8 лучших способов исправить зависание зума при подключении

Даже несмотря на жесткую конкуренцию со стороны Microsoft Teams и Google Meet, Zoom продолжает идти вперед и остается лучшим выбором для большинства. Отчасти это связано с популярностью и простотой использования Zoom, а не с его надежностью. Иногда вызовы Zoom застревают из-за ошибки подключения, и вы не можете инициировать текущий вызов Zoom или присоединиться к нему. Прочтите, чтобы узнать, как исправить зависание Zoom при подключении.

Подобно любому приложению, Zoom также время от времени сталкивается с простоями и возмущениями. Застревание Zoom при подключении также может происходить со стороны Zoom. В этом посте мы рассмотрим все возможные сценарии и исправим для вас проблему с масштабированием.

Также на Guiding Tech

1. Проверьте подключение к Интернету

Мы знаем, что это базовое решение, и вы наверняка его проверили. Тем не менее, всегда рекомендуется проверять подключение к Интернету перед важной встречей Zoom, особенно если вы планируете использовать веб-камеру с высоким разрешением с

Для безупречной работы вам понадобится высокоскоростное подключение к Интернету. В противном случае вы получите статус подключения в приложении.

Откройте приложение «Настройки» в Windows 10, перейдите в раздел «Сеть и Интернет» и убедитесь, что в статусе сети указано «Вы подключены к Интернету».

Также попробуйте использовать такие сервисы, как Speedtest или Fast.com и убедитесь, что скорость интернета выражается двузначными числами.

Если вы подключены к частоте Wi-Fi 2,4 ГГц, переключитесь на частоту 5,0 ГГц и наслаждайтесь более высокими скоростями.

2. Запустите средство устранения неполадок в Интернете

Другие устройства, подключенные к одному Wi-Fi-соединению, работают нормально? В этом случае вам необходимо устранить неполадки с подключением к Интернету на вашем компьютере, чтобы решить проблему с зависанием Zoom при подключении. Вот как это сделать.

Шаг 1: Откройте настройки Windows 10 и перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Дополнительные средства устранения неполадок».

Шаг 2: Выберите «Подключения к Интернету» и запустите средство устранения неполадок.

Позвольте Windows найти и решить любые проблемы, связанные с сетью.

3. Проверить серверы Zoom

Прежде чем мы перейдем к расширенным решениям, вам следует проверить серверы Zoom. Если у сервисов Zoom тяжелый день, вы не избавитесь от ошибок подключения, какой бы трюк вы ни пытались.

Зайти в официал Веб-сайт Zoom. Компания перечисляет статус своих серверов. Убедитесь, что все они отображают Оперативный положение дел. Вы также можете перейти на Downdetector и найдите Zoom. Если вы заметили резкие всплески возмущения, о которых сообщают другие пользователи, это означает, что Zoom сталкивается с проблемами на их стороне.

Подождите, пока компания решит проблему, и следите за обновлениями в социальных сетях.

Также на Guiding Tech

4. Отключить VPN

По нормативным причинам Zoom запрещен в нескольких странах, таких как Иран, Сирия и Северная Корея. Если вы используете VPN на своем ПК с Windows, временно отключите его.

Перейдите в Настройки Windows (используйте клавиши Windows + I), перейдите в Сеть и Интернет> VPN и удалите профили VPN с компьютера.

5. Отключить брандмауэр

Убедитесь, что приложение Zoom может обойти брандмауэр на вашем компьютере, чтобы использовать подключение к Интернету.

В Windows выберите Брандмауэр Защитника Windows> Разрешить приложение через брандмауэр Защитника Windows> найдите приложение Zoom и убедитесь, что оно разрешено в вашем брандмауэре.

6. Очистить временный кеш

Со временем Windows собирает временный кеш в фоновом режиме, чтобы ускорить выполнение частых задач на компьютере. Эти файлы кеша могут быть повреждены и привести к вмешательству в работу других приложений, таких как Zoom.

Вам необходимо удалить эти временные файлы Интернета и ненужные файлы кеша из системы. Для этого выполните следующие действия.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и найдите Очистка диска.

Шаг 2: Нажмите клавишу Enter и откройте приложение.

Шаг 3: Выберите диск C: из списка.

Шаг 4: Отметьте в списке временные файлы Интернета и файлы кеша.

Шаг 5: Нажмите «Очистить системные файлы» внизу и нажмите «ОК».

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова использовать Zoom.

7. Временная приостановка фоновых действий

Как мы упоминали выше, для правильной работы Zoom требуется хорошая скорость Интернета на компьютере. Если какие-либо другие приложения или вкладки браузера используют пропускную способность Интернета, подумайте о приостановке этих действий.

Пытаетесь загрузить какое-либо большое приложение или игру во время сеанса Zoom? Прекрати и это. Убедитесь, что у Zoom есть все доступные ресурсы для правильной работы во время больших сеансов.

Также на Guiding Tech

8. Переустановите приложение Zoom

Вам не подходит ни один из вышеперечисленных приемов? Пришло время сделать крайний шаг и удалить Zoom с компьютера.

Вы можете перейти в Настройки Windows 10 и перейти в Приложения> Приложения и функции. Затем прокрутите вниз до приложения Zoom и нажмите кнопку Удалить.

Теперь перейдите на официальный сайт Zoom и установите новую копию на свой компьютер.

Наслаждайтесь безупречным зумом

Zoom остается нашей главной рекомендацией для ваших видеозвонков. Однако такие проблемы, как зависание Zoom при подключении, могут привести к искать альтернативы. Поэтому, прежде чем подписываться на какую-либо услугу, воспользуйтесь описанными выше приемами, устраните проблему и начните подготовку к следующей встрече.