6 лучших исправлений для невозможности входа в Apple TV на Amazon Fire TV Stick 4K

Вы можете загрузить и установить приложение Apple TV на Fire TV Stick 4K, чтобы наслаждаться любимым контентом, таким как Ted Lasso, Servant и Severance. Вы можете наслаждаться контентом Apple TV в Долби Атмос и Dolby Vision на Fire TV Stick 4K.

Но ваши планы на выходные могут потерпеть неудачу, если вы не сможете войти в свою учетную запись Apple. Если вы столкнулись именно с этой проблемой, вот несколько рабочих решений, которые помогут вам не войти в Apple TV на Fire TV Stick 4K.

1. Проверьте подключение к Интернету

Начиная с самого простого решения, вы должны проверить состояние вашего интернет-соединения. Он должен быть достаточно сильным, чтобы вы могли войти в Apple TV на Fire TV Stick 4K. Вот как вы можете проверить скорость своего интернета.

Шаг 1: Перейдите в раздел «Приложения» на главном экране Fire TV.

Шаг 2: Выберите плитку Мои приложения.

Шаг 3: В Моих приложениях выберите Интернет.

Шаг 4: В интернет-приложении перейдите к fast.com и запустите тест скорости.

Шаг 5: После завершения теста скорости вернитесь на главный экран и запустите приложение Apple TV, чтобы проверить, решена ли проблема.

2. Проверьте данные своей учетной записи

Еще одно простое решение — проверить правильность данных вашей учетной записи, то есть вашего Apple ID и пароля. Рекомендуется проверять его, когда вы входите в свою учетную запись в любом потоковом приложении или недавно меняли пароль. Поэтому убедитесь, что ваши учетные данные для входа верны.

3. Принудительно остановить и перезапустить приложение Apple TV

Как и на вашем мобильном телефоне и компьютере, вы можете попытаться принудительно закрыть и перезапустить приложение, которое не работает должным образом на вашей Fire TV Stick 4K. Для этого руководства мы перезапустим приложение Apple TV. Вот как это сделать.

Шаг 1: Перейдите в «Настройки» на главном экране Fire TV.

Шаг 2: Выберите Приложения.

Шаг 3: Выберите Управление установленными приложениями.

Шаг 4: Прокрутите вниз и выберите Apple TV.

Шаг 5: Прокрутите вниз и выберите Принудительная остановка.

Шаг 6: После этого вернитесь на главный экран и перезапустите Apple TV, чтобы проверить, решена ли проблема.

4. Проверьте, не превышен ли лимит устройства

Ваша подписка Apple TV+ позволяет вести потоковую передачу на шесть устройств одновременно. Поэтому, если члены вашей семьи или друзья используют ваш Apple ID, возможно, лимит устройств превысил вашу учетную запись. Итак, вот как вы можете проверить то же самое на своем iPhone, iPad и Mac и удалить любое устройство. Шаги остаются одинаковыми для всех платформ.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.

Шаг 2: Нажмите на имя своего профиля вверху.

Шаг 3: Прокрутите вниз, чтобы увидеть полный список устройств, подключенных к вашей учетной записи Apple.

Шаг 4: Нажмите на устройство, которое хотите удалить из списка.

Шаг 5: На странице «Информация об устройстве» нажмите «Удалить из учетной записи».

Шаг 6: После этого откройте приложение Apple TV на Fire TV 4K и проверьте, решена ли проблема.

5. Очистить кеш приложения

Кэш приложения содержит всю информацию об использовании и предпочтениях вашего приложения. Если вы по-прежнему не можете войти в приложение Apple TV на Fire TV Stick 4K, вот как вы можете попробовать очистить кеш приложения.

Шаг 1: Перейдите в «Настройки» на главном экране Fire TV.

Шаг 2: Выберите Приложения из списка вариантов.

Шаг 3: В меню «Приложения» выберите «Управление установленными приложениями».

Шаг 4: Выберите Apple TV.

Шаг 5: Выберите Очистить кэш из списка параметров.

Шаг 6: Вернитесь на главный экран и проверьте, решена ли проблема.

6. Обновите приложение Apple TV

В крайнем случае — обновить версию приложения Apple TV. В текущей версии приложения могут быть некоторые ошибки, вызывающие эту проблему. Вот как это сделать на Fire TV Stick 4K.

Шаг 1: Перейдите в магазин приложений на главном экране Fire TV.

Шаг 2: Выберите «Библиотека приложений», чтобы просмотреть список всех установленных приложений на Fire TV Stick 4K.

Шаг 3: Выберите значок приложения Apple TV, но не нажимайте «ОК» на пульте дистанционного управления.

Шаг 4: Нажмите значок меню «Гамбургер» (три горизонтальные линии) на пульте дистанционного управления, чтобы отобразить дополнительные параметры.

Шаг 5: Выберите «Дополнительная информация» на экране телевизора.

Шаг 6: Если обновление доступно, загрузите и установите его.

Шаг 7: Вернитесь на главный экран и откройте приложение Apple TV, чтобы проверить, решена ли проблема.

Смотрите Apple TV на Fire TV 4K

Эти решения должны позволить вам легко войти в приложение Apple TV на Fire TV Stick 4K. Вы также можете прочитать наш пост, если вы Fire TV Stick 4K не воспроизводит контент 4K.

Последнее обновление: 13 февраля 2023 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается беспристрастным и аутентичным.

Написано

Демистификация мира технологий самым простым способом и решение повседневных проблем, связанных со смартфонами, ноутбуками, телевизорами и платформами потоковой передачи контента.