8 основных исправлений для Prime Video Picture-in-Picture, не работающего на Android и iPhone

Обычно вы можете посмотреть видео в браузере или открыть другое приложение на своем телефоне. В режиме «Картинка в картинке» (PiP) вы можете смотреть видео в плавающем окне, используя другие приложения. Это означает, что вы можете посмотреть фильм или шоу из Amazon Prime Video быстро просматривая электронную почту. К сожалению, функция «Картинка в картинке» у многих пользователей Prime Video не работает. Этот пост поможет вам восстановить правильное функционирование режима «Картинка в картинке», который не работает на Android и iPhone для приложения Prime Video.

Когда включен режим «Картинка в картинке», Prime Video или видео из других приложений сворачиваются в плавающее окно. Вы можете перемещать его по экрану и использовать для воспроизведения или приостановки видео. Режим "Картинка в картинке" предлагает отличный способ многозадачность между приложениями как на Android, так и на iPhone.

Давайте проверим решения.

1. Перезагрузить телефон

Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон Android или iPhone один раз. Часто проблема может быть временной, и перезагрузка телефона работает как по волшебству.

2. Проверить необходимые условия

Режим «Картинка в картинке» для видеоприложения Amazon Prime работает только на ограниченных устройствах. В случае телефонов Android ваш телефон должен работать Android 8.0 Oreo или выше. Аналогичным образом, для режима «Картинка в картинке» требуется как минимум iOS 14 на iPhone.

Чтобы проверить версию Android, перейдите в «Настройки»> «Система»> «О программе» на своем телефоне Android. Номер версии программного обеспечения будет указан под версией Android.

На iPhone перейдите в «Настройки»> «Основные»> «О программе». Проверьте версию программного обеспечения, указанную под записью Версия.

Также на Guiding Tech

3. Включить режим "Картинка в картинке"

Чтобы использовать режим «Картинка в картинке» для различных приложений, его необходимо сначала включить в настройках телефона. На Android настройка доступна отдельно для каждого приложения. Однако в iOS необходимо включить глобальную настройку «Картинка в картинке».

Чтобы включить режим «Картинка в картинке» на Android для Amazon Prime Video, откройте «Настройки» на телефоне и выберите «Приложения». В разделе «Все приложения» нажмите Prime Video. Найдите параметр "Картинка в картинке". Если вы его не видите, нажмите «Дополнительно»> «Картинка в картинке». Установите переключатель рядом с «Разрешить картинку в картинке» или «Разрешить разрешение». Если он уже включен, отключите его, а затем снова включите. Перезагрузите телефон.

Совет профессионала: Вы можете включить режим «Картинка в картинке» для приложения Prime Video, выбрав «Настройки»> «Приложения»> «Специальный доступ»> «Картинка в картинке»> «Prime Video».

Чтобы активировать режим «Картинка в картинке» на iPhone, выберите «Настройки»> «Основные»> «Картинка в картинке». Включите переключатель рядом с Автоматически запускать режим «Картинка в картинке». Если вы столкнулись с какой-либо проблемой при включении режима «Картинка в картинке», ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как включить или отключить режим «Картинка в картинке» на iPhone и iPad.

4. Правильно используйте режим "Картинка в картинке"

После того, как параметр "Картинка в картинке" включен, пора использовать его правильно. Не волнуйся. Это несложно, просто нужно позаботиться о некоторых вещах.

При воспроизведении видео Prime Video нажмите кнопку «Домой» на телефоне (если она доступна) или используйте жест смахивания, чтобы перейти на главный экран. Видео автоматически уменьшится до плавающего окна в углу и продолжит воспроизведение, когда вы это сделаете.

Если этого не произошло, вам следует проверить, воспроизводится ли видео, когда вы пытаетесь перейти на главный экран. Если воспроизведение видео приостановлено или еще не запущено, режим «Картинка в картинке» не будет активирован.

Кончик: Впервые в мире режима «Картинка в картинке» на iPhone? Ознакомьтесь с нашим руководством по как использовать режим "Картинка в картинке" на iPhone.

5. Обновить приложение

Проблема с неработающим режимом «Картинка в картинке» в Prime Video может быть связана с ошибкой в ​​самом приложении. Поэтому обновите приложение Prime Video на своем телефоне Android и iPhone из соответствующих магазинов приложений.

Также на Guiding Tech

6. Очистить кеш (только для Android)

На телефонах Android попробуйте классический трюк очистка кеша для приложения Prime Video. Обратите внимание, что очистка кеша не приведет к удалению личных данных. Будь то в других приложениях или приложении Prime Video. Таким образом, ваши загруженные видео с Prime Video, профили и другие вещи останутся нетронутыми.

Чтобы очистить кеш для приложения Prime Video, откройте Настройки телефона и перейдите в Приложения. Нажмите на Prime Video. Затем нажмите «Хранилище» и нажмите кнопку «Очистить кеш». Перезагрузите телефон и попробуйте перевести видео в режим PiP.

Кончик: Вы также можете Очистить данные приложения Prime Video. Однако это приведет к удалению всех загруженных видео из Amazon Prime и сбросу настроек приложения до значений по умолчанию.

7. Отключить темный режим

Это исправление может показаться немного странным, но попробовать его не составит труда. Некоторые пользователи Prime Video предложили отключить темный режим на своем телефоне, а затем снова включить его, чтобы режим «Картинка в картинке» работал плавно для всех приложений.

Чтобы отключить темный режим на Android, перейдите в «Настройки»> «Дисплей»> «Темный режим». На iPhone перейдите в «Настройки»> «Дисплей и яркость». Здесь вы можете выберите между светлым и темным режимами для вашего iPhone.

8. Удалить приложение

Если что-то по-прежнему не работает, вам следует временно удалить приложение Prime Video, а затем установить его снова.

Чтобы удалить и переустановить приложение на телефоне Android, откройте Play Store и найдите Prime Video. Нажмите на кнопку «Удалить» под приложением Prime Video. После удаления снова найдите Prime Video в Play Store и установите приложение.

На iPhone нажмите и удерживайте значок приложения на главном экране. Нажмите на крестик или опцию Удалить приложение, чтобы удалить приложение. Чтобы установить его обратно, найдите Prime Video в App Store и нажмите кнопку «Установить».

Совет профессионала: На iPhone вы можете выгрузить приложение, а не удалять его. Это сохранит ваши данные из приложения.

Также на Guiding Tech

Уплыть

Мы надеемся, что упомянутые выше исправления помогли бы вам восстановить нормальное функционирование режима «Картинка в картинке» для Prime Video. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте сброс настроек приложения на телефонах Android. Как только режим "Картинка в картинке" будет восстановлен, проверьте 10 популярных сериалов на Prime Video что вы должны посмотреть.