Лучшие способы 10 исправить неработающую библиотеку Google Family Play

Вы знакомы с замечательный сервис семейных групп Google? Как только вы начнете им пользоваться, пути назад уже не будет. Это умный способ управления контентом и услугами на разных устройствах. Вы также можете сэкономить на таких продуктах Google Play, как приложения, игры, фильмы и т. Д., Поделившись ими с членами вашей семьи. Тем не мение, некоторые пользователи не могут его использовать в Google Play - Семейная библиотека Google Play. Короче, Google Family Play Library у них не работает.

Разные пользователи сталкиваются с множеством типов проблем, связанных с библиотекой Google Family Play. Некоторые не могут присоединиться к семейной группе, другие не могут делиться приложениями с другими членами семьи Google. Точно так же для нескольких пользователей некоторые приложения являются общедоступными, а некоторые - нет. Это довольно сбивает с толку.

Давайте разберемся в причинах и различных способах решения проблемы с неработающей библиотекой Google Family Play.

1. Ограничения на смену семейной группы

Вы можете присоединиться только к одной семейной группе одновременно. Поэтому, если вы уже являетесь участником семейной группы Google, вы не можете быстро переключиться в другую семейную группу.

Согласно Google, можно присоединиться к новой семье после 12 месяцев ухода из старой семейной группы. Если месяц назад вы были частью другой семьи, у вас возникнут проблемы при присоединении к новой семейной группе.

Также на Guiding Tech

2. Поддерживаемая учетная запись Google

Google Family не работает с учетной записью Google на работе, учебе или организации. Независимо от того, являетесь ли вы семейным менеджером или постоянным участником. группы, вам необходимо использовать личную учетную запись Google для Google Family.

3. Ограничения по странам / регионам

Все члены семьи, включая администратора семьи, должны иметь одну и ту же страну или регион, указанные в Google Play Store. Чтобы проверить и изменить свою страну, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Google Play Store и нажмите на значок с тремя полосами вверху.

Шаг 2: Нажмите на Учетную запись. В разделе «Настройки» вы найдете свою страну.

Шаг 3: Если вы установили другую страну для своей учетной записи Google Play, вы получите возможность изменить свою страну на этом экране.

Примечание: Менять страну Google Play можно только один раз в год.

У Google есть руководство по как сменить страну и решения, когда вы не можете сменить страну.

4. Отключить VPN

Как упоминалось выше, пребывание в одной стране очень важно для семейных групп Google. Если вы используете VPN, отключите его перед регистрацией в семейных группах Google.

Кончик: Узнайте, есть ли использование бесплатного VPN дома - хороший выбор или нет.

5. Проверить совместимость приложений и игр

Тот факт, что вы включили семейный доступ для приложения или игры, не означает, что они будут видны другим. Приложение или игра, приобретенные после 2 июля 2016 г., доступны для семейного доступа. Кроме того, приобретенные приложения или игры должны иметь необходимое разрешение на совместное использование в семейной библиотеке. Некоторые приложения не имеют этой опции, что означает, что разработчик приложения отключил ее. И вы не можете поделиться такими приложениями с другими членами семьи

Вы можете проверить, поддерживает ли приложение семейный доступ, открыв его в Play Store. Затем найдите сообщение Право на доступ к Семейной библиотеке под рейтингами в разделе «Дополнительная информация».

6. Проверить соответствие содержания

Есть определенные ограничения и ограничения, когда дело доходит до совместного использования приложения, фильмы, игры, шоу и книги в Google Play для всей семьи.

Чтобы фильм или телешоу было доступно для семейного просмотра, его следует приобретать с помощью семейного метода оплаты. Если он был куплен с помощью личной кредитной или дебетовой карты, вы не сможете поделиться им с другими участниками.

Кроме того, прокат фильмов или телешоу в Google Play, а также фильмы и шоу, приобретенные на YouTube, не подходят для семейного просмотра. Бесплатными приложениями нельзя делиться через семейный доступ. Если платное приложение доступно в продаже бесплатно, лучше покупать на всех устройствах отдельно.

Точно так же нельзя добавить в Семейную библиотеку Play Музыку, покупки в газетном киоске, бесплатные образцы книг, книги напрокат и книги из общественного достояния.

