7 лучших способов исправить Mac App Store, не загружающий проблему

Линейка MacBook от Apple является прекрасным примером философии компании «It Just Works». В отличие от iOS, macOS открыта для большего настройка конечным пользователям. Например, вы можете загрузить и установить приложение из Mac App Store или из Интернета. Я бы посоветовал придерживаться Mac App Store, чтобы загружать приложения на Mac для безопасности и удобства. Установка программного обеспечения из Mac App Store обычно занимает всего несколько кликов. Но что происходит, когда что-то пойдет не так?

Иногда у вас могут возникнуть проблемы при загрузке приложений из Mac App Store. Вы можете столкнуться с файлами, которые говорят, что они загрузились, несмотря на доказательства обратного, или столкнуться с ошибками проверки или другими трудностями при установке.

Независимо от того, не загружаются ли приложения, возникают ошибки при покупке приложений или даже при просмотре страницы App Store, мы покажем вам, как решить распространенные проблемы с загрузкой Mac App Stor.

Прежде чем мы начнем с шагов по устранению неполадок, всегда рекомендуется

Также на Guiding Tech

1. Проверьте подключение к Интернету

Размер большинства приложений для Mac составляет от сотен МБ до пары ГБ. Если вы используете медленное или плохое интернет-соединение, вы можете столкнуться с проблемами загрузки в Mac App Store. Сначала запустите Safari или ваш предпочтительный браузер Mac и проверьте, можете ли вы получить доступ к любому веб-сайту без проблем. Если вы можете получить доступ к нескольким веб-страницам в браузере, значит, с вашим интернет-соединением все в порядке. В противном случае выключите Wi-Fi на Mac и снова включите его.

Вы также можете проверить Speedtest или Fast.com, чтобы проверить текущую скорость интернета. Вы также можете перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi или применить некоторые советы по устранению неполадок сигнала Wi-Fi, чтобы усилить сетевой сигнал вашего роутера.

2. Очистить папку временного кэша загрузки Mac App Store

Вы можете попробовать очистить папку временного кэша загрузки Mac App Store и попробовать загрузить приложение еще раз. Выполните следующие действия, чтобы очистить папку кэша загрузок Mac App Store.

Шаг 1: Перейдите в папку Apps и найдите приложение Terminal. Кроме того, вы можете использовать клавиши Command + пробел и искать терминал.

Шаг 2: Скопируйте команду ниже.

откройте $ TMPDIR ../ C / com.apple.appstore /

Шаг 3: Откроется папка кэша загрузки Mac App Store.

Шаг 4: Выделите их и переместите папки в корзину.

Шаг 5: После того, как вы закроете папку, вы можете повторно загрузить все приложения, которые вызывали проблемы.

3. Принудительный выход из Mac App Store

Если вашему Macbook не удается загрузить приложения из App Store, принудительный выход и перезапуск приложения могут восстановить его обычную функциональность. Есть несколько способов принудительно закрыть App Store на вашем Mac. Ознакомьтесь с ними ниже.

Использовать сочетание клавиш

Самый простой способ принудительно закрыть активное приложение (в данном случае - App Store) - использовать сочетание клавиш Command + Option + Shift + Esc. Удерживайте эти четыре клавиши вместе, пока открыто окно App Store, и приложение и другие связанные процессы будут остановлены, пока вы не перезапустите его.

Используйте меню принудительного выхода из приложений

Шаг 1: Открыв окно App Store на переднем плане, коснитесь значка Apple в строке меню и выберите «Принудительный выход» или «Принудительный выход из App Store».

Откроется меню «Принудительно закрыть приложения».

Шаг 2: Убедитесь, что App Store выделен, и нажмите кнопку «Завершить принудительно».

Шаг 3: Чтобы продолжить, выберите «Принудительный выход» в запросе подтверждения.

Принудительный выход с помощью монитора активности

Шаг 1: Нажмите «Command + пробел», чтобы запустить поиск Spotlight.

Шаг 2: Введите Activity Monitor в поле поиска и дважды коснитесь Activity Monitor на панели результатов.

Шаг 3: Выберите App Store из списка процессов и коснитесь значка «x» в верхнем левом углу монитора активности.

Шаг 4: Во всплывающем окне выберите «Принудительный выход».

Теперь вы можете проверить, начинает ли загрузка снова работать или нет.

Также на Guiding Tech

4. Отключить VPN

Если ваш Mac подключен к VPN, он не сможет загружать приложения с региональной привязкой из App Store. Вы можете выключить VPN или изменить настройки раздельного туннелирования VPN, чтобы исключить App Store.

5. Проверьте страницу состояния системы Apple

Иногда проблема может быть не на вашей стороне. Проверьте Apple Страница состояния системы. Здесь вы можете увидеть информацию о статусе сервисов Apple, таких как iCloud, App Store и т. Д. Если рядом с определенной службой есть красный значок, значит, она не работает.

В таких случаях у вас нет другого выбора, кроме как дождаться, пока Apple исправит проблему со своей стороны.

6. Ошибка при покупке приложений

При покупке приложений вы можете увидеть странное сообщение «Не удалось завершить покупку: неизвестная ошибка». Эта проблема возникает при использовании нескольких идентификаторов Apple ID.

Убедитесь, что вы предпочитаете тот же Apple ID, который вы использовали для покупки приложений в Mac App Store.

7. Обновите macOS

Проблема с загрузкой приложений в Mac App Store может быть связана с ошибкой сборки, выпущенной Apple. Обычно компания быстро устраняет такие критические проблемы. Вам следует перейти в меню «Системные настройки» и обновить macOS до последней версии.

Также на Guiding Tech

Начать загрузку приложений снова

Выполните указанные выше действия и устраните проблемы, связанные с загрузкой Mac App Store. Всякий раз, когда я сталкиваюсь с такими проблемами, уловка Force Quit делает всю работу за меня. А вы? Какой трюк у вас сработал? Поделитесь своими выводами в разделе комментариев ниже.