получить помощь по вопросам кражи личных данных или телефона
• По вопросам выставления счетов и оплаты

Вы также, возможно, начали читать эту статью из-за упомянутых или любых других причин. Итак, давайте начнем, чтобы узнать, как мне найти человека в службе поддержки клиентов Verizon.

Способ 1. Наберите номер службы поддержки клиентов Verizon Wireless.

Чтобы поговорить с человеком после звонка в службу поддержки клиентов Verizon, выполните следующие действия.

Вариант I: через пин-код

1. Позвоните на свой телефон в 1-800-922-0204 количество.

2. Введите ваш пин-код в автоматизированном сообщении.

3. Вы можете ответить с помощью: Я хотел бы поговорить с кем-нибудь.

4. Автоматизированная система ответит Понял, можешь дать мне немного больше информации? Вы отвечаете с Нет.

5. Теперь вы получите ответ: Без проблем. Пожалуйста, подождите, пока я переведу ваш звонок.

6. Вам придется подождать несколько минут, прежде чем человек ответит на ваш звонок. Затем вам нужно будет подтвердить свою учетную запись Verizon, чтобы решить ваши проблемы или вопросы.

Читайте также: Исправить ошибку «Не обнаружена SIM-карта» на Android

Вариант II: с помощью автоматических команд

1. Позвоните на свой телефон с этим номером: 1-800-922-0204

2. Войти Ноль (0) на клавиатуре для уточняющих вопросов не менее 4 раз.

3. Когда представитель свяжется с вами, вам нужно будет подтвердите свою учетную запись Verizon для решения ваших проблем или вопросов.

Способ 2: подключение к Verizon Wireless по телефону

Если у вас есть беспроводное устройство Verizon и вы хотите звонить с него, вы можете подключиться к Verizon wireless по телефону.

1. Набирать номер 611 или *611 с вашего беспроводного устройства Verizon.

2. Затем вас попросят ввести ваш Номер телефона беспроводной сети Verizon.

Примечание: Если вы еще не являетесь клиентом, вы можете войти в фунт (#) условное обозначение.

3. Затем вам придется подождать несколько минут для какого-то реального человека из представительная команда чтобы ответить на ваш звонок.

Читайте также:Исправить ошибку 98 SMS-завершение отклонено

Способ 3: используйте социальные сети и чат

Если вышеуказанные методы не сработали для вас, вы также можете попробовать эти предстоящие варианты, чтобы узнать, как мне найти человека в службе поддержки клиентов Verizon.

1. Живой чат: Вы можете использовать функцию живого чата из Веб-сайт Verizon Wireless или его приложение для смартфона, доступное для обоих Андроид и iOS. Используя эту функцию, вы сможете связаться с реальным человеком по телефону.

2. Социальные сети: У Verizon Wireless есть аккаунты в социальных сетях Фейсбук и Твиттер, по которому можно дозвониться до представителей. Это также поможет вам задокументировать обещания, данные представителями Verizon об устранении ваших проблем или запросов.

3. Совет сообщества или форумы: Вы можете решить свою проблему или запрос на Verizon Совет сообщества или Форумы также.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Какие проблемы с Verizon Wireless можно решить по телефону?

Ответ: Вы можете решить любые вопросы или проблемы с услугами или продуктами с помощью Веризон беспроводной с помощью телефона, например телефон или кража личных данных, техническая поддержка, запросы на выставление счетов и оплату, покупка или обновление устройства и т. д.

Q2. Можете ли вы получить возмещение от Verizon?

Ответ: Есть вероятность, что вы получите возмещение после того, как представитель пообещал вам. Однако в некоторых случаях было замечено, что эти согласованные возмещения не осуществляются в течение длительного времени.

Q3. Каковы часы работы колл-центра Verizon?

Ответ: Телефонные представители Verizon доступны по адресу с 8:00 до 19:00 (восточноевропейское время), кроме воскресенья, когда вы можете позвонить им из с 8:00 до 17:00 (восточноевропейское время).

Q4. Какие еще телефоны для связи?

Ответ: Если вам не удалось связаться с представителем Verizon, вы можете попробовать воспользоваться альтернативными телефонными номерами Verizon Wireless, чтобы передать и решить вашу проблему или запрос.

• 1-888-294-6804: Предоплаченный номер службы поддержки клиентов
• 1-800-256-4646: номер телефона отдела продаж клиентов
• 1-800-526-3178: Телефон отдела продаж
• 1-800-ВЕРИЗОН (1-800-837-4966): Номер телефона Verizon Business and Residential Services

Рекомендуемые:

• Как проверить, не шпионит ли кто-нибудь за вашим телефоном
• Какие магазины принимают Samsung Pay?
• Как подготовить SIM-карту
• Что такое mhm в текстовых сообщениях?

Таким образом, это были способы демонстрации как мне найти человека в службе поддержки клиентов Verizon. Мы надеемся, что вы поняли, как разговаривать с человеком, когда вы звоните в Verizon, используя описанные выше методы. Вы можете обратиться к нам с вопросами или предложениями по этой или любой другой теме, по которой вам нужна помощь. И вы можете оставить их в разделе комментариев ниже, чтобы мы ответили вам.