Исправить сбой Microsoft Teams в Windows 10
Разное / / July 11, 2022
Microsoft Teams предоставляет исключительную возможность проведения онлайн-совещаний, в которых одновременно может участвовать до 10 000 пользователей. Вы можете делиться своими идеями, проводить конференции и общаться с людьми без каких-либо хлопот в любом месте и в любое время! Хотя это потрясающая платформа для совместной работы, она не лишена ошибок и проблем, как и другие приложения. Если вы ищете шаги по устранению неполадок, связанных со сбоем Microsoft Teams в Windows 10, вы находитесь в правильном месте! Мы предоставляем вам идеальное руководство, которое поможет вам исправить сбой Microsoft Teams при запуске с помощью простых щелчков мыши.
Содержание
- Как исправить сбой Microsoft Teams в Windows 10
- Способ 1: базовое устранение неполадок
- Способ 2. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
- Способ 3: очистить учетные данные клиента
- Способ 4: восстановить команды Microsoft
- Способ 5: очистить кэш Microsoft Teams
- Способ 6: обновить команды Microsoft
- Способ 7: восстановить системные файлы
- Способ 8: запустить сканирование на наличие вредоносных программ
- Способ 9: обновить ОС Windows
- Способ 10: обновить/откатить/переустановить драйвер WLAN
- Способ 11. Войдите в настольную версию Teams
- Способ 12: временно отключить антивирус/брандмауэр (не рекомендуется)
- Способ 13: сбросить команды Microsoft
- Способ 14: переустановите Microsoft Teams
- Способ 15: обратитесь в службу поддержки Microsoft
Как исправить сбой Microsoft Teams в Windows 10
Существует множество причин, вызывающих сбой Microsoft Teams при запуске, например:
- Временные сбои в приложении Teams.
- Поврежден кеш в Microsoft Teams.
- Устаревшее приложение, драйверы и Операционная система.
- Наличие поврежденных файлов и программ на ПК.
- Вредоносное ПО и вредоносные части программного обеспечения или программ на ПК.
- Антивирус и брандмауэр блокируют ваше приложение.
- Неправильно настроенные файлы в Microsoft Teams и связанных папках.
Способ 1: базовое устранение неполадок
В этом разделе мы перечислили некоторые распространенные методы устранения неполадок, которые помогут вам исправить сбой Microsoft Teams при запуске на вашем компьютере с Windows 10.
Метод 1A: перезагрузите компьютер с Windows 10.
Если на вашем ПК есть какие-либо временные сбои, вы столкнетесь с ошибкой Microsoft Teams при запуске. Общий прием для устранения всех временных сбоев — перезагрузить компьютер. Вы можете перезагрузить компьютер, выполнив следующие действия.
1. Нажмите и удерживайте кнопку Клавиши Windows + D вместе, чтобы перейти к рабочему столу.
2. Теперь нажмите кнопку Клавиши Alt + F4 одновременно.
3. Затем нажмите на Запустить снова возможность выбрать его из выпадающего меню и нажать Клавиша ввода.
Метод 1B: принудительное закрытие Microsoft Teams
Если вы хотите наслаждаться беспрепятственным подключением к Teams в Teams, вы должны сначала полностью закрыть все фоновые процессы Teams и снова открыть их. Вы можете реализовать то же самое, выполнив следующие шаги.
1. Ударь Ключ Windows и введите Диспетчер задач. Затем нажмите на Открытым.
2. Теперь найдите и нажмите на Команды Майкрософт из списка. Затем нажмите на Конецзадача, как показано ниже.
Это закроет все фоновые процессы, связанные с Teams. Проверьте, исправили ли вы проблему Microsoft Teams со сбоем в Windows 10.
Способ 1С: Проверить статус сервера Microsoft Teams
В качестве дополнительного исправления вы должны обеспечить правильное подключение к Интернету. Но если вы все еще сталкиваетесь с проблемой сбоя Microsoft Teams в Windows 10 после устранения проблемы с подключением к Интернету и перезагрузки устройства, вы должны проверить состояние сервера. Вы можете проверить, активен ли сервер или нет, с помощью посещение некоторых официальных сайтов как Даундетектор. Следуйте инструкциям.
1. Перейдите на официальный сайт Даундетектор.
2А. Вы должны получить Отчеты пользователей указывают на отсутствие текущих проблем в Microsoft Teams сообщение, чтобы убедиться, что серверы Teams работают и нет ошибок на стороне сервера.
2Б. Если вы видите какие-либо необычные сообщения, вы должны подождать, пока ошибки не будут устранены.
