8 лучших способов исправить ошибку Snapchat «Что-то пошло не так» на Android и iPhone

Вы видите ужасную ошибку «Что-то пошло не так» в приложении Snapchat? Это может быть разочаровывающим опытом, особенно если вы находитесь в середине важного разговора или пытаетесь отправить снап другу. Но есть несколько способов устранить это надоедливое сообщение об ошибке.

Если Snapchat является вашей основной платформой для общения с друзьями, вы не должны позволять ошибке «Что-то пошло не так» испортить ваш опыт. Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы устранить ошибку и восстановить работоспособность Snapchat на вашем Android или iPhone.

1. Проверьте подключение к Интернету

Медленное или нестабильное интернет-соединение является одной из наиболее распространенных причин ошибки «Что-то пошло не так» в Snapchat. Следовательно, прежде чем пытаться что-либо еще, проверьте сетевое соединение с помощью запускаем тест скорости интернета.

Если Интернет работает нормально, перейдите к следующему решению.

2. Подтвердите свой адрес электронной почты в приложении Snapchat

Ошибка «Что-то пошло не так» в Snapchat также может появиться, если вы недавно создали новую учетную запись и еще не подтвердили свой адрес электронной почты. Если вы не уверены, вот как узнать, связан ли адрес электронной почты с

ваш аккаунт в снэпчате проверено.

Шаг 1: В приложении Snapchat коснитесь значка профиля в верхнем левом углу.

Шаг 2: Коснитесь значка шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки Snapchat.

Шаг 3: Нажмите «Электронная почта» и следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свой адрес электронной почты. Если ваша электронная почта уже подтверждена, попробуйте следующее решение.

3. Не добавляйте слишком много друзей одновременно

Чтобы уменьшить спам, платформы социальных сетей, такие как Snapchat, ограничивают количество людей, которых вы можете добавить одновременно. Если вы недавно добавили слишком много друзей, Snapchat может помешать вам добавить новых, отображая ошибки, такие как «Что-то пошло не так».

Если это так, вам придется подождать 24 часа или около того, прежде чем ошибка исчезнет сама по себе.

4. Выйти и снова войти

Временные проблемы с вашей учетной записью Snapchat могут привести к тому, что приложение выдаст вам странные ошибки. Вы можете выйти из своей учетной записи и снова войти, чтобы увидеть, заставит ли это снова работать Snapchat.

Шаг 1: Откройте Snapchat на своем Android или iPhone.

Шаг 2: Коснитесь значка профиля в верхнем левом углу и коснитесь значка в виде шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть «Настройки».

Шаг 3: Прокрутите страницу вниз до конца и нажмите «Выйти». Затем снова выберите «Выйти» для подтверждения.

5. Проверьте, не работает ли Snapchat

Такие сервисы, как Snapchat, редко выходят из строя, но это случалось и раньше. Если на серверах Snapchat возникают проблемы, приложение может работать некорректно на вашем телефоне и отображать ошибки, подобные описанной здесь. Вы можете посетить веб-сайт, например Downdetector, чтобы узнать, есть ли у других подобные проблемы.

Посетите Даундетектор

Если серверы не работают, Snapchat быстро их исправит. После этого Snapchat должен нормально работать на вашем Android или iPhone.

6. Временно отключите VPN

Хотя использование VPN-подключения отлично подходит для обеспечения конфиденциальности, иногда оно может привести к тому, что некоторые приложения, такие как Snapchat, перестанут работать. Обычно это происходит, когда Snapchat обнаруживает новый IP-адрес в вашей учетной записи и отмечает активность как подозрительную. Попробуйте на мгновение отключить VPN-подключение, чтобы посмотреть, устранит ли это ошибку.

7. Очистить данные кеша Snapchat

Приложение Snapchat сохраняет временные файлы на вашем телефоне, чтобы повысить его производительность. Однако, как только эти данные устаревают или повреждаются, это может повлиять на производительность приложения и вызвать проблемы. К счастью, Snapchat позволяет очистить данные кеша прямо из приложения.

К очистить кеш снэпчата на Android или iPhone:

Шаг 1: Откройте Snapchat на своем Android или iPhone.

Шаг 2: Нажмите на значок профиля в верхнем левом углу.

Шаг 3: Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки Snapchat.

Шаг 4: Прокрутите вниз до «Действия с учетной записью» и нажмите «Очистить кэш». Выберите «Продолжить», когда будет предложено.

8. Обновите приложение Snapchat

Всегда полезно использовать последнюю версию приложения, чтобы воспользоваться новыми функциями и исправлениями ошибок. Обновление приложения Snapchat на вашем телефоне должно помочь, если сообщение об ошибке возникает из-за ошибочной сборки приложения.

Откройте Play Store (Android) или App Store (iPhone), чтобы обновить приложение Snapchat. Затем проверьте, появляется ли ошибка снова.

Снапчат для Android

Снапчат для iPhone

Удачного снимка!

Раздражает, когда ваше любимое приложение не работает должным образом. Мы надеемся, что одно из приведенных выше исправлений помогло вам исправить ошибку Snapchat «Что-то пошло не так» на вашем Android или iPhone. Однако, если ничего не работает, может быть хорошей идеей используйте Snapchat на своем ПК или Mac некоторое время.

Последнее обновление: 19 декабря 2022 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается беспристрастным и аутентичным.

Написано

Панкил по профессии инженер-строитель, который начал свой путь в качестве писателя в EOTO.tech. Недавно он присоединился к Guiding Tech в качестве внештатного автора, чтобы освещать инструкции, пояснения, руководства по покупке, советы и рекомендации для Android, iOS, Windows и Интернета.