Как исправить код ошибки 93 Disney Plus – TechCult

Спортивные состязания, фильмы и шоу самых разных жанров на Disney Plus, несомненно, приносят огромное удовольствие пользователям ежедневной дозой волшебства Диснея. К сожалению, случайное появление ошибок может быстро омрачить радость. В сегодняшней статье мы обсудим код ошибки поддержки Disney Plus 93 и объясним, как ее исправить. Итак, начнем.

Как исправить код ошибки Disney Plus 93

Disney Plus предлагает активные услуги по всему миру, включая Америку, Европу, Ближний Восток и другие страны. Хотя доступность контента в разных регионах может быть разной, многие пользователи используют службы VPN и прокси для доступа к международным шоу и фильмам. Иногда такие сервисы вызывают код ошибки 93 на Disney Plus, который тем самым гласит:

Из-за подозрительной активности с этой учетной записи мы заблокировали ваш доступ. Если вы считаете, что это ошибка, обратитесь в службу поддержки клиентов (код ошибки 93).

Быстрый ответ

Получите доступ к своей учетной записи Disney + снова, повторно войдя в свою учетную запись, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Disney + и нажмите на свой Значок профиля в верхнем левом углу.

2. В раскрывающемся меню выберите Счет.

3. Теперь нажмите Выйдите из всех устройств.

4. Затем, Авторизоваться ваш аккаунт еще раз.

Что вызывает код ошибки Disney Plus 93?

Давайте посмотрим, какие могут быть возможные причины, которые приводят к появлению этой ошибки на потоковой платформе:

• Подозрительная деятельность
• Изменение обычного места входа в систему
• Исчерпан максимальный лимит пользователей
• Нестабильное подключение к Интернету или проблемы с сервером
• Кэшировать файлы или файлы cookie

Способ 1: базовое устранение неполадок

Прежде чем начать, попробуйте эти основные решения по устранению неполадок, чтобы исправить код ошибки.

1А. Перезапустите приложение и устройство Disney Plus.

Иногда такие ошибки являются лишь результатом элементарных недостатков системы. Возможно, это просто глюк. Следовательно, давайте начнем с простого перезапуска приложения. Если не помогло, также перезагрузите устройство. Выполните шаги, указанные ниже:

1. Запустите Диспетчер задач и щелкните правой кнопкой мыши Дисней+.

2. Нажмите на Завершить задачу чтобы правильно закрыть приложение и его процессы.

3. Теперь запустите Приложение Дисней+ и воспроизводить любой контент.

4. Если ошибка все еще сохраняется, Перезапуск ПК.

Вы можете полностью закрыть приложение и удалить его из последних приложений на смартфоне Android. Запустите его еще раз и посмотрите, исправила ли ошибка.

1Б. Подождите, пока сервер будет работать

Как глобальная платформа. Disney Plus привлекает много трафика. Иногда это приводит к увеличению нагрузки на серверы и, в конечном итоге, к сбою соединения. Итак, проверьте, не работают ли серверы Disney Plus в вашем регионе. Вы можете сделать дальше Это сейчас не работает?. Если есть какое-либо несоответствие, подождите, пока оно не будет устранено, чтобы избавиться от кода ошибки Disney Plus 93.

1С. Играть в другое шоу

Если проблем с сервером нет, возможно, проблема связана с конкретным контентом, который вы пытаетесь транслировать. Мы предлагаем вам сыграть в другой эпизод того же шоу или просто в совершенно другой контент. Если вы все еще видите сообщение об ошибке, перейдите к следующему методу.

1Д. Устранение проблем с подключением к Интернету

Сильное и надежное подключение к Интернету является главным требованием для потоковой передачи контента в высоком качестве. Любой недостаток в этом может привести к появлению кода ошибки Disney Plus 93. Таким образом, вы можете улучшить скорость интернета и качество связи. Пользователи ПК могут следовать нашему руководству по Медленное подключение к интернету? 10 способов ускорить ваш Интернет!

Читайте также:7 способов исправить код ошибки 401 Disney Plus

Способ 2: повторно войдите в учетную запись Disney Plus.

Иногда ошибка может появиться из-за проблемы с предыдущим входом в систему. Следовательно, чтобы устранить код ошибки Disney Plus 93, вам необходимо сначала выйти из системы, а затем снова войти в систему, используя свои данные для входа.

