11 лучших способов исправить неработающую статистику Instagram

Instagram Insights — это один из полезных инструментов для отслеживания охвата вашей учетной записи, общего числа подписчиков и общей вовлеченности публикаций, историй и роликов. Это обязательное дополнение для учетных записей Instagram Business и Creators. Инсайты Instagram, которые не работают, могут сорвать маркетинговые кампании и бизнес-стратегии в социальных сетях. Вот лучшие способы исправить неработающую статистику Instagram.

Когда аналитика Instagram недоступна, вы не можете проверить, как ваши публикации и истории работают на платформе. Инфлюенсеры, компании и создатели полагаются на данные Instagram, чтобы проверять эффективность своих постов и соответствующим образом планировать свои стратегии. Давайте воспользуемся приведенными ниже приемами, чтобы получить точную информацию об Instagram.

1. Переключиться на бизнес-аккаунт или аккаунт автора

Статистика Instagram недоступна для личных аккаунтов. Если для вашей учетной записи отсутствует параметр Instagram Insight, переключитесь на бизнес-аккаунт или учетную запись автора, выполнив следующие действия. Обратите внимание, что шаги остаются теми же для приложения Instagram для Android и iPhone.

Шаг 1: Откройте приложение Instagram на своем телефоне.

Шаг 2: Коснитесь значка своего профиля в правом нижнем углу и коснитесь меню гамбургера вверху. Откройте Настройки и конфиденциальность.

Шаг 3: Выберите тип учетной записи и инструменты.

Шаг 4: Выберите «Переключиться на профессиональный аккаунт».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы превратить личный аккаунт в бизнес-аккаунт. После того, как у вас будет бизнес-аккаунт или аккаунт автора, опция Insights появится под вашими публикациями и настройками.

2. Проверьте сетевое подключение

Instagram не может загружать статистику, если у вашего телефона проблемы с сетевым подключением. Вы можете временно включать и отключать режим полета на своем телефоне, чтобы устранять сбои в сети.

Вы можете подключиться к высокоскоростной сети Wi-Fi для лучшего опыта. Если Wi-Fi и мобильные данные не работают, рассмотрите сброс настроек сети на вашем телефоне. Вы можете проверить наш специальный пост, чтобы узнать больше.

3. Просмотр статистики Instagram со страницы Facebook

Если вы подключили свой Бизнес-аккаунт Instagram на страницу Facebook, вы также можете проверить информацию из Facebook.

Шаг 1: Откройте веб-сайт Facebook на рабочем столе, войдите в свою учетную запись и выберите свою страницу на боковой панели.

Шаг 2: Выберите «Мета бизнес-люкс».

Шаг 3: Выберите свою страницу Instagram в верхнем меню и проверьте статистику.

4. Очистите данные Instagram и повторите попытку

Если Instagram соберет поврежденный кеш, он может не загрузить последние аналитические данные. Вы можете очистить кеш Instagram и снова попробовать получить доступ к статистике.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте Instagram и откройте меню информации о приложении.

Шаг 2: Выберите Хранилище и кеш. Коснитесь Очистить кеш.

Прочтите наш пост, чтобы узнать, что происходит на очистка кеша инстаграм.

5. Повторно аутентифицируйте свою учетную запись

Из-за ошибки аутентификации учетной записи Instagram может не видеть публикации или статистику роликов в Instagram. Вам необходимо выйти из своей учетной записи и войти снова.

Шаг 1: Откройте приложение Instagram на своем телефоне и перейдите в свой профиль.

Шаг 2: Перейдите в «Настройки и конфиденциальность».

Шаг 3: Прокрутите вниз и выйдите из своей учетной записи.

Войдите в систему, используя данные своей учетной записи Instagram, и снова проверьте Insights.

6. Подождите некоторое время

Вы недавно публиковали историю, ролики или видео в Instagram? Прежде чем статистика по вашим сообщениям начнет отображаться, может пройти некоторое время. Вы должны подождать некоторое время и проверить свои идеи.

7. Посмотреть статистику в Instagram Web

Если Instagram не показывает статистику на телефоне, перейдите на веб-версию.

Шаг 1: Перейдите по ссылке ниже, чтобы проверить веб-сайт Instagram и войти в систему, используя данные своей учетной записи.

Шаг 2: Откройте сообщение. Нажмите кнопку «Просмотреть статистику».

Шаг 3: Ознакомьтесь с подробным обзором, охватом, показом и взаимодействием в следующем меню.

8. Проверить статус в инстаграме

Когда серверы Instagram выходят из строя, вы сталкиваетесь с такими проблемами, как пригласить соавтора не работает, проблемы со звуком в рассказе, а статистика не загружается. Вы можете посетить Даундетектор и найдите Instagram. Вы должны увидеть высокие графики простоев. После того как Instagram решит проблемы на стороне сервера, попробуйте снова загрузить статистику.

9. Обновить Инстаграм

Устаревшее приложение Instagram приводит к таким проблемам, как неработающая аналитика. Вам следует обновить приложение до последней версии из App Store или Google Play Store.

10. Переустановите Инстаграм

Если опция анализа по-прежнему отсутствует, пришло время переустановить Instagram на телефоне. Вот что вам нужно сделать.

айфон

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Instagram и выберите «Удалить приложение».

Шаг 2: Нажмите «Удалить приложение» и загрузите приложение из App Store.

Андроид

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Instagram и откройте меню информации о приложении.

Шаг 2: Нажмите «Удалить» и удалите приложение.

Статистические данные Instagram по-прежнему недоступны в вашем аккаунте? Вам нужно сообщить о проблеме в Instagram.

Шаг 1: Откройте пост или ролик и встряхните телефон.

Шаг 2: Нажмите Сообщить о проблеме, включите журналы и диагностику и кратко объясните проблему.

Проверьте свое впечатление и вовлеченность в Instagram

Instagram Insights необходим для любого бизнеса, использующего платформу социальных сетей. Взгляните на приведенные выше приемы и быстро исправьте статистику Instagram.

Последнее обновление: 15 мая 2023 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается беспристрастным и аутентичным.