12 лучших способов исправить телефон Samsung Galaxy, не принимающий звонки

Телефоны Samsung Galaxy известны возможностями настройки, отличными камерами и завораживающими панелями AMOLED. Но что, если ваш последний телефон Galaxy терпит неудачу в основах, таких как получение текстов, звонки или зарядка? В конце концов, вы используете телефон для приема или совершения звонков на ходу. Вот почему ваш телефон Samsung Galaxy не принимает звонки.

Телефон Samsung Galaxy, который не принимает или не совершает вызовы, ставит вас в нежелательные ситуации. Вы можете пропустить важные звонки от коллег, друзей и членов семьи. Прежде чем ситуация приведет к путанице, используйте приведенные ниже приемы и начните принимать или совершать звонки на свой телефон Galaxy.

1. Используйте режим полета

Звонки могут не приниматься из-за сетевых сбоев на вашем телефоне Samsung. Вам нужно сбросить сеть, используя режим полета. Проведите вниз от главного экрана и включите режим полета. Подождите около 10 секунд и отключите то же самое.

Теперь проверьте, можете ли вы совершать или принимать звонки.

2. Перезагрузить телефон

Вы можете перезагрузить телефон Samsung и совершать или принимать телефонные звонки.

Шаг 1: Проведите вниз от главного экрана, чтобы проверить Центр уведомлений.

Шаг 2: Снова проведите пальцем вниз, чтобы развернуть быстрые переключатели.

Шаг 3: Нажмите кнопку питания вверху и выберите «Перезагрузить».

3. Отключить режим "Не беспокоить"

Ваш телефон Samsung находится в активном режиме «Не беспокоить»? Вы не будете получать звонки и сообщения, пока не отключите эту опцию.

Шаг 1: Получите доступ к меню быстрых переключателей на телефоне Samsung (проверьте действия, описанные выше).

Шаг 2: Выключите «Не беспокоить».

Вы также можете отключить любые расписания для режима «Не беспокоить».

Шаг 1: Запустите «Настройки» и откройте «Уведомления».

Шаг 2: Выберите Не беспокоить. Отключите расписания для режима «Не беспокоить» в следующем меню.

4. Проверьте список заблокированных номеров

Вы заблокировали несколько контактов или неизвестных номеров на своем телефоне Samsung Galaxy? Телефон блокирует звонки и сообщения от таких контактов. Пришло время проверить список заблокированных номеров и внести необходимые изменения.

Шаг 1: Откройте приложение «Телефон».

Шаг 2: Коснитесь меню с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу и откройте «Настройки».

Шаг 3: Выберите Заблокировать номера. Удалите нужные номера из списка заблокированных.

Вы также можете отключить переключатель «Блокировать неизвестные/частные номера», чтобы не пропустить важные звонки из вашего банка или государственных учреждений.

5. Отключить 5G

Хотя сеть 5G предлагает высокоскоростной интернет, она ненадежна и не имеет надежного покрытия в отдельных областях. Вам нужно отключить 5G на вашем телефоне.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» и выберите «Подключения». Коснитесь Мобильные сети.

Шаг 2: Выберите режим сети. Коснитесь LTE/3G/2G (автоматическое подключение).

6. Очистить кеш приложения телефона

Samsung не использует приложение Google Phone на телефонах Galaxy. Компания предпочитает родное приложение One UI Phone. Из-за поврежденного кеша вы можете столкнуться с проблемами при совершении или приеме вызовов на телефоне Samsung.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте в приложении «Телефон» и откройте информационное меню.

Шаг 2: Выберите «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш».

7. Повторно вставьте SIM-карту

Это удобный трюк, который помог многим решить проблемы со звонками на их телефонах Samsung. Возьмите инструмент для извлечения SIM-карты и извлеките SIM-карту из телефона. Проверьте на износ, очистите и вставьте обратно в телефон.

8. Отключить звонки по Wi-Fi

Вы можете отключить звонки по Wi-Fi и снова попробовать принимать звонки.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» и перейдите в «Подключения».

Шаг 2: Отключите переключатель вызовов Wi-Fi в следующем меню.

9. Включить SIM-карту

Из-за неправильных настроек SIM-карты у вас могут возникнуть проблемы с приемом или совершением звонков. Вам нужно отключить и включить SIM-карту на вашем телефоне.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» и выберите «Подключения». Нажмите Диспетчер SIM-карт.

Шаг 2: Отключите переключатель SIM-карты и включите его через минуту или две.

10. Сбросить настройки сети

Ваш телефон Samsung Galaxy по-прежнему не принимает звонки? Вам нужно сбросить настройки сети.

Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» и выберите «Общее управление». Коснитесь «Сброс».

Шаг 2: Выберите Сбросить настройки сети. Подтвердите то же самое в следующем меню.

Вы можете прочитать наше руководство о последствиях сброс настроек сети на Android и iPhone.

11. Обновить один пользовательский интерфейс

Samsung регулярно выпускает новые обновления программного обеспечения для исправления таких ошибок и добавления новых функций.

Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» и перейдите к пункту «Обновление программного обеспечения».

Шаг 2: Загрузите и установите последнее обновление One UI.

12. Подтвердите сбой сети у местного оператора

Из-за сбоя на стороне сервера вашего местного оператора ваш телефон Samsung может не принимать входящие вызовы. Вы можете посетить Даундетектор и найдите своего местного оператора, чтобы подтвердить проблему. Вам нужно использовать приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp или Telegram, чтобы совершать звонки.

Познакомьтесь с основами вашего телефона Samsung

Вы сталкиваетесь с той же проблемой на другом телефоне Android? Вы можете проверить наш специальный пост, чтобы исправить проблемы со звонками на телефонах Android. Какой трюк сработал на вашем телефоне Galaxy? Поделитесь своими выводами в комментариях ниже.

Последнее обновление: 01 июня 2023 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается беспристрастным и аутентичным.