12 способов исправить библиотеку Epic Games, не отображающую игры

Epic Games — один из популярных игровых магазинов, которым пользуются миллионы геймеров по всему миру. Однако, как и любая онлайн-платформа, магазин Epic Game также не свободен от проблем. Одна из таких проблем заключается в том, что библиотека Epic Games не показывает игры. В этом руководстве будут рассмотрены причины и решения этой проблемы.

Кроме того, не волнуйтесь, даже если игры отсутствуют в библиотеке Epic Games, это не означает, что все ваши покупки и игры были удалены. Ваши данные по-прежнему в безопасности с Epic, и эта проблема вызвана другими причинами.

Вот все способы, которыми вы можете воспользоваться, если купленные игры не отображаются в библиотеке.

1. Обновить библиотеку программы запуска Epic Games

Иногда быстрое обновление — это все, что вам нужно, чтобы вернуть скрытые покупки в вашу библиотеку Epic Games. Вот шаги:

Шаг 1: Откройте Epic Launcher и нажмите «Библиотека».

Шаг 2: Щелкните значок «Обновить» рядом с библиотекой, чтобы обновить представление «Библиотека».

Если это не помогло вам решить ошибку «Epic Games are got» в вашей системе, перейдите к другим шагам.

2. Перезапустите программу запуска эпиков.

Вы также можете перезапустить программу запуска, так как она начнет новую сессию и, надеюсь, перезагрузит все данные и контент. Таким образом, устранение ошибки. Проверьте шаги, указанные ниже:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок программы запуска Epic на панели задач.

Шаг 2: Выберите Закрыть окно.

Теперь нам также нужно удалить все аргументы командной строки из целевой строки ярлыка на рабочем столе. Вот как:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games на рабочем столе и выберите «Свойства».

Шаг 2: На вкладке «Ярлык» вы увидите путь к значку рядом с «Целью». В этом поле прыгайте в конец пути.

Шаг 3: Проверьте, можете ли вы найти какие-либо команды, такие как -http=wininet или похожие. Если вы это сделаете, удалите его.

Шаг 4: Выберите «Применить», а затем снова откройте панель запуска.

Однако, если вы не можете открыть программу запуска, вот как это сделать. исправлена ​​​​ошибка, из-за которой программа запуска Epic Games не открывалась.

3. Снимите флажок Скрыть библиотеку игр

Возможно, вы по ошибке отключили видимость Библиотеки, и, следовательно, ваши игры могли исчезнуть из Библиотеки игр Epic. Вот как это можно отменить:

Шаг 1: Откройте Epic Launcher и выберите профиль в правом верхнем углу.

Шаг 2: Выберите «Настройки».

Шаг 3: Снимите флажок «Скрыть игровую библиотеку».

4. Использовать фильтр библиотеки

Epic Games предлагает возможность сортировать игры по жанру, функциям, типам и платформам, а также возможно, вы установили некоторые фильтры, из-за которых может показаться, что библиотека Epic Games не отображается. игры. Вот как это можно очистить:

Шаг 1: Откройте Epic Games и выберите «Библиотека».

Шаг 2: Снимите флажки с опций или выберите «Только установленные», чтобы отобразить все игры в вашей библиотеке.

5. Проверьте учетную запись, в которую вы вошли

Если у вас несколько учетных записей, убедитесь, что вы используете правильную учетную запись Epic Games. Это связано с тем, что купленные игры будут отражаться только в идентификаторе, который использовался для покупки игры. Давайте проверим это, выполнив следующие шаги:

Шаг 1: Откройте Epic Games и выберите свою учетную запись в правом верхнем углу.

Кончик: Вы можете увидеть информацию о своей учетной записи здесь.

Шаг 2: Если вы хотите получить дополнительную информацию, выберите «Учетная запись».

Теперь, если вы уверены, что вошли в неправильную учетную запись Epic Games, выйдите и войдите с правильным идентификатором.

6. Выйти и войти

Если вы вошли в другую учетную запись или все еще уверены, что вошли в правильную учетную запись, но не можете найти свои покупки, выйдите из системы и снова войдите в службу. Это приведет к повторной аутентификации вашей информации и обновлению всех данных, сохраненных в программе запуска. Давайте посмотрим на шаги:

Шаг 1: Откройте программу запуска Epic Game и выберите значок профиля в правом верхнем углу.

Шаг 2: Выберите «Выйти».

Шаг 3: Теперь откройте лаунчер и выберите способ входа.

Шаг 4: Вы будете перенаправлены на соответствующую страницу входа. Войдите в свою учетную запись Epic и посмотрите, видны ли сейчас игры.