Способ 2. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Встроенное средство устранения неполадок Microsoft Store помогает автоматически предотвращать и устранять все проблемы с приложениями Microsoft. На вашем ПК с Windows 10 есть встроенный инструмент устранения неполадок, позволяющий устранять любые проблемы в Microsoft Teams. Выполните указанные ниже действия, чтобы запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
1. Тип Устранение неполадок с настройками в строке поиска Windows и нажмите Открытым, как изображено.
2. Нажми на Дополнительныйспециалисты по устранению неполадок вариант, как указано ниже.
3. Затем нажмите на Приложения Магазина Windows > Запустите средство устранения неполадок.
4. Если средство устранения неполадок обнаружило какие-либо проблемы на вашем ПК, нажмите Применить это исправление.
5. Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение неполадок и перезагрузите компьютер. Проверьте, исправили ли вы проблему или нет.
Также читайте: Как запросить контроль в Microsoft Teams
Способ 3: очистить учетные данные клиента
Вы также можете очистить все учетные данные, связанные с Teams, и перезапустить приложение Teams, чтобы исправить сбой Microsoft Teams при запуске. Выполните следующие действия, чтобы очистить учетные данные клиента в Teams.
1. Ударь Ключ Windows и введите Менеджер учетных данных. Затем нажмите на Открытым.
2. Теперь нажмите на Учетные данные Windows, как показано ниже.
3. Теперь разверните раскрывающееся меню для Office 365/команды и нажмите на Удалять вариант.
4. Теперь нажмите на Да если вам будет предложено повторно войти в свой Команды Майкрософт учетная запись. Проверьте, решена ли проблема или нет.
Способ 4: восстановить команды Microsoft
Некоторые пользователи сообщают, что проблема Microsoft Teams, вызывающая сбой Windows 10, может быть легко решена путем восстановления приложения с помощью встроенного инструмента. Этот инструмент Windows отсортирует все проблемы, связанные с приложением, и поможет вам решить проблему без каких-либо хлопот.
1. Тип Приложения и функции в строке поиска Windows и нажмите Открытым.
2. Теперь ищите Команды в меню поиска и нажмите на Команды Майкрософт по результатам, как показано.
3. Сначала прокрутите экран вниз и нажмите кнопку Ремонт вариант.
Примечание: данные вашего приложения не будут затронуты при восстановлении. Команды Майкрософт.
Проверьте, исправили ли вы проблему или нет.
Также читайте: Исправить неработающий видеозвонок Microsoft Teams
Способ 5: очистить кэш Microsoft Teams
Как и все приложения Microsoft Store, приложение Teams хранит кэш и временные данные в фоновом режиме, чтобы вы могли быстро обрабатывать все чаты и разговоры. Но по прошествии нескольких дней эти кеши накапливаются на вашем ПК, вызывая сбой Microsoft Teams при запуске. Попробуйте очистить их полностью, чтобы проверить, работает ли это.
1. Нажимать Клавиши Windows + E вместе, чтобы открыть Проводник.
2. Теперь перейдите в следующее место:
C:\Пользователи\ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Роуминг
Примечание: Убедитесь, что вы проверили Скрытые предметы коробка в Вид вкладку для просмотра папки AppData.
3. Теперь в обоих местах щелкните правой кнопкой мыши Команды папку и нажмите на Удалить вариант.
Примечание: Вы также можете переименовать или переместить папку в другое место, если хотите вернуть ее позже.
4. Запустить снова ваш компьютер и проверьте, работает ли это или нет.
Способ 6: обновить команды Microsoft
Если вы используете устаревшую версию Microsoft Teams, вы столкнетесь с проблемой сбоя Microsoft Teams в Windows 10 на вашем ПК. Если вы обнаружите, что ваше приложение дает сбой на вашем ПК, вы можете обновить приложение, как указано ниже.
1. Нажми на трехточечный значок рядом с твоим Изображение профиля в командах.
2. Затем нажмите кнопку Проверить наличие обновлений вариант, как показано.
3. Вы увидите сообщение Мы проверим и установим все обновления, пока вы продолжаете работать в верхней части экрана.
4. Наконец, Teams будет обновляться на вашем ПК с Windows 10, если обновления доступны. Проверьте, исправлены ли у вас команды проблема со сбоем.
