10 лучших способов исправить PayPal не отправляет код безопасности

Мы объясняем и обучаем технологиям, решаем технические проблемы и помогаем вам принять решение о покупке гаджетов.

Хотя PayPal печально известен абсурдными комиссиями за обслуживание и конвертацию, он по-прежнему остается популярной платформой, на которой миллионы людей могут отправлять или получать деньги. Иногда PayPal запрашивает код подтверждения, когда обнаруживает попытку входа в систему с нового устройства или из необычного места. Проблема возникает, когда PayPal не может отправить защитный код на номер вашего мобильного телефона.

Прежде чем мы поговорим о приемах устранения неполадок, давайте поймем, почему PayPal вообще запрашивает код безопасности:

Вам необходимо сначала проверить сетевое соединение на вашем телефоне. Если у него только одна или две полоски, у вас могут возникнуть проблемы с получением текстовых сообщений. Вам необходимо обеспечить надежное сетевое соединение и еще раз запросить код PayPal.

Вы также можете включать и отключать режим полета, чтобы обновить сетевое соединение на вашем телефоне.

Если серверы PayPal и ваша телефонная сеть загружены тысячами запросов, отправка кодов подтверждения на номера телефонов пользователей может занять некоторое время. Вам нужно подождать 5-10 минут, чтобы получить сообщение от компании.

Иногда мы можем упускать из виду основы. Вам необходимо еще раз проверить добавленный номер мобильного телефона и повторить попытку запроса кода безопасности. Как и ожидалось, даже одна неправильная цифра может отправить код кому-то другому.

Вы пытаетесь получить доступ к PayPal в сети VPN? Активное VPN-соединение изменяет IP-адрес вашего телефона и может привести к тому, что PayPal запросит код подтверждения. Вам необходимо отключить VPN на телефоне и повторить попытку.

Система приостанавливает все входящие уведомления и звонки, если ваш телефон находится в активном режиме «Не беспокоить». Вам необходимо отключить DND на вашем телефоне.

Пользователи iPhone могут провести вниз из правого верхнего угла и отключить фокус. Если у вас телефон Android, проведите пальцем вниз сверху и отключите «Не беспокоить» в меню быстрых переключателей.

PayPal по-прежнему запрашивает подтверждение на вашем телефоне? Вы можете временно переключиться на настольную версию и попробовать войти снова.

Иногда серверы PayPal могут выйти из строя или выйти из строя. Ты можешь посетите Даундетектор и найдите PayPal, чтобы подтвердить проблему. У вас нет другого выбора, кроме как ждать, пока PayPal решит проблемы со своей стороны. После того, как серверы PayPal заработают нормально, запросите код подтверждения и повторите попытку.

Сообщения по умолчанию иногда могут быть агрессивными и отправлять важные сообщения в спам. Вот как вы можете найти такие сообщения на своем телефоне.

Шаг 1: Откройте приложение «Сообщения» на своем Android.

Шаг 2: Коснитесь гамбургер-меню вверху и откройте «Спам и заблокировано».

Попробуйте найти сообщение PayPal во входящих.

Шаг 1: Запустите приложение «Сообщения» на своем iPhone.

Шаг 2: Нажмите «Фильтры» вверху. Перейдите в папку «Все сообщения».

Шаг 3: Найдите свой код безопасности PayPal.

У вас все еще возникают проблемы с получением кода аутентификации от PayPal? Вы можете переустановить приложение и попробовать еще раз. Вам нужно нажать и удерживать значок PayPal и выбрать «Удалить» (или «Удалить приложение» на iPhone). Загрузите PayPal из Play Store или App Store и войдите в свою учетную запись.

PayPal рекомендует обратиться к своему оператору мобильной связи и попросить его включить обмен текстовыми сообщениями с коротким кодом. PayPal отправит одно из двух текстовых сообщений в зависимости от активности.

Компания может отправить вам текстовое сообщение с просьбой подтвердить вашу активность (ответ 1 — да или 2 — нет) или отправить 6-значный код для возврата вашей учетной записи.

Если ни один из способов не помог, свяжитесь с PayPal по ссылке ниже и подробно объясните свою проблему.

После того, как вы вернете доступ к учетной записи PayPal, повторно добавьте номер своего мобильного телефона в свою учетную запись. Выберите свой основной номер, чтобы получить текстовое сообщение, если к вашей учетной записи PayPal добавлено более одного номера телефона. Какой трюк сработал у вас? Поделитесь своими выводами в комментариях ниже.

Статья выше может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается беспристрастным и аутентичным.

Вы можете получить отчет о недавних землетрясениях, набрав «Землетрясение» в поле поиска.

Получайте статьи Guiding Tech на свой почтовый ящик.