Как исправить отсутствие Bluetooth в диспетчере устройств в Windows 10

Bluetooth сегодня присутствует в каждом доме, поэтому мы больше не думаем о нем как о чем-то удивительном или продвинутом. Мы используем это для подключение наушников, мыши, клавиатуры и многое другое ежедневно. Тем не менее, похоже, что отрезать шнур - это новая вещь в ИТ. Все это хорошо, но что происходит, когда Bluetooth отсутствует в самом диспетчере устройств в Windows 10?

Мне нравится разъем 3,5 мм, и мне жаль, что он уходит. Это может показаться устаревшей технологией, но по-прежнему работает безупречно. Подключение занимает меньше секунды. Вот почему я ношу с собой наушники.

Во всяком случае, это только я. Давайте посмотрим, как вы можете решить эту проблему и вернуться к прослушиванию этого нового альбома или подключению клавиатуры и мыши Bluetooth.

1. Обновление ОС и перезагрузка

Вот так на вашем компьютере должен выглядеть Диспетчер устройств без адаптера Bluetooth.

Если вы давно читаете наш сайт, значит, вы знаете, в чем дело. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки, и нажмите «Обновление и безопасность». Посмотрим, поможет ли обновление ОС.

Если доступны какие-либо обновления, нажмите кнопку «Загрузить» и обновите свой компьютер. Вы также можете проверить их вручную.

Даже если обновление недоступно, я бы порекомендовал вам перезагрузить компьютер один раз, так как это, как известно, помогает.

2. Показать скрытые устройства

Откройте Диспетчер устройств из Windows Search и нажмите кнопку «Просмотр», чтобы выбрать «Показать скрытые устройства».

Да, если список устройств очень длинный, ОС Windows 10 создаст вложенный список устройств, показывающий только основную категорию. Возможно, опция Bluetooth по какой-то причине скрыта.

3. Средство устранения неполадок

Windows 10 поставляется со средством устранения неполадок, которое может решить за вас множество проблем. Это особенно верно для встроенных функций и приложений. Откройте Windows Search и введите «Устранение неполадок Bluetooth», чтобы найти и выбрать «Найти и исправить проблемы с устройствами Bluetooth».

Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране, если это может решить проблему.

4. Обновите драйверы

Итак, как обновить драйверы устройства, которое вы даже не видите в диспетчере устройств? Интересная проблема. Один парень из службы поддержки Microsoft посоветовал пользователям вместо этого обновить все драйверы USB. Снова откройте Диспетчер устройств и прокрутите до самого низа экрана, чтобы найти контроллеры универсальной последовательной шины. В то же время вы также можете попробовать обновить драйверы Bluetooth для вашей системы. Это может сбросить конфигурацию.

Щелкните правой кнопкой мыши первый вариант, чтобы обновить драйверы, а затем перейдите к следующему. Перезагрузитесь, как только все будут обновлены.

5. Сканирование SFC и DISM

SFC (средство проверки системных файлов) найдет поврежденные файлы и восстановит их. Возможно, файлы, связанные с функцией Bluetooth, по какой-то причине были повреждены. Не редкость. Откройте командную строку с правами администратора из поиска и введите следующую команду, прежде чем нажать Enter.

sfc / scannow

Если Bluetooth по-прежнему отсутствует в диспетчере устройств, попробуйте команды DISM (обслуживание и управление образами развертывания) в указанном ниже порядке.

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / CheckHealth

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / ScanHealth

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth

• CheckHealth: чтобы проверить наличие повреждений
• ScanHealth: используется, когда CheckHealth не может найти ошибки
• RestoreHealth: для восстановления поврежденных файлов

6. Перезапустить службу поддержки Bluetooth

Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть строку «Выполнить», и введите services.msc перед нажатием Enter.

Когда он откроется, найдите Службу поддержки Bluetooth и щелкните ее правой кнопкой мыши, чтобы запустить. Если он уже запущен, нажмите «Перезагрузить» и подождите несколько секунд.

Если это сработает, нажмите «Свойства» в том же меню и на вкладке «Общие» выберите «Автоматически» рядом с полем «Тип запуска».

Вам не придется повторять этот шаг каждый раз при перезагрузке компьютера.

7. USB-адаптер Bluetooth

Если до сих пор ни одно из решений не помогло, у вас, вероятно, осталось два варианта. Один из них - использовать USB-адаптер Bluetooth которые вы легко можете найти на таких сайтах, как Amazon. Они тоже не очень дорогие, но ради этого вы пожертвуете одним USB-слотом.

8. Сброс настроек

Я не фанат этого варианта, но если вы зашли так далеко, то вам больше нечего делать. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», и нажмите «Обновление и безопасность».

На вкладке «Восстановление» нажмите «Начать» в разделе «Сброс».

На следующем экране выберите опцию Сохранить мои файлы. Это означает, что ваш компьютер будет полностью очищен, восстановлен до того состояния, в котором он был доставлен к вам домой, за исключением того, что все ваши файлы и папки останутся нетронутыми. Вы потеряете все установленные приложения и их соответствующие настройки. Я также рекомендую вам на всякий случай сделать резервную копию на внешнем жестком диске.

Следуйте инструкциям на экране и обратите внимание, что это займет много времени. Итак, убедитесь, что ваш ноутбук подключен к источнику питания. Вы не хотите прерывать этот процесс на полпути.

Оставайся на связи

Как я уже сказал, мне нравятся простые технологии, которыми легко и быстро пользоваться. Если вы не видите Bluetooth в диспетчере устройств, это не обязательно означает, что адаптер неисправен. Скорее всего, это проблема, связанная с программным обеспечением.

Следующий: Не видите или не можете подключиться к своему устройству Bluetooth с ПК с Windows 10? Щелкните ссылку ниже, чтобы устранить эту проблему.