Как исправить проблему, не открывающую Adobe Acrobat Reader DC в Windows 10

Является Adobe Acrobat Reader DC не открывается в Windows 10? Это может произойти по любому количеству причин. Например, программа может не иметь достаточных разрешений для правильной работы. Или могут возникнуть проблемы с совместимостью.

Поврежденная установка Adobe Acrobat Reader DC также может помешать запуску программы на вашем рабочем столе. К счастью, несколько исправлений могут помочь вам снова запустить Acrobat Reader DC. Давайте копнемся и проверим их.

Запустить от имени администратора

Попробуйте запустить Acrobat Reader DC с повышенными правами. Для этого щелкните правой кнопкой мыши ярлык Acrobat Reader DC на рабочем столе и выберите «Запуск от имени администратора». В появившемся диалоговом окне Контроль учетных записей пользователей нажмите Да.

Если Acrobat Reader DC запускается правильно, вы всегда можете настроить ярлык для запуска программы с правами администратора. Для начала щелкните правой кнопкой мыши ярлык Acrobat Reader DC. Затем выберите «Свойства».

В появившемся диалоговом окне «Свойства» перейдите на вкладку «Ярлык», выберите «Дополнительно», установите флажок «Запуск от имени администратора» и нажмите «ОК».

Также на Guiding Tech

Запуск в режиме совместимости

Чтобы устранить проблемы совместимости с Windows 10, запустите Acrobat Reader DC в Режим совместимости.

Для начала щелкните правой кнопкой мыши значок Acrobat Reader DC на рабочем столе. Затем выберите «Свойства». В диалоговом окне «Свойства» перейдите на вкладку «Совместимость», установите флажок «Режим совместимости» и выберите Windows 8. Нажмите Применить и ОК.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, попробуйте установить для режима совместимости значение Windows 7. Вы также можете использовать средство устранения неполадок совместимости программ (щелкните «Запустить средство устранения неполадок совместимости») для обнаружения и устранения проблем совместимости в Acrobat Reader DC.

Завершить фоновые процессы

Acrobat Reader DC по-прежнему не открывается? Может помочь завершение всех фоновых процессов, связанных с программой.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Диспетчер задач. Затем нажмите «Подробнее», чтобы развернуть представление диспетчера задач по умолчанию.

Перейдите на вкладку «Процессы», выберите каждый фоновый процесс, связанный с Acrobat Reader DC (как показано на снимке экрана выше), а затем нажмите «Завершить задачу».

Как только вы это сделаете, попробуйте снова открыть Acrobat Reader DC.

Отключить защищенный режим

Acrobat Reader DC использует функцию, называемую защищенным режимом, для защиты вашего компьютера от вредоносных PDF-документов. В редких случаях защищенный режим также может предотвратить загрузку программы. Следовательно, попробуйте отключить его.

Поскольку очевидно, что вы не можете открыть Acrobat Reader DC для отключения защищенного режима, вы должны использовать редактор реестра для этого.

Шаг 1: Нажмите Windows + R, введите regedit, а затем нажмите OK, чтобы открыть системный реестр.

Шаг 2: Скопируйте следующий путь в адресную строку окна редактора реестра и нажмите Enter:

Компьютер \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Adobe \ Acrobat Reader \ DC \ Privileged

Шаг 3: Дважды щелкните запись реестра с надписью bProtectedMode.

Шаг 4: Установите значение «0» и нажмите «ОК».

Шаг 5: Закройте редактор реестра.

Попробуйте запустить Acrobat Reader DC. Если он запускается правильно, вы можете продолжать использовать программу с отключенным защищенным режимом. Однако это делает Acrobat Reader DC менее безопасным. Чтобы полностью решить проблему, попробуйте продолжить работу с остальными исправлениями.

Если вы хотите проверить, вызывает ли повторная активация защищенного режима проблему, перейдите в Редактировать > Настройки> Безопасность (улучшенная), а затем установите флажок Включить защищенный режим на Запускать.

Обновите Windows 10

Вы недавно обновляли Windows 10? Запуск устаревших сборок Windows часто вызывает проблемы с такими приложениями, как Adobe Acrobat Reader DC.

Также на Guiding Tech

К установить последние обновления Windows 10, откройте меню Пуск, введите Центр обновления Windows, а затем нажмите клавишу ВВОД. Щелкните Проверить наличие обновлений и установите все ожидающие обновления. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Acrobat Reader DC.

Удалить и переустановить

Если у вас все еще есть проблемы, необходимо переустановить Adobe Acrobat Reader DC. Прежде чем вы это сделаете, лучше всего использовать Adobe Reader DC и Acrobat DC Cleaner Tool, чтобы полностью удалить программу с вашего компьютера.

Шаг 1: Перезагрузите компьютер.

Шаг 2: Загрузите Adobe Reader DC и Acrobat DC Cleaner Tool.

Загрузите Adobe Reader DC и Acrobat DC Cleaner Tool

Шаг 3: Запустите Adobe Reader DC и Acrobat DC Cleaner Tool.

Шаг 4: Выберите Reader.

Шаг 5: Щелкните Очистить сейчас, чтобы начать процедуру удаления.

Шаг 6: Перезагрузите компьютер после того, как Adobe Reader DC и Acrobat DC Cleaner Tool завершат удаление Acrobat Reader DC.

Шаг 7: Загрузите Adobe Acrobat Reader DC.

Загрузить Adobe Acrobat Reader DC

Шаг 8: Щелкните файл установки правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». На вкладке «Совместимость» установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выберите Windows 8 или Windows 7.

Шаг 9: Установите Adobe Acrobat Reader DC.

Шаг 10: После установки перезагрузите компьютер.

Попробуйте запустить Acrobat Reader DC. Вероятно, он должен открыться без проблем.

Также на Guiding Tech

Вернуться к работе

Если вам удалось снова запустить Acrobat Reader DC, регулярно обновляйте его. Для этого откройте меню «Справка» и выберите «Проверить наличие обновлений». Наличие последних обновлений Acrobat Reader DC должно свести к минимуму вероятность возникновения подобных проблем в будущем. Не забывайте также часто обновлять Windows 10.