9 лучших способов решить, что Messenger не работает на iPhone

Над 2,7 миллиарда человек используют Facebook Messenger несмотря на растущие опасения по поводу конфиденциальности. Скорее всего, большинство ваших знакомых используют Messenger. Это делает его популярной платформой для общения и поддержания связи. Все нормально только до тех пор, пока на вашем iPhone не перестанет работать Messenger.

Различные пользователи сообщали о различных проблемах с Messenger на протяжении многих лет. Некоторые частые жалобы - сбои приложений, невозможно отправлять или получать сообщения, зависание приложения и т. д. Мы придумали несколько полезных способов решения этих ошибок и расскажем о них в этом посте. Попробуйте каждое решение, пока оно не разрешится.

1. Обновите iOS

iOS - это удобная мобильная ОС, которая по большей части работает безупречно. Однако в нем есть ошибки, поэтому рекомендуется обновить его до последней версии. Apple упрощает обновление вашей ОС. Откройте «Настройки» и нажмите «Общие» в разделе «Обновление программного обеспечения».

Здесь вы можете проверить наличие новых обновлений. Существует также опция автоматического обновления, которую вы можете включить.

Перезагрузите телефон и проверьте еще раз.

2. Закройте фоновые приложения

В зависимости от марки и модели вашего iPhone и количества приложений, которые вы открываете в фоновом режиме, на вашем iPhone может быть проблема с памятью. Недостаточно оперативной памяти для поддержки функций другого открытого приложения. Особенно Messenger, который, как известно, потребляет довольно много ресурсов. Закройте все другие приложения, чтобы освободить некоторые ресурсы, и попробуйте снова использовать Messenger.

3. Перезапустить мессенджер

Иногда может помочь простой трюк. Потому что нет возможности очистить кеш или данные в iPhone, как и в случае с Android, мы просто закроем приложение и перезапустим его снова. Если на вашем iPhone есть физическая кнопка «Домой», нажмите ее дважды, чтобы просмотреть все открытые приложения. Проведите пальцем вверх по приложению, чтобы закрыть его.

Если кнопки «Домой» нет, смахните вверх от нижнего края экрана, чтобы просмотреть все открытые приложения, нажмите и удерживайте Messenger, чтобы появился красный значок «-», и нажмите на него, чтобы закрыть.

4. Перезагрузите iPhone

Есть два способа перезагрузить iPhone. Один из них - это обычный способ, при котором вы нажимаете и удерживаете кнопку блокировки / питания, пока не увидите опцию «сдвиньте, чтобы выключить». Второй способ - сделать жесткую перезагрузку. Опять же, если вы используете старую модель с кнопкой «Домой», одновременно нажмите кнопки питания и «Домой» и удерживайте их, пока на экране не появится мигающий логотип Apple. Может занять до 10 секунд.

Если вы раскачиваете более новую модель, шаги будут немного отличаться. Нажмите кнопку увеличения громкости один раз, нажмите кнопку уменьшения громкости один раз и, наконец, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока iPhone не перезагрузится и вы не увидите знакомый логотип Apple.

Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, если обычный метод перезагрузки не помогает решить проблему с неработающим мессенджером.

5. Детектор вниз

Несколько сервисов, принадлежащих Facebook, в прошлом перестали работать. Мессенджер ничем не отличается. Down Detector - полезный сайт, чтобы проверить, не работают ли Messenger или какие-либо другие сотни служб.

Просто нажмите на ссылку ниже и проверьте карту. Вы также можете выполнить фильтрацию по стране справа. Он также содержит список всех случаев, когда Messenger не работал в прошлом. Это произошло только на прошлой неделе. Также есть живая карта отключений.

Посетить Down Detector

6. Выйти и снова войти

Облом. В программе Messenger нет возможности выйти. Facebook не хочет, чтобы вы покидали их платформу, но это неправильный путь. Вместо этого вам нужно будет открыть приложение Facebook или посетить сайт.

В приложении щелкните значок меню в правом нижнем углу и нажмите «Настройки», чтобы открыть раскрывающееся меню. Выберите здесь Настройки. Нажмите на Безопасность и войдите в систему под заголовком Безопасность.

Теперь вы увидите список всех мест, где вы вошли в Facebook и Messenger. Нажмите на значок меню справа, чтобы выбрать опцию «Выход» рядом с записью Messenger.

Facebook сделал невероятно трудным выполнение такой простой функции, как выход из приложения. Это не круто.

7. Переустановите Messenger

Файлы, связанные с Messenger, могут быть повреждены. Невозможно узнать наверняка, поэтому весь процесс называется устранением неполадок! Нажмите и удерживайте значок Messenger, пока он не начнет покачиваться. Мне эта анимация всегда казалась странной.

Нажмите маленький значок «x», чтобы удалить приложение. Перейдите в App Store и снова загрузите Messenger. Обратите внимание, что вам нужно будет снова войти в систему. Переустановка Messenger также обновит его до последней версии, что также может помочь удалить известные ошибки.

8. Сбросить настройки сети

У вас стабильное интернет-соединение? Ваш тарифный план исчерпан и работает ли Wi-Fi? Прохладный. Я полагаю, вы, должно быть, уже проверили эти вещи. Вот почему я рекомендую вам сбросить настройки сети. Потому что это сбросит все до настроек по умолчанию. Сброс сетевых настроек также помогает решить проблемы, связанные с сетью. Обратите внимание, что он удалит все сохраненные пароли Wi-Fi, поэтому лучше сначала запишите их в безопасное место.

Откройте «Настройки» и нажмите «Сброс» в разделе «Общие».

Нажмите здесь на «Сбросить настройки сети» и введите пароль, если его спросят. Повторно введите свой пароль Wi-Fi и запустите Messenger, чтобы убедиться, что он снова работает правильно.

9. Посланник Lite

Вы уже пробовали? Messenger Lite обеспечивает почти такой же опыт, но в меньшем размере. Он потребляет меньше ресурсов, чем его старший брат. Прочтите наш Facebook Messenger vs. Сравнение Messenger Lite узнать о различиях.

Скачать Messenger Lite

Не убивайте посланника

Facebook Messenger может вызывать привыкание, особенно со всеми играми и другими функциями, которые он предлагает. Это еще больше расстраивает, когда приложение внезапно перестает работать. Надеюсь, одно из вышеперечисленных решений сработало для вас.

Как долго ты будешь пользоваться Messenger? Facebook признал нанять тысячи людей для прослушивания аудио разговоров поделился через Messenger.

Следующий: Messenger - не единственный способ оставаться на связи с другими. Ознакомьтесь с подробным сравнением Messenger и Skype.