Также на Guiding Tech

7. Разрешить приложениям, которыми можно делиться

Если вы являетесь участником семейной группы Google, Google предлагает два способа поделиться купленными вами товарами в Google Play: делиться соответствующими покупками автоматически или вручную. Предыдущие варианты означают, что вы позволяете Google автоматически делиться своими покупками. Последний вариант означает, что вам нужно будет выбрать приложения и другие покупки, чтобы поделиться ими с другими участниками через Семейную библиотеку.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Запустите Google Play Store на своем телефоне

Шаг 2: Нажмите на значок с тремя полосами вверху и перейдите в Учетную запись.

Шаг 3: Нажмите на вкладку «Семья», а затем выберите «Настройки семейной библиотеки».

Шаг 4: Нажмите на Приложения и игры. Затем измените настройку в соответствии с вашими потребностями.

Если включен ручной параметр, вам нужно посещать страницу каждого приложения отдельно и включить возможность делиться ими через семейный доступ. Для этого включите переключатель Семейной библиотеки на странице приложения.

8. Изменить настройки родительского контроля

Если ваш ребенок не может загружать фильмы, которыми делятся через семейный доступ, вам следует взглянуть на настройки родительского контроля. Иногда рейтинги фильмов не позволяют учетной записи ребенка получить доступ к такому контенту. Так что отфильтруйте это. Для этого откройте приложение Family Link. Нажмите на своего ребенка, а затем выберите «Управление настройками»> «Управление в Google Play». Затем нажмите на контент, который вы хотите отфильтровать в соответствии с вашими потребностями. Обратитесь к нашему руководству по как настроить родительский контроль через Play Store.

9. Проверить семейный способ оплаты

Если член семьи пытается купить приложение, используя семейный способ оплаты, и ему это не удается, то этот человек может приобрести приложение с помощью личной карты. Однако это приложение не будет отображаться в Семейной библиотеке. Член семьи всегда может подать заявку на возмещение, если семейный менеджер обновит способ оплаты в течение двух часов после покупки. Но если он / она решит сохранить покупку на личной карте, этот элемент станет доступен для совместного использования только после того, как менеджер семьи обновит семейный способ оплаты. После этого указанный участник должен будет поделиться купленным приложением вручную, как показано в пункте 7 выше.

10. Очистить кеш и данные Play Store

Даже после применения упомянутых выше решений семейный доступ Google по-прежнему не активируется, пора очистить кеш и данные для Google Play Store. Это не приведет к удалению ваших приложений или каких-либо личных данных. Это только изменит настройки в Google Play Store на значения по умолчанию.

Чтобы очистить кеш и данные для Play Store, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения».

Шаг 2: Нажмите на Google Play Store в разделе «Все приложения». Нажмите на Хранилище.

Шаг 3: Сначала нажмите кнопку Очистить кеш. Перезагрузите телефон. Убедитесь, что Семейная библиотека работает нормально. Если проблема по-прежнему возникает, нажмите «Очистить данные» или «Очистить хранилище» в зависимости от доступной опции.

Кончик: Вы также должны попробовать обновление Google Play Store а также Сервисы Google Play вручную.

Бонус: одобрение покупки не работает

Когда настроен семейный способ оплаты, другие члены семьи (старше 18 лет) могут покупать товары в Google Play без разрешения администратора семьи. При необходимости семейный менеджер может настроить утверждения покупок для членов, чтобы запросить это для покупки любых приложений или услуг.

Для дочерних учетных записей (возраст менее 18 лет) можно включить подтверждение покупок для всего контента. Эта функция недоступна для взрослых. В их случае семейный менеджер может ограничить только покупки в приложении.

Если в дочернем аккаунте нет возможности разрешать покупки для всего контента, проверьте информацию об этом аккаунте, особенно дату рождения. Возраст должен быть младше 18 лет.

Также на Guiding Tech

Лучший подарок

Семейные группы Google - один из самых разумных способов делиться покупками между членами семьи и даже друзьями. Мы надеемся, что приведенные выше советы помогли бы вам восстановить нормальную функциональность функций библиотеки Google Family Play.