Также читайте: 10 лучших функций Microsoft Teams
Способ 7: восстановить системные файлы
Если на вашем компьютере с Windows 10 есть какие-либо поврежденные или поврежденные файлы конфигурации системы, вы столкнетесь со сбоем Microsoft Teams при запуске. Это также приводит к сбоям в работе вашего компьютера, что приводит к снижению производительности. К счастью, вы можете восстановить эти поврежденные файлы с помощью встроенных утилит вашего компьютера, а именно: Проверка системных файлов а также Обслуживание образов развертывания и управление ими. Прочтите наше руководство по Как восстановить системные файлы в Windows 10 и следуйте инструкциям, чтобы полностью восстановить все ваши поврежденные файлы.
После того, как вы восстановили файлы, проверьте, исправлена ли обсуждаемая ошибка или нет.
Способ 8: запустить сканирование на наличие вредоносных программ
Несколько экспертов Microsoft предполагают, что сканирование ПК поможет вам защитить ваш компьютер от угроз. Если на ваш компьютер проникли какие-либо вирусы или вредоносные программы, которые приводят к сбою Microsoft Teams в Windows 10, вы не можете использовать внешние и внутренние аппаратные устройства. Следовательно, вам рекомендуется сканировать компьютер, как указано в нашем руководстве по Как запустить сканирование на вирусы на моем компьютере?. Кроме того, если вы хотите удалить вредоносное ПО с вашего компьютера, ознакомьтесь с нашим руководством. Как удалить вредоносное ПО с вашего ПК в Windows 10.
Также читайте: Как размыть фон в Microsoft Teams
Способ 9: обновить ОС Windows
Кроме того, если в вашем ПК есть какие-либо ошибки, они могут быть исправлены только после Центр обновления Windows. Microsoft выпускает регулярные обновления, чтобы исправить все эти ошибки, тем самым устранив сбой Microsoft Teams при запуске. Следовательно, убедитесь, что вы обновили свою операционную систему Windows и ожидаются ли какие-либо обновления, прочитайте наше руководство по Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10 подробно изучить процесс обновления.
После обновления вашего Операционная система Windows, проверьте, есть ли у вас доступ к камере.
Способ 10: обновить/откатить/переустановить драйвер WLAN
Драйверы устройств установить связующее звено между оборудованием и операционной системой вашего компьютера. Таким образом, неисправные, устаревшие или поврежденные драйверы приводят к сбою Microsoft Teams в Windows 10.
Метод 10A: обновить драйвер WLAN
Многие пользователи сообщают, что обновление драйверов WLAN помогло им решить указанную проблему. Рекомендуется обновить драйверы WLAN, чтобы повысить надежность сетевых адаптеров, устранить проблемы совместимости и решить обсуждаемую проблему. Следуйте нашему руководству по Как обновить драйверы сетевого адаптера в Windows 10 сделать это.
Метод 10B: откатить драйверы WLAN
При откате драйверов все текущие версии аппаратного устройства будут удалены, а ранее установленные драйверы будут установлены на вашем ПК. Эта функция будет очень полезной, когда появятся какие-либо новые обновление драйвера плохо работает с вашим компьютером. Следуйте инструкциям в нашем руководстве по Как откатить драйверы в Windows 10 чтобы исправить сбой Microsoft Teams в Windows 10.
После того, как на вашем компьютере с Windows 10 установлена предыдущая версия драйверов, проверьте, исправили ли вы проблему сбоя Microsoft Teams или нет.
Метод 10C: переустановите драйвер WLAN
Несовместимые драйверы необходимо переустановить, чтобы исправить сбой Microsoft Teams при запуске. Вам рекомендуется переустанавливать драйверы устройств только в том случае, если вы не можете получить какое-либо исправление, обновив их. Шаги по переустановке драйверов очень просты, и вы можете сделать это с помощью стороннего приложения или вручную. Следуйте нашему руководству по Как удалить и переустановить драйверы в Windows 10 для переустановки драйверов на вашем компьютере с Windows 10.
После переустановки сетевых драйверов проверьте, устранена ли проблема сбоя Microsoft Teams.
Также читайте: Исправление Microsoft Teams продолжает перезапускаться
Способ 11. Войдите в настольную версию Teams
Если вы еще не исправили сбой Microsoft Teams при запуске, вы можете попробовать браузер, чтобы войти в свою учетную запись Teams. Это альтернатива проблеме и гарантирует, что у вас есть включен доступ к медиа-сервисам, включенным в вашей Windows 10 шт.
1. ПосетитьВеб-сайт Microsoft Teams и нажмите на Войти, как показано ниже.
2. Войти с вашим Электронная почта, телефон или Skype с правильным Пароль и проверьте, не сталкиваетесь ли вы с какими-либо проблемами в веб-версии приложения.
Способ 12: временно отключить антивирус/брандмауэр (не рекомендуется)
Ниже приведены способы, которые помогут вам навсегда исправить сбой Microsoft Teams при запуске.
