10 исправлений для WhatsApp продолжает падать или не открывается на iPhone
Разное / / July 31, 2023
Помимо отправки сообщений, вы можете отправлять видео, GIF-файлы, голосовые сообщения и многое другое с помощью WhatsApp. Однако это становится проблемой, когда WhatsApp продолжает падать или не открывается на вашем iPhone. Если это случилось с вами, продолжайте читать, пока мы рассмотрим 10 способов исправить это.
Чтобы решить проблему сбоя или не открытия WhatsApp на вашем iPhone, мы сначала начнем с проверки того, работает ли WhatsApp должным образом. После этого мы перейдем к исправлениям, таким как проверка вашего интернет-соединения и включение фонового обновления приложения. Итак, без лишних слов, приступим.
1. Проверить статус сервера WhatsApp
Прежде чем приступить к устранению неполадок, всегда стоит проверить, работает ли WhatsApp должным образом. Для этого перейдите в WhatsApp от Downdetector Страница состояния сервера и посмотрите, не было ли сообщений о каких-либо сбоях.
Если да, подождите некоторое время, прежде чем снова использовать WhatsApp. Однако, если это не так, выполните указанные ниже исправления.
2. Проверьте подключение к Интернету
Для правильной работы WhatsApp требуется стабильное подключение к Интернету. Поэтому неудивительно, что если ваше текущее подключение к Интернету слабое, это может вызвать такие проблемы, как WhatsApp, который не открывается или загружается должным образом на вашем iPhone.
Чтобы убедиться, что это не так, откройте YouTube на своем устройстве iOS и попробуйте воспроизвести видео с максимальными настройками.
Если вы видите какие-либо видимые проблемы с буферизацией, запустить тест скорости и проверьте текущую скорость интернета. Если обнаружены какие-либо проблемы, вы можете либо переключиться на 5G или соединение Wi-Fi. Затем снова откройте WhatsApp и посмотрите, устранена ли проблема.
3. Принудительно закрыть и перезапустить WhatsApp
Перезапуск приложения — простое, но эффективное решение. Сделав это, ваше устройство закроет все функции приложения и перезапустит их с нуля. Это может помочь решить проблемы, связанные с любыми временными ошибками или сбоями, которые могут мешать правильной работе WhatsApp на вашем iPhone.
Вот как это сделать.
Шаг 1: Либо дважды нажмите кнопку «Домой», либо проведите пальцем вверх от нижней части экрана и удерживайте.
Шаг 2: Как только WhatsApp станет видимым, проведите пальцем вверх, чтобы убрать его с экрана.
Затем снова нажмите на значок приложения, чтобы открыть WhatsApp. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами при использовании приложения, перейдите к следующему исправлению.
4. Перезагрузите iPhone
В то время как перезапуск приложения помогает перезапустить функции, связанные только с этим приложением, перезапуск вашего устройства помогает перезапустить все функции и службы для вашего устройства в целом. Сделайте это, если WhatsApp по-прежнему не открывается на вашем устройстве iOS.
Вот как.
Шаг 1: В зависимости от модели вашего устройства выполните следующий шаг:
- Для iPhone SE 1-го поколения, 5s, 5c и 5: Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку.
- Для iPhone SE 2-го поколения и новее, 7 и 8: Нажмите и удерживайте боковую кнопку.
- Для iPhone X и выше: Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и любую кнопку громкости.
Шаг 2: Когда ползунок появится, удерживайте и перемещайте значок питания до конца.
Шаг 3: Когда экран вашего устройства станет пустым, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Теперь снова откройте WhatsApp и проверьте, правильно ли он работает.
5. Проверить место для хранения
Хотя WhatsApp, как известно, не является ресурсоемким, как любое другое приложение, ему требуется приличное количество места для правильной работы. Итак, если вы столкнулись с такими проблемами, как неожиданное закрытие WhatsApp или вообще перестает отвечать на запросы, возможно, стоит проверить, достаточно ли у вас места для хранения на вашем iPhone. Выполните следующие шаги, чтобы сделать это.
Кончик: Узнайте, как уменьшить объем хранилища WhatsApp на iPhone
Шаг 1: Откройте «Настройки» и нажмите «Общие».
Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Хранилище iPhone».
Шаг 3: Здесь проверьте доступное место для хранения.
Если на вашем устройстве недостаточно места, попробуйте освободить место. Для получения более подробной информации вы можете ознакомиться с нашим руководством о том, как освободить место на вашем iPhone, не удаляя приложения. Затем откройте WhatsApp и проверьте еще раз.
6. Проверить наличие обновлений приложения
Обновление приложения имеет решающее значение. Это связано с тем, что регулярные обновления приложений помогают гарантировать, что ваше приложение не содержит ошибок и сбоев, а также совместимо с вашим устройством. Итак, если вы отстаете от обновления WhatsApp, вы можете вручную проверять наличие обновлений приложения с помощью магазина приложений. Вот как это сделать.