7. Очистить кэш программы запуска Epic Games

Возможно, вы сможете устранить ошибки, связанные с отсутствием игр в библиотеке Epic Games, очистив кеш Epic Launcher. Вот как это сделать:

Шаг 1: Закройте программу запуска Epic Games, щелкнув значок правой кнопкой мыши и выбрав «Закрыть окно».

Шаг 2: Откройте «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Windows + R> введите %localappdata% > нажмите OK или нажмите Enter.

Шаг 3: Найдите и откройте папку «EpicGamesLauncher».

Шаг 4: Откройте Сохранено.

Шаг 5: Удалите папку веб-кеша.

Кончик: Вы можете применить те же действия для папок, таких как webcache_4147 или webcache_4430.

Шаг 5: Теперь перезагрузите систему и перезапустите Epic Games Launcher.

8. Деньги за игру возвращены

Как только игра будет возвращена на вашу учетную запись Epic Games, вы обнаружите, что игры отсутствуют в библиотеке, поскольку игра была удалена из вашей библиотеки. Вы можете проверить статус возврата, выполнив следующие действия:

Шаг 1: Откройте программу запуска Epic Games и выберите «Учетная запись».

Шаг 2: Выберите Транзакции.

На этой странице будет отображаться статус ваших покупок в Epic Games Store.

9. Игра была доступна в течение ограниченного времени

Если игра была выпущена с ограниченным периодом доступности, вы не сможете найти ее в своей библиотеке Epic Games. Обычно игры, выпущенные в виде пресс-версии или бета-версии, попадают в категорию ограниченной доступности. Таким образом, они, должно быть, были удалены из-за ограничений по времени.

Например, открытая бета-версия может быть доступна только в выходные дни, поэтому, как только наступит понедельник, у вас больше не будет доступа к этой игре.

10. Использовали мошеннический код

Если код, который вы использовали для активации игры, будет признан мошенническим, игра будет удалена из вашей библиотеки. Если вы заплатили за игру, лучше всего связаться с магазином, где вы купили игру, и попросить их о дополнительной помощи.

Если вы хотите связаться со службой поддержки Epic, воспользуйтесь ссылкой ниже.

Связаться со службой поддержки Epic Games

11. Обновите графический драйвер в Windows

Одним из эффективных решений этой проблемы является обновление графического драйвера. Графический драйвер — это важное программное обеспечение, которое позволяет вашей операционной системе эффективно взаимодействовать с вашей видеокартой. Устаревший или поврежденный графический драйвер может привести к различным проблемам, в том числе к тому, что купленные игры не отображаются в библиотеке.

Вот как вы можете обновить графические драйверы в Windows:

Шаг 1: Найдите и откройте Диспетчер устройств из строки поиска.

Шаг 2: Разверните Адаптеры дисплея.

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши имя графического драйвера. Здесь мы выбираем «AMD Radeon (TM) Graphics».

Шаг 4: Выберите Свойства.

Шаг 5: Выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер».

Шаг 6: Выберите любой вариант из приведенных ниже. Здесь мы собираемся с «Автоматическим поиском драйверов».

• Автоматический поиск драйверов: Windows автоматически найдет и установит драйверы.
• Поиск драйверов на моем компьютере: Если вы хотите установить драйвера вручную.

Шаг 7: Выберите обновление, если оно доступно.

12. Удалить папку Epic Game Store в Windows

Очистка данных приложения Epic Games может помочь вам устранить ошибку отсутствия игры. Вот шаги:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок Epic Games на панели задач и выберите «Закрыть окна».

Шаг 2: Откройте диспетчер файлов и вставьте следующий путь:

C:\Users\[username]\AppData\Local\EpicGamesLauncher

Примечание: Имя пользователя представляет собой текущее имя пользователя учетной записи, в которой у вас возникают проблемы с Epic Games Launcher.

Шаг 3: Удалите файлы и папки в этой папке.

Шаг 4: Теперь перезапустите папку и войдите в свою учетную запись.

Часто задаваемые вопросы о том, что в библиотеке Epic Games не отображаются игры

Наслаждайтесь непрерывной игрой

Мы надеемся, что это руководство помогло решить проблему, из-за которой в библиотеке Epic Games не отображались игры на вашем устройстве. Если у вас все еще есть какие-либо сомнения или вопросы, не стесняйтесь оставлять их в комментариях. Кроме того, вы также можете проверить наш объяснитель о том, как исправить медленную скорость загрузки в Epic Games Launcher.

Последнее обновление: 03 августа 2023 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается беспристрастным и аутентичным.