Топ-9 исправлений для Instagram Story Highlights, которые не загружаются

Хотя основные моменты Instagram рождаются из историй, они отличаются от историй во многих отношениях. Например, они не исчезают через сутки. И это делает их более захватывающими. Но, к сожалению, функция основных моментов не работает для многих пользователей Instagram.

Пользователи Instagram либо не могут создавать основные моменты, либо они не могут видеть основные моменты из любой учетной записи Instagram. Для некоторых пользователей раздел заархивированной истории отображается серым цветом. И поэтому он не позволяет им редактировать или создавать блики.

Вы столкнулись с той же проблемой? Давайте посмотрим, как исправить проблемы с загрузкой в ​​Instagram, которые не загружаются на Android и iOS. Шаги такие же, если не указано иное.

1. Перезагрузить телефон

Если вы не видите основных моментов в Instagram, сначала перезагрузите телефон. Иногда этого достаточно, чтобы восстановить нормальную работу историй и ярких моментов Instagram.

2. Включить сохранение в архив

Для правильного функционирования основных моментов в Instagram необходимо включить параметр «Сохранить в архив». Это сохраняет ваши истории в вашем архиве. Позже вы можете добавить любую прошлую историю к своему выделению. Если этот параметр не включен, вы не сможете использовать лучшие моменты Instagram.

Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

Шаг 1: Запустите приложение Instagram и перейдите на экран своего профиля. Нажмите на значок с тремя полосами вверху. Выберите "Настройки".

Шаг 2: Перейдите в раздел "Конфиденциальность", а затем - "Сюжет".

Шаг 3: Включите переключатель рядом с «Сохранить в архив».

Также на Guiding Tech

3. Следуйте правильному методу для создания бликов

Если вы столкнулись с проблемой только при создании бликов, убедитесь, что вы используете правильный метод добавления бликов. Проверьте наше руководство по как создавать блики в Instagram.

4. Проверьте подключение к Интернету

Часто проблема на самом деле связана с вашим интернетом. Для начала перезагрузите модем. Затем выключите Интернет, то есть мобильные данные и Wi-Fi. Затем включите их снова. Откройте приложение Instagram и посмотрите, работают ли основные моменты.

Во-вторых, вам также следует попробовать переключиться на другую сеть. Например, если вы подключены к Wi-Fi, используйте Instagram с мобильными данными и наоборот.

5. Включите режим полета

Еще один способ исправить проблемы, связанные с сетью, которые могут мешать вашим ярким фотографиям в Instagram, - включить режим полета. Это отключит все сетевые подключения на вашем телефоне. Как только он включится, подождите минуту, затем выключите его. Запустите приложение Instagram и проверьте основные моменты.

6. Обновить Instagram

Если упомянутые выше сетевые исправления не решают проблему основных неработающих функций, вам необходимо проверить приложение Instagram. Вы недавно обновляли свой Instagram? Или вы задерживаете? В обоих случаях вам нужно открыть Play Store (Android) и App Store (Apple) и выполнить поиск по Instagram. Если доступно обновление, вы увидите кнопку «Обновить». Нажмите на него, чтобы обновить приложение.

Совет профессионала: Не уверены, когда приложение получает обновления? Ознакомьтесь с нашим руководством по как отслеживать обновления приложений на Android и iPhone.

Также на Guiding Tech

7. Удалить Instagram

Если обновление Instagram не помогает, пора удалить приложение с телефона. Это не приведет к удалению вашей учетной записи Instagram или всего, что вы разместили в Instagram. С вашего телефона будет удалено только приложение Instagram.

Чтобы удалить Instagram на Android, нажмите и удерживайте значок приложения Instagram на главном экране или в ящик приложения. Нажмите на Удалить. Или откройте Play Store и найдите Instagram. Нажмите на Удалить.

Чтобы удалить программу на iPhone, нажмите и удерживайте значок Instagram, пока он не начнет трястись. Нажмите на крестик, чтобы удалить его. Или перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище iPhone»> «Instagram». Нажмите на опцию Удалить приложение.

8. Выйти

Вы также можете попробовать выйти из своей учетной записи в Instagram. Иногда это также помогает решить проблему с бликами. Для этого откройте приложение Instagram и перейдите на экран своего профиля. Нажмите на значок с тремя полосами вверху и выберите «Настройки».

Нажмите «Выйти». Убедитесь, что вы помните свой пароль в Instagram, прежде чем выходить из системы. Если вы не можете выйти, узнайте как удалить запомненные аккаунты Instagram.

9. Очистить кеш и данные (только для Android)

Поскольку проблема в основном возникает на телефонах Android, вы можете попробовать очистка кеша и данных для приложения Instagram. Опять же, ваши сообщения и истории в Instagram останутся неизменными. Но любые файлы в папке Instagram на вашем телефоне будут удалены после очистки данных.

Давайте посмотрим, как очистить кеш и данные для приложения Instagram.

Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения и уведомления».

Шаг 2: В разделе "Все приложения" найдите Instagram. Нажмите на Хранилище.

Шаг 3: Сначала нажмите Очистить кеш. Перезагрузите ваше устройство. Если проблема не исчезнет, ​​нажмите Очистить хранилище или Очистить данные, доступные на вашем телефоне.

Кончик: Выяснить как создать красивые обложки для Instagram.

Также на Guiding Tech

Проверить VPN

Если вы отчаянно хотите использовать или увидеть основные моменты истории, вам следует скачать VPN. Затем подключитесь из другой страны и посмотрите, работают ли основные моменты. Если вы уже заходите в Instagram через VPN, попробуйте отключить его. Может быть, это основная причина истории не работают.