3 лучших исправления для видео IGTV, которые не передаются в Facebook (мобильные устройства и ПК)

Facebook, материнская компания Instagram, упростила для пользователей обмениваться контентом между обеими платформами. Как и в случае с обычными публикациями (изображениями и короткими видеороликами), вы также можете поделиться своими видео из Instagram TV (IGTV) в Facebook одним нажатием кнопки. Это плавный процесс, но бывают моменты когда это не работает. Этот пост проведет вас через решение проблем, которые мешают вам публиковать видео IGTV в Facebook.

Видео IGTV можно опубликовать в Facebook из приложения Instagram, Instagram Web или из специального приложения IGTV. Если ваши видео IGTV не публикуются на Facebook, вы можете попробовать альтернативные платформы / устройства. То есть используйте приложение IGTV, если вы не можете поделиться своими видео в приложении Instagram или в Интернете. Вы также должны убедиться, что ваше приложение (Instagram или IGTV) обновлено.

По-прежнему не можете публиковать видео IGTV в Facebook? Затем перейдите к другим решениям, перечисленным ниже.

Примечание: Исправления в этом руководстве применимы как к устройствам Android, так и iOS.

1. Повторно подключите учетную запись Facebook

Я предполагаю, что вы подключили свое приложение Instagram (или IGTV) к своей учетной записи Facebook. И если вы не можете поделиться видео IGTV со своей аудиторией Facebook, вам следует отключить свою учетную запись Facebook от Instagram, повторно подключить ее и попробовать еще раз.

Мы покажем вам, как это сделать, в приложениях Instagram и IGTV.

Повторно подключите Facebook в приложении Instagram

Шаг 1: Запустите приложение Instagram и коснитесь значка профиля в правом нижнем углу приложения.

Шаг 2: Затем выберите значок меню гамбургера в правом верхнем углу страницы профиля.

Шаг 3: Выберите "Настройки".

Шаг 4: Нажмите на Учетную запись.

Шаг 5: Выберите «Связанные учетные записи» и нажмите «Facebook».

Шаг 6: Коснитесь Отменить связь с учетной записью.

Шаг 7: Нажмите «Да, отменить связь» в запросе подтверждения.

Это отключит ваши учетные записи Facebook и Instagram. Теперь вам нужно повторно подключить обе учетные записи. Закройте и снова откройте приложение Instagram и выполните следующие действия.

Шаг 8: На странице связанных учетных записей (шаги № 1 - № 5) выберите Facebook и нажмите «Продолжить» во всплывающем окне.

Instagram автоматически обнаружит и запросит доступ к учетной записи Facebook, в которую вы вошли в ваш мобильный браузер по умолчанию.

Шаг 9: Приложение предложит вам войти в свою учетную запись Facebook. Введите данные своей учетной записи и нажмите «Войти».

Если ваш мобильный браузер по умолчанию уже подключен к учетной записи Facebook, вам будет предложено продолжить работу с ним.

Примечание: Чтобы подключить другую учетную запись Facebook, вам нужно сначала выйти из своего мобильного браузера по умолчанию.

Ваша учетная запись будет связана с вашей страницей в Facebook. Сервис IGTV в приложении теперь должен обнаруживать вашу учетную запись Facebook всякий раз, когда вы пытаетесь поделиться своими видео IGTV.

Повторно подключите Facebook в приложении IGTV

Если вы используете автономное приложение IGTV и не можете публиковать видео в своем профиле Facebook, отключение и повторное подключение вашей учетной записи Facebook также может помочь.

Это тоже довольно просто. Следуйте инструкциям, описанным ниже.

Шаг 1: Запустите приложение IGTV и коснитесь значка шестеренки в правом верхнем углу.

Откроется страница настроек приложения.

Шаг 2: Выберите Связанные учетные записи.

Шаг 3: Выберите «Отменить связь с учетной записью» на странице и нажмите «Да, отменить связь» в запросе подтверждения.

Шаг 4: Закройте приложение IGTV и запустите его снова.

Шаг 5: Перейдите на страницу настроек (см. Шаг №1) и коснитесь «Связанные учетные записи».

Шаг 6: Во всплывающем окне выберите «Продолжить» и войдите в систему, используя учетные данные своей учетной записи Facebook.

2. Проверить статус IGTV

Если вы по-прежнему не можете публиковать видео IGTV в Facebook, проверьте, работает ли служба IGTV. Проблема могла быть в конце Instagram; например, сервер IGTV может не работать.

Вам следует посоветоваться с друзьями, чтобы узнать, не сталкиваются ли они с аналогичными проблемами. Вы также можете использовать сторонние инструменты, чтобы проверить, имеет ли Instagram статус IGTV. DownDetector - это платформа с хорошей репутацией, которая отслеживает статус веб-сайтов в режиме реального времени для обнаружения сбоев и других сбоев в работе служб.

Если проблема совместного использования Facebook сохраняется с вашими видео IGTV, убедитесь, что служба работает правильно. Вы можете проверить статус IGTV с помощью кнопки ниже.

Проверить статус IGTV (на DownDetector)

3. Свяжите страницу Facebook с Instagram

Вы должны выполнить два важных условия, чтобы делиться видео IGTV на Facebook.

1. Вы должны быть администратором страницы Facebook.
2. Страница должна быть привязана к вашей учетной записи Instagram.

Когда я не мог поделиться видео IGTV с моей учетной записью Facebook, я обнаружил, что это произошло потому, что моя страница Facebook не была связана с моей учетной записью Facebook. После того, как я это исправил, я смог поделиться своими видео IGTV.

Выполните следующие действия, чтобы подключить свою страницу Facebook к IGTV.

Шаг 1: Откройте панель администратора своей страницы Facebook и нажмите «Настройки».

Шаг 2: В левой части настроек страницы Facebook выберите Instagram.

Шаг 3: Нажмите кнопку Подключить учетную запись.

Это откроет новое окно браузера, где вам потребуется ввести учетные данные своей учетной записи Instagram.

Шаг 4: Если вы вошли в Instagram в браузере, вы можете нажать кнопку «Продолжить как ...», не вводя свой адрес электронной почты / имя пользователя и пароль.

Вы можете нажать кнопку «Сменить учетную запись», чтобы подключить к странице другую учетную запись Instagram.

Теперь, когда ваша страница Facebook подключена к вашей учетной записи Instagram, вы больше не должны сталкиваться с какими-либо проблемами при совместном использовании видео IGTV в вашей учетной записи Facebook.

Если у вас нет страницы Facebook, связанной с вашим профилем Facebook, вы получите ошибку «Страницы Facebook не найдены» при попытке поделиться видео IGTV на Facebook.

Следовать правилам

В то время как вы можете публиковать обычные сообщения Instagram (фотографии, короткие видео и т. Д.) В своем личном профиле Facebook, видео из Instagram TV (IGTV) можно публиковать только на странице Facebook. А в случаях, когда вы не можете делиться видео IGTV, несмотря на то, что ваша страница Facebook подключена к вашей учетной записи Instagram, может помочь отключение вашей учетной записи Facebook и ее повторное подключение. Если ничего не работает, проблема может быть в конце Instagram; вы должны проверить статус IGTV.