6 лучших исправлений для Telegram, не синхронизирующих контакты на iPhone и Android

Telegram — хорошая альтернатива WhatsApp для связи с вашими контактами. Вы можете получить доступ к дополнительным функциям, особенно после подписки на Телеграм Премиум. Но случалось ли, что при использовании приложения ваши недавно добавленные контакты переставали отображаться в Telegram?

Это то, с чем сталкиваются пользователи, что приводит к ограничению разговоров со своими контактами. Если вы тоже столкнулись с тем же, в этом посте будет рассказано о нескольких рабочих решениях, позволяющих исправить то, что Telegram не синхронизирует контакты на iPhone и Android.

Если Telegram не синхронизирует контакты, вам необходимо включить функцию синхронизации контактов в приложении на вашем iPhone или Android. Эта функция включена по умолчанию. Но вы все равно можете проверить и включить его вручную.

Шаг 1: Откройте Telegram на своем iPhone или Android.

Шаг 2: Нажмите «Настройки» в правом нижнем углу (iPhone).

Для Android коснитесь значка гамбургера в верхнем левом углу и выберите «Настройки».

Шаг 3: Нажмите на Конфиденциальность и безопасность.

Шаг 4: Прокрутите вниз и коснитесь переключателя рядом с Синхронизировать контакты (Android).

Для iPhone прокрутите вниз и нажмите «Настройки данных». Затем коснитесь переключателя рядом с «Синхронизировать контакты».

Шаг 5: Вернитесь в свои чаты, чтобы проверить, решена ли проблема.

Приложению Telegram должен быть разрешен доступ к вашим контактам для их синхронизации и отображения в приложении. Итак, следующее решение, если ваши недавно добавленные контакты не отображаются в Telegram, — включить синхронизацию контактов.

На айфоне

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите на Telegram.

Шаг 3: Коснитесь переключателя рядом с «Контакты», чтобы включить доступ.

Шаг 4: Закройте приложение «Настройки» и откройте Telegram, чтобы проверить, решена ли проблема.

На Android

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Telegram и нажмите «Информация о приложении».

Шаг 2: Выберите Разрешения.

Шаг 3: Нажмите на Контакты.

Шаг 4: Нажмите «Разрешить».

Шаг 5: Закройте информацию о приложении и откройте Telegram, чтобы проверить, решена ли проблема.

3. Проверьте подключение к Интернету

Рекомендуем проверить надежность вашего интернет-соединения. Вы можете попробовать переключиться с мобильных данных на Wi-Fi, чтобы ускорить процесс синхронизации контактов. Если вы используете Telegram на своем телефоне Android, мы рекомендуем отключить неограниченное использование данных для Telegram, когда ваш телефон находится в режиме экономии трафика.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Telegram и нажмите «Информация о приложении».

Шаг 2: Прокрутите вниз и выберите Мобильные данные и Wi-Fi.

Шаг 3: Коснитесь переключателя рядом с Неограниченное использование данных, чтобы включить эту функцию.

Шаг 4: Закройте информацию о приложении и откройте Telegram, чтобы проверить, решена ли проблема.

Проверьте наш пост на как использовать режим энергосбережения в Telegram.

4. Принудительно закрыть и перезапустить Telegram

Простое, но эффективное решение для синхронизации ваших контактов — принудительно закрыть и перезапустить приложение Telegram на iPhone и Android.

На айфоне

Шаг 1: На главном экране вашего iPhone проведите вверх и удерживайте, чтобы открыть окна фонового приложения.

Шаг 2: Найдите приложение Telegram и проведите пальцем вверх, чтобы удалить его.

Шаг 3: Перезапустите Telegram и проверьте, решена ли проблема.

На Android

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Telegram и нажмите «Информация о приложении».

Шаг 2: Выберите Принудительная остановка.

Шаг 3: Нажмите «ОК» для подтверждения.

Шаг 4: Закройте информацию о приложении и откройте Telegram, чтобы проверить, решена ли проблема.

5. Очистить кеш приложения Telegram

Кэш приложения сохраняет все ваши настройки приложения и информацию для входа. Но со временем большие объемы кэшированных данных могут привести к сбоям в работе приложения. В случае с Telegram вы можете попробовать очистить кэш приложений на Android и iPhone.

На айфоне

Шаг 1: Откройте Telegram на своем iPhone.

Шаг 2: Нажмите «Настройки» в правом нижнем углу.

Шаг 3: Нажмите «Данные и хранилище».

Шаг 4: Выберите Использование хранилища.

Шаг 5: Нажмите «Очистить кэш Telegram».

Шаг 6: Вернитесь в чаты, загрузка которых может занять некоторое время, и проверьте, решена ли проблема.

На Android

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Telegram и нажмите «Информация о приложении».

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Хранилище и кэш».

Шаг 3: Нажмите «Очистить кэш».

Шаг 4: Закройте информацию о приложении и откройте Telegram, чтобы проверить, решена ли проблема.

6. Обновите приложение Telegram

Если ни одно из решений не работает, обновите версию Telegram на вашем iPhone или Android. Вы можете использовать следующие ссылки.

Обновите Telegram на Android

Обновите Telegram на iPhone

Эти решения решат проблему, когда Telegram не синхронизирует ваши контакты на iPhone и Android. Вы также можете прочитать нашу статью о как выйти из устройства из учетной записи Telegram.

Последнее обновление: 28 июня 2023 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается беспристрастным и аутентичным.