Лучшие способы 6 исправить ошибку `` Устройство недоступно для iPhone '' в Windows 10
Разное / / November 29, 2021
Подключить ваш iPhone к ПК с Windows довольно просто, если у вас есть кабель. Однако сторонние часто ненадежны. Ты пытаешься переносить фотографии с вашего iPhone на ПК но ударил ли камень преткновения "Устройство недоступно"? Прочтите это руководство, чтобы узнать, почему это происходит, и пять различных способов решения проблемы.
Во-первых, убедитесь, что у вашего компьютера есть доступ к фотографиям и видео вашего устройства. Обычно при подключении вашего iPhone к компьютеру должен отображаться запрос с вопросом, хотите ли вы, чтобы ваши мультимедийные файлы были доступны на другом компьютере. Убедитесь, что вы нажали Разрешить.
Если вы выберете иное, вы можете получить сообщение об ошибке «Устройство недоступно». Если вы не получили это сообщение, отключите iPhone от сети и повторите попытку. Также может помочь перезагрузка компьютера.
Также на Guiding Tech
1. Отключить преобразование изображений
По умолчанию устройства iOS будут передавать медиафайлы в формате, совместимом с принимающим устройством (Mac или ПК). Скажем, изображение в формате HEIC на вашем iPhone. Итак, iOS преобразует изображение в формат, совместимый с вашим компьютером. Без сомнения, это здорово. Однако мы обнаружили, что процесс преобразования иногда вызывает ошибку «Устройство недоступно» на устройствах Windows.
Если вы пытались скопировать изображения со своего iPhone, но безуспешно, перейдите в меню настроек «Фото» на своем iPhone и отключите преобразование изображений. Отключите iPhone от компьютера и выполните следующие действия.
Шаг 1: Запустите меню настроек вашего iPhone и выберите «Фото».
Шаг 2: Прокрутите меню вниз и выберите «Сохранить оригиналы» в разделе «Перенести на Mac или ПК».
Примечание: Некоторые фотографии могут быть перенесены на ваш компьютер в виде файлов HEIC. Если у вас возникли проблемы с просмотром этих изображений с помощью программы просмотра фотографий по умолчанию, обратитесь к этому руководству на преобразование HEIC в JPG в Windows 10. В качестве альтернативы вы можете конвертировать изображения из HEIC в JPG на вашем iPhone, прежде чем переносить их на свой компьютер.
Теперь снова подключите iPhone к ПК и проверьте, можете ли вы теперь передавать фотографии и видео.
2. Используйте другой USB-кабель
Использование изношенного или поврежденного кабеля также может вызвать эту ошибку. Убедитесь, что вы используете настоящий кабель. Если ошибка сохраняется после отключения преобразования формата изображения, подключите iPhone к ПК с помощью другого кабеля USB.
3. Запустите средство устранения неполадок оборудования
В Windows есть встроенный инструмент, который проверяет наличие проблем с недавно установленными устройствами и другим оборудованием, подключенным к вашему компьютеру. Подключите iPhone к компьютеру и запустите «Средство устранения неполадок оборудования и устройств». Инструмент диагностирует и, возможно, устранит проблемы, вызвавшие эту ошибку.
Шаг 1: Запустите запрос Windows Выполнить с помощью сочетания клавиш Windows + R.
Шаг 2: Введите команду ниже в диалоговом окне и нажмите ОК.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Это запустит средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows.
Шаг 3: Нажмите «Дополнительно» и установите флажок «Применить ремонт автоматически».
Шаг 4: Щелкните Далее, чтобы продолжить.
Подождите, пока инструмент просканирует ваше устройство на предмет потенциальных проблем с оборудованием, которые мешают вашему компьютеру получать медиафайлы с вашего iPhone. Если средство устранения неполадок не обнаруживает ошибок на вашем устройстве, попробуйте обновить драйверы USB.
4. Обновите драйверы USB
Вы также должны убедиться, что на вашем компьютере установлены последние версии драйверов USB. Подключите компьютер к Интернету и проверьте, доступны ли обновления для драйвера USB.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows в нижнем левом углу экрана вашего ПК и выберите Диспетчер устройств в меню быстрого доступа.
Быстрая подсказка: Вы также можете запустить меню быстрого доступа с помощью сочетания клавиш «Windows + X».
Шаг 2: Разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины», щелкните правой кнопкой мыши «Корневой концентратор USB» и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 3: Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Подождите, пока средство устранения неполадок выполнит поиск на вашем компьютере и в Интернете последних обновлений драйверов USB. Кроме того, не забудьте повторить шаги для каждого драйвера «Корневой USB-концентратор».
5. Обновите драйвер Apple (iPhone)
Подключите телефон к ПК и убедитесь, что вы предоставили ему доступ к своим медиафайлам. После этого запустите Диспетчер устройств и проверьте, доступно ли обновление для драйвера Apple iPhone.
Шаг 1: Разверните раздел «Переносные устройства» в диспетчере устройств. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Apple iPhone и выберите в меню «Обновить драйвер».
Шаг 2: Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и позвольте Windows найти обновленную версию драйвера iPhone для вашего компьютера.
Установите любое доступное обновление и проверьте, устраняет ли оно ошибку.
6. Обновите iOS
Наконец, обновите операционную систему вашего iPhone. Это может помочь устранить ошибки, мешающие вашему iPhone передавать медиафайлы на ваш компьютер. Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и загрузите все доступные обновления на странице.
Также на Guiding Tech
Легко переносите свои фотографии
Надеюсь, одно из упомянутых выше решений поможет вам избавиться от этой ошибки. Если вам по-прежнему не удается скопировать изображения с iPhone на компьютер, попробуйте использовать другой компьютер. Если вы не получаете ошибку на других компьютерах, вам следует отнести свой компьютер в авторизованный ремонтный центр, чтобы проверить его.
Следующий: Хотите просматривать, редактировать или создавать заметки iPhone на ПК с Windows 10? Прочтите статью по ссылке ниже, чтобы узнать три простых метода, которые помогут вам в этом.