Как исправить ошибку с кодом 971: не удается установить приложение в Play Store

Вы пытались скачать PUBG, а когда он достигнет 99%, вы получите окончательный шок. Магазин Google Play остановил загрузку и отменил ее. Облом! Вам было показано «Это приложение не может быть загружено. Подсказка об ошибке 971 ’.

Я понимаю ваше разочарование. На этом этапе вы можете сломать свой телефон. Но не волнуйтесь. Устранить проблему несложно. Просто следуйте приведенным ниже решениям, прежде чем снова пытаться загрузить приложение.

Если вы получаете ошибку 910 в магазине Google Play, решения также можно использовать для ее исправления. Давайте решим проблему - Google Play Store не загружает приложения.

1. Перезагрузите свой телефон

Если вы получили ошибку один раз, перезагрузите телефон, прежде чем переходить к другим решениям. Иногда простая перезагрузка могла творить чудеса.

2. Проверьте подключение к Интернету

Затем убедитесь, что ваше подключение к Интернету исправно и нет никаких проблем. Если вы загружаете приложения для мобильных данных, проверьте, достаточно ли у вас баланса данных для завершения загрузки.

3. Поддерживайте достаточно места для хранения

В основном ошибка 971 возникает из-за недостаток места для хранения на вашем телефоне. Мы предлагаем либо удалить приложение, которое вы редко используете, либо удалить с телефона другие неважные данные, чтобы освободить место для хранения. Дальше, проверьте эти советы чтобы увеличить внутреннюю память вашего телефона Android.

4. Проверить SD-карту

Если в вашем телефоне используется SD-карта, иногда проблема выливается и в нее. Либо удалите его на время, либо измените хранилище по умолчанию на телефон. Конечно, убедитесь, что внутренней памяти достаточно.

Для этого перейдите в «Настройки»> «Память» на телефоне. Здесь перейдите в Настройки хранилища или Хранилище по умолчанию в зависимости от доступной опции и выберите Внутренняя память.

Также на Guiding Tech

5. Включить режим полета

Режим полета известно, что исправляет проблемы на телефоне Android. Когда он включен, он отключит все сетевые подключения на вашем телефоне, такие как Wi-Fi, мобильные данные, Bluetooth и т. Д.

Чтобы включить режим полета, откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в раздел «Сеть и Интернет». Включите переключатель рядом с режимом полета.

Как вариант, воспользуйтесь поиском в настройках, чтобы найти режим полета. Вы также можете включить его в быстрых настройках вашего телефона. После включения подождите минуту или две, затем отключите его. После этого снова скачайте приложение.

6. Обновление системы Android WebView

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить предустановленное приложение, то есть System WebView. Для этого перейдите в Play Store и найдите Android System WebView. В качестве альтернативы, Откройте эту ссылку. Если доступно обновление, вы увидите кнопку «Обновить». Нажмите на него, чтобы начать установку. После обновления перезагрузите телефон и попробуйте загрузить приложение.

7. Очистить кеш и данные

Вы также можете попробовать очистить кеш и данные для Google Play Store и Google Play Services. Начните с очистки кеша для них обоих. Затем перейдите к очистке данных. Очистка кеша и данных не удалит с вашего телефона никакие данные или приложения.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Настройки и перейдите в Приложения / Диспетчер приложений.

Шаг 2: В разделе "Все приложения" найдите Google Play Store.

Шаг 3: Нажмите «Хранилище», а затем «Очистить кеш».

Шаг 4: Повторите шаги для сервисов Google Play. Затем перезагрузите телефон и попробуйте загрузить приложение. Если проблема не исчезнет, ​​повторите шаги и теперь используйте кнопку «Очистить данные» или «Очистить хранилище» вместо «Очистить кеш».

Также на Guiding Tech

8. Удалить обновления Google Play Store

Вы не можете удалить Play Store со своего телефона. Однако удаление обновлений Play Store оказалось плодотворным для многих пользователей.

Для этого откройте Настройки вашего телефона и перейдите в Приложения / Диспетчер приложений. Найдите Google Play в разделе "Все приложения". На экране Play Store нажмите на трехточечный значок в правом верхнем углу и выберите в меню Удалить обновления. После удаления перезагрузите телефон и подождите пять минут, чтобы обновить Play Store.

9. Обновление Play Store и сервисов вручную

Несмотря на то, что телефоны Android автоматически обновляют Google Play Store и Play Services в фоновом режиме, иногда происходит сбой, что приводит к различным проблемам. Так что обновлять их нужно вручную. Мы рассмотрели обновление Google Play Store а также Услуги в деталях. Дайте им прочитать.

10. Удалить связанную учетную запись Google

Проблема также может возникнуть, если есть проблема аутентификации с учетной записью Google, связанной с Play Store. Итак, вам нужно удалить его с телефона, а затем добавить обратно.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Учетная запись» / «Синхронизация».

Шаг 2: Нажмите на имя своей учетной записи Google. На следующем экране нажмите кнопку «Удалить учетную запись».

Шаг 3: Перезагрузите телефон.

Шаг 4: Снова выполните шаг 1. Прокрутите вниз в Учетные записи и нажмите на Добавить учетную запись. Выберите Google и добавьте учетную запись. После добавления попробуйте загрузить приложение.

11. Добавить новую учетную запись Google

Если ничего не помогает, вам нужно удалить существующую учетную запись Google. Но вместо того, чтобы добавлять то же самое, вам придется создать новый и добавить его. Для этого выполните действия, указанные в предыдущем разделе, чтобы удалить и добавить учетную запись Google.

Также на Guiding Tech

Установите их снова

Мы надеемся, что приведенные выше решения помогли вам загрузить ваши любимые приложения. Вы также можете попробовать решения некоторых других ошибок, таких как 495 в магазине Play. Как только все вернется на круги своя, проверьте эти маленькие, но удивительные приложения которые весят менее 1 МБ.

Следующий: Android обладает широкими возможностями настройки и временами может быть ошеломляющим. Вот почему вы должны ознакомиться с этими полезными советами по использованию телефона Android с максимальной нагрузкой.