А. Временно отключить антивирус
Ваша антивирусная программа может по ошибке предотвратить установку любых последних обновлений на ваш компьютер. Несколько пользователей Windows выявили многие проблемы совместимости, поскольку их также трудно терпеть и устранять. Антивирусное программное обеспечение как Нортон а также Аваст может помешать любым последним обновлениям Windows Teams. Поэтому вам рекомендуется временно отключить любое встроенное или стороннее антивирусное программное обеспечение, чтобы решить обсуждаемые и другие проблемы, связанные с приложением. Прочтите наше руководство по Как временно отключить антивирус в Windows 10 и следуйте инструкциям, чтобы временно отключить антивирусную программу на вашем ПК.
Б. Временно отключить брандмауэр
Точно так же брандмауэр Защитника Windows на вашем компьютере может препятствовать доступу Teams по некоторым причинам безопасности. Если Teams заблокирован брандмауэром Защитника Windows, вам необходимо включить его или временно отключить защиту брандмауэра на вашем компьютере. Если вы не знаете, как отключить брандмауэр Защитника Windows, воспользуйтесь нашим руководством по Как отключить брандмауэр Windows 10 поможет вам сделать это. Вы также можете разрешить приложению, следуя нашему руководству по Разрешить или заблокировать приложения через брандмауэр Windows.
После исправления Teams проблема сбоя в вашей Windows 10, не забудьте снова включить антивирус, а также брандмауэр, поскольку система без пакета безопасности всегда находится под угрозой.
Также читайте: Как включить или отключить Microsoft Teams Push-to-Talk
Способ 13: сбросить команды Microsoft
Сброс приложения также поможет вам решить проблему сбоя Microsoft Teams в Windows 10. Этот процесс приведет к выходу из вашего профиля из Teams, и вам придется начинать заново с нуля. Выполните указанные ниже шаги, чтобы сбросить настройки Teams.
1. Тип Приложения и функции в строке поиска Windows и нажмите Открытым.
2. Теперь ищите Команды в меню поиска и нажмите на Команды Майкрософт, как указано ниже.
3. Сначала прокрутите экран вниз и нажмите кнопку Перезагрузить вариант.
Примечание: данные вашего приложения будут удалены при сбросе Команды Майкрософт.
Проверьте, исправили ли вы проблему или нет.
Способ 14: переустановите Microsoft Teams
Если ни один из методов вам не помог, вам придется прибегнуть к удалению программного обеспечения, перезагрузке компьютера, а затем переустановке приложения позже. Вот несколько шагов относительно того же.
1. Нажмите и удерживайте Клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть Параметры Windows.
2. Теперь нажмите на Программы.
3. Теперь найдите и нажмите на Команды Майкрософт и нажмите на Удалить вариант.
4. Теперь подтвердите приглашение, если оно есть, и перезагрузите компьютер после удаления. Команды.
5. Посетить Официальный сайт Microsoft Teams и нажмите на Скачать для рабочего стола вариант, как на фото.
6. Теперь перейдите к Загрузки папку в проводнике и запустите Teams_windows_x64 установочный файл.
7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку на ПК.
Читайте также: Как сделать статус Microsoft Teams всегда доступным
Способ 15: обратитесь в службу поддержки Microsoft
Тем не менее, если вы не можете получить доступ к Teams без проблем со сбоями как в настольной, так и в веб-версии Teams, вам придется отправить запрос на официальной странице поддержки Microsoft.
1. Посетить Страница поддержки Майкрософт.
2А. Вы можете использовать Приложение «Получить справку» в вашей системе Windows 10, чтобы отправить запрос. Для этого нажмите на Откройте приложение «Помощь». вариант и подтвердите приглашение, нажав на Открытым.
2Б. Кроме того, вы можете использовать версия браузера представить свою проблему. Для этого нажмите на кнопку Получать поддержку ссылку, как показано ниже.
3. Теперь введите свой проблема в доступном поле и нажмите Войти. Затем ответьте на вопросы по своему усмотрению.
Рекомендуемые:
- Как получить 3-минутные видео на TikTok
- Исправить оверлей Origin, не работающий в Titanfall 2
- Как запретить Microsoft Teams открываться при запуске
- Исправление микрофона Microsoft Teams, не работающего в Windows 10
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить Сбой Microsoft Teams при запуске в Windows 10ПК. Не стесняйтесь обращаться к нам со своими вопросами и предложениями через раздел комментариев ниже. Кроме того, дайте нам знать, что вы хотите узнать дальше.