Шаг 1: Откройте WhatsApp в App Store.
Обновите WhatsApp
Шаг 2: Нажмите «Обновить».
Шаг 3: После установки обновления перезапустите WhatsApp и посмотрите, работает ли он должным образом.
7. Включить фоновое обновление приложения
Как следует из названия, фоновое обновление приложений помогает вашим приложениям обновлять свои данные, даже если они не используются активно. Таким образом, если фоновое обновление приложения отключено для WhatsApp, это может помешать правильной работе некоторых функций, что также может привести к сбою приложения. Чтобы это исправить, включите фоновое обновление приложения для WhatsApp. Вот как.
Примечание: Перед запуском убедитесь Фоновое обновление приложения включено на вашем iPhone.
Шаг 1: Откройте «Настройки» и нажмите «Общие».
Шаг 2: Здесь нажмите «Обновить фоновое приложение».
Шаг 3: На этой странице найдите WhatsApp и включите соответствующий переключатель.
Затем снова откройте WhatsApp и посмотрите, сможете ли вы использовать приложение на своем iPhone.
8. Проверить наличие обновлений iOS
Точно так же, как обновления приложений обеспечивают постоянное обновление вашего приложения, обновления программного обеспечения для вашего устройства гарантируют, что ваше устройство iOS также не отстает от приложений. Кроме того, каждое обновление содержит множество ошибок и исправлений безопасности, которые обеспечивают правильную работу вашего устройства.
Таким образом, если ваше устройство ожидает обновления, его установка может решить проблему с тем, что WhatsApp не загружается. Вот как это сделать.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки».
Шаг 2: Здесь нажмите на Общие.
Шаг 3: Нажмите «Обновление программного обеспечения». Если доступно обновление, нажмите «Загрузить и установить».
Если доступно обновление, дождитесь завершения его установки. Затем снова откройте WhatsApp и посмотрите, решена ли проблема.
9. Переустановите WhatsApp
Хотя удаление WhatsApp может показаться немного радикальным, это может быть полезно, если вы не можете понять, почему WhatsApp продолжает падать или не открывается на вашем iPhone. Таким образом, вы можете удалить все данные и настройки приложения и установить новую копию. Выполните следующие шаги, чтобы сделать это.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения WhatsApp.
Шаг 2: Здесь нажмите «Удалить приложение».
Шаг 3: Нажмите «Удалить приложение».
При появлении запроса нажмите «Удалить», чтобы завершить процесс. Затем перейдите в App Store и переустановите WhatsApp. После этого снова войдите в систему и посмотрите, работает ли приложение должным образом. Кроме того, если у вас включено резервное копирование iCloud, не забудьте восстановить данные WhatsApp.
Скачать WhatsApp
Читайте также:Как исправить резервную копию WhatsApp, которая не восстанавливается на iPhone
WhatsApp всегда рекомендует пользователям обращаться в службу поддержки, если у них возникают проблемы с приложением. Итак, если ваше приложение WhatsApp по-прежнему дает сбой или не открывается должным образом, возможно, стоит связаться со службой поддержки WhatsApp, чтобы попытаться решить эту проблему.
Вот как.
Шаг 1: Откройте WhatsApp на своем iPhone.
Шаг 2: В параметрах меню внизу нажмите «Настройки».
Шаг 3: Здесь нажмите «Справка».
Шаг 4: Затем нажмите «Связаться с нами».
Теперь заполните все соответствующие поля и отправьте запрос в службу поддержки WhatsApp. Постарайтесь быть как можно более подробным, чтобы получить быстрое решение. Затем подождите, пока служба поддержки WhatsApp не предложит вам подходящее решение.
Часто задаваемые вопросы по исправлению того, что WhatsApp не открывается или не загружается
Хотя это не верный способ, были сообщения о том, что пользователи могут снова использовать WhatsApp на своем iPhone, переключившись на учетную запись WhatsApp Business. Это также может помочь вам одновременно использовать 2 учетные записи WhatsApp на вашем iPhone. Чтобы узнать больше об учетной записи WhatsApp Business и о том, чем она отличается от обычной учетной записи WhatsApp, ознакомьтесь с этим подробным сравнением WhatsApp против. WhatsApp Бизнес.
Резервное копирование чата обычно происходит во время использования приложения. Это также означает, что если резервное копирование чата занимает слишком много времени, это может привести к неправильной работе WhatsApp на вашем iPhone. Но, пока вы можете отключить резервное копирование чата WhatsApp на вашем iPhone, мы рекомендуем использовать любое другое стороннее приложение для резервного копирования ваших данных в качестве меры предосторожности.
Используйте WhatsApp на своем iPhone
Поддерживать связь с другими стало проще благодаря социальным сетям и приложениям для обмена сообщениями. Итак, мы надеемся, что с помощью этой статьи вы сможете решить проблему сбоя или не открытия WhatsApp на вашем iPhone и снова связаться со своими близкими.