1. Откройте приложение Disney + и нажмите на свой Значок профиля в верхнем левом углу.

2. В раскрывающемся меню выберите Счет.

3. В аккаунте нажмите на Выйдите из всех устройств.

После этого повторно войдите в свою учетную запись и проверьте, устранена ли проблема.

Способ 3. Запустите приложение на поддерживаемом устройстве.

Это указано как метод устранения кода ошибки поддержки Disney Plus 93 на веб-сайте поддержки Disney Plus. Здесь вам необходимо убедиться, что приложение Disney Plus совместимо с используемым вами устройством и что его программное обеспечение обновлено до самой последней версии. Чтобы решить эту проблему, вы также можете попробовать получить доступ к нему через совместимый веб-браузер, а не через смартфон.

Способ 4: обновить приложение Disney Plus

Ошибка также может быть результатом того, что устаревшее приложение обнаружило какие-либо ошибки или сбои программного обеспечения. Поэтому обновите приложение на ПК и посмотрите, поможет ли оно решить проблему.

1. Открой Магазин Майкрософт и искать Дисней+.

2. Нажмите на Обновлять на левой панели.

Читайте также:Как изменить язык на Disney Plus Roku TV

Способ 5: очистить кеш браузера

Очистка кеша и файлов cookie возможна, если вы используете приложение Disney Plus в веб-браузере, например Chrome. Кэш и файлы cookie обычно обеспечивают удобство переключения между веб-сайтами. Это достигается путем отслеживания деталей ваших предыдущих посещений веб-сайта. Тем не менее, данные, сохраненные на вашем компьютере, могут иногда считываться неправильно, что приводит к коду ошибки Disney Plus 93. Чтобы решить любую подобную проблему, следуйте нашему руководству по Как очистить кэш и файлы cookie в Google Chrome.

Способ 6: отключить VPN и прокси-службы

Любая программа или браузер могут быть лишены возможности работать на полную мощность из-за VPN или прокси-сервера. Они могут мешать работе определенных функций приложения Disney Plus, поскольку имеют тенденцию скрывать вашу личную информацию и IP-адрес и приводят к появлению кода ошибки 93. Чтобы отключить эти службы, следуйте нашему руководству по Как отключить VPN и прокси в Windows 10.

Способ 7: удалите все вредоносные программы и вирусы

Код ошибки Disney Plus 93 может быть вызван вредоносным ПО и вирусами, особенно если на вашем компьютере не установлены надежные антивирусные программы. Сначала вам следует выполнить проверку на вирусы, поскольку наличие вируса может замедлить работу вашего компьютера, следуя нашему руководству. Как запустить проверку на вирусы на моем компьютере?. Если Система обнаруживает вирус, вам следует рассмотреть возможность использования некоторых сторонних приложений для удаления вредоносных программ, перечисленных в нашем блоге. 26 лучших бесплатных инструментов для удаления вредоносных программ.

Читайте также:9 способов исправить код ошибки Disney Plus 92

Способ 8: переустановите приложение Disney Plus

Вам необходимо сделать последнюю попытку, удалив, а затем переустановив программу Disney Plus, если вы используете ее для потоковой передачи контента, а не с помощью веб-браузера. Любое неправильное хранилище данных приложения, которое может быть причиной этой проблемы, будет устранено с помощью этого метода. После этого, чтобы получить доступ к его содержимому, вам необходимо снова войти в систему, используя свои учетные данные Disney Plus, чтобы исправить код ошибки поддержки 93.

1. Открой Меню настроек нажав на Значок Windows в левом нижнем углу.

2. Прокрутите вниз, чтобы найти Дисней Плюс под Программы.

3. Выбирать Дисней Плюс и нажмите Удалить.

4. После удаления перейдите в раздел Магазин Майкрософт и нажмите Получать чтобы переустановить приложение.

Способ 9: обратитесь в службу поддержки клиентов

Если проблемы сохраняются после использования простых или сложных методов устранения неполадок, Disney Plus Служба поддержки службы действуют быстро, чтобы решить их. Поскольку это платформа с ежемесячной подпиской, вполне возможно, что могут возникнуть проблемы с оплатой, которые могут быть устранены только службой поддержки клиентов Disney.

Мы надеемся, что этот документ поможет вам исправить код ошибки Disney Plus 93. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.