8 лучших способов исправить Telegram, не загружающий медиафайлы на iPhone и Android

Даже с морем конкуренты в пространстве IM, Telegram удалось сохранить популярность среди потребителей. Одна из причин ограничения популярности телеграмм на загрузку медиафайлов. В отличие от WhatsApp и Signal, Telegram предлагает потрясающий лимит файла до 2 ГБ для отправки. Проблема возникает, когда Telegram не может загрузить мультимедиа на ваш телефон. Давайте разберемся, как Telegram не загружает медиафайлы на iPhone и Android.

Telegram предлагает несколько способов настроить загрузку на вашем телефоне. Тем не менее, несколько факторов могут помешать Telegram загружать мультимедиа на iPhone и Android. Давай обсудим их.

В этом посте мы рассмотрим платформы iPhone и Android.

Также на Guiding Tech

1. Включить мобильные данные (iPhone)

iOS позволяет отключать мобильные данные для определенных приложений, чтобы помочь вам сохранить данные. Если вы отключили мобильные данные для Telegram, пора его включить.

Откройте приложение «Настройки» и прокрутите вниз до Telegram. Включите Мобильные данные в меню Telegram и попробуйте загрузить мультимедиа на свой телефон.

2. Держите Telegram открытым (iPhone)

iOS уступает по многозадачности Android. Если вы загружаете огромный файл размером около 1 ГБ, вам необходимо держать приложение открытым для успешного процесса загрузки.

Если свернуть его и вернуться на главный экран. iOS может приостановить действия Telegram в фоновом режиме.

Не закрывайте приложение и используйте высокоскоростное подключение к Интернету, чтобы быстро завершить процесс загрузки.

3. Включить загрузку в фоновом режиме (iPhone)

Это еще один способ для Telegram продолжать загружать медиафайлы на iPhone, даже когда приложение работает в фоновом режиме.

Шаг 1: Откройте Telegram на iPhone.

Шаг 2: Перейдите в «Настройки»> «Данные и хранилище».

Шаг 3: Прокрутите вниз и включите «Фоновая загрузка» в меню «Другое».

4. Включить автоматическую загрузку мультимедиа

Telegram также предлагает возможность автозагрузка медиа при использовании сотовой связи или Wi-Fi. Вам нужно включить его в настройках. Вот как.

iPhone

Шаг 1: Откройте настройки Telegram и перейдите в раздел «Данные и хранилище».

Шаг 2: В меню «Автоматическая загрузка мультимедиа» откройте «Использование сотовой связи» и «Использование Wi-Fi» и включите автоматическую загрузку мультимедиа для обоих.

Android

Шаг 1: Перейдите в настройки Telegram из гамбургер-меню в левом верхнем углу.

Шаг 2: Откройте данные и хранилище и включите автоматическую загрузку мультимедиа для мобильных данных и Wi-Fi.

Также на Guiding Tech

5. Увеличить максимальный размер загружаемого видео

В настройках автоматической загрузки пользователи могут установить максимальный лимит для загрузки видео. Допустим, вы установили лимит в 100 МБ, а полученное видео превышает 100 МБ в чате, тогда Telegram не начнет процесс загрузки. Вам нужно будет увеличить лимит загрузки видео из приложения для iPhone и Android.

iPhone

Шаг 1: Перейдите в Настройки Telegram> Данные и хранилище> Автоматическая загрузка мультимедиа.

Шаг 2: Нажмите «Использование Wi-Fi»> «Видео».

Шаг 3: Используйте ползунок и увеличьте максимальный размер загружаемого видео.

Android

Шаг 1: Откройте меню «Настройки Telegram»> «Данные и хранилище».

Шаг 2: Нажмите При подключении к Wi-Fi> Видео и увеличьте лимит загрузки видео для приложения Telegram Android.

6. Очистить кеш Telegram (Android)

Огромный объем данных кеша в Telegram Android может привести к тому, что приложение не будет загружать мультимедиа. Вот как удалить кеш Telegram.

Шаг 1: Найдите Telegram на главном экране или в панели приложений Android.

Шаг 2: Нажмите и удерживайте значок приложения и откройте меню информации о приложении.

Шаг 3: Перейдите в Хранилище и кеш и нажмите Очистить кеш в следующем меню.

7. Предоставить неограниченный доступ к данным (Android)

Это в основном относится к тем, кто использует Telegram с включенным режимом экономии трафика. Когда включен режим экономии трафика, ОС Android может ограничивать Telegram загрузку мультимедиа на Android.

Пользователи должны предоставить Telegram неограниченный доступ к данным из меню информации приложения.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок Telegram и перейдите в информационное меню приложения.

Шаг 2: Перейдите в меню «Мобильные данные и Wi-Fi» и включите переключатель «Неограниченный доступ к данным».

8. Проверить серверы Telegram

Как и любой другой интернет-сервис, Telegram тоже время от времени страдает от возмущения. Медиа, которые вы получили в Telegram, хранятся на серверах компании. Если серверы Telegram не работают, вы не сможете загрузить их на свой телефон.

Перейти к детектор и найдите Telegram. Проверьте комментарии и всплески возмущения и убедитесь в стабильности Telegram. Если Telegram действительно страдает от возмущения, вы столкнетесь с Ошибка подключения телеграммы также.

Подождите, пока Telegram решит проблему с их стороны, а затем снова начните процесс загрузки.

Также на Guiding Tech

Начать загрузку медиа в Telegram

Если ни один из шагов не помог, вы можете обновить мобильные приложения Telegram из App Store или Google Play Store и снова попробовать процесс загрузки. Кроме того, не забудьте использовать высокоскоростное подключение к Интернету при загрузке огромных медиафайлов в приложение.