Как исправить, что Google Duo не работает на Android и iOS
Разное / / November 29, 2021
Google Duo помогает людям общаться со своими друзьями и семьей. В настоящее время из-за COVID-19 миллионы людей оказались в закрытых помещениях, и Duo приходит нам на помощь. Чтобы справиться с ростом спроса на групповые видеозвонки, Google обновленный Duo для поддержки до 12 участников из 8 человек в групповом видеозвонке. Это здорово, но что, если Google Duo внезапно перестанет работать на вашем Android или iPhone?
Это руководство поможет вам исправить множество распространенных проблем, из-за которых Google Duo не работает на ваших телефонах. Если вы не можете запустить приложение, соединить вызовы или столкнулись с проблемами качества видео / аудио, наши рекомендуемые решения должны помочь вам исправить приложение.
Давай начнем.
1. Проблемы с подключением к Google Duo
Это некоторые из самых основных шагов, которые необходимо проверить. Вам следует начать с подключения к Wi-Fi, а также попробовать мобильные данные для перекрестной проверки, на всякий случай. Вы также можете попробовать подключиться к другим сетям Wi-Fi, если они доступны, или даже использовать другой смартфон в качестве точки доступа Wi-Fi.
Если Wi-Fi подключен и работает, вам следует проверить его скорость и доступную пропускную способность. Вы можете использовать такое приложение, как Быстро или Спидтест Проверять. Вызовы по видеоконференции, в зависимости от количества участников, могут потреблять значительную полосу пропускания и обычно требуют стабильного высокоскоростного подключения к Интернету.
2. Режим сохранения данных
Если пропускная способность или скорость по-прежнему остаются проблемой, вы можете попробовать режим сохранения данных в приложении Duo. Нажмите на меню из трех точек, чтобы открыть «Настройки», и нажмите «Настройки вызова».
Включите режим сохранения данных и повторите попытку. Убедитесь, что приложение Duo снова работает, и вы можете звонить и принимать звонки. Обратите внимание, что качество упадет, но, с другой стороны, в эти смутные времена общение важнее.
Также на Guiding Tech
3. Перезагрузите приложение и устройство
Google Duo - это минималистичное приложение, в котором очень мало возможностей для настройки. Вы найдете очень ограниченные параметры для настройки чего-либо. Вместо этого попробуйте закрыть приложение и перезапустить его один раз. Закройте все другие приложения на смартфоне, чтобы убедиться, что это не проблема с оперативной памятью или ресурсами телефона.
Иногда может помочь перезагрузка смартфона. Это поможет высвободить используемые ресурсы, такие как ОЗУ.
4. Разрешения и настройки доступа
Google Duo или любой другой приложение для видеозвонков в этом отношении для правильной работы требуется множество разрешений. Таким приложениям необходим доступ к камере, микрофону и контактам телефона. Вам нужно проверить разрешения Duo, чтобы убедиться, что все в порядке.
Вот шаги для проверки разрешений Duo на Android, но некоторые из них могут отличаться в зависимости от модели и производителя вашего телефона.
Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Управление приложениями», найдите и откройте Google Duo. Убедитесь, что у вас есть все необходимые разрешения. Запустите приложение и проверьте, работает ли Google Duo.
Вот шаги для пользователей iOS.
Откройте «Настройки» и нажмите на Google Duo. Убедитесь, что предоставлены все необходимые разрешения, о которых говорилось выше.
Также на Guiding Tech
5. Очистить кеш и данные
Старые или поврежденные данные могут привести к тому, что Google Duo не будет работать. Решение простое. Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Управление приложениями», найдите приложение Duo и откройте его.
Нажмите на опцию Очистить данные, как она отображается на вашем телефоне. Вы также можете очистить кеш. Перезапустите приложение Duo и проверьте, правильно ли оно работает.
6. Чистая переустановка
Вот в чем дело. Вы не можете удалить Google Duo, потому что он предустановлен на большинстве телефонов Android. Если вы установили его отдельно или он не был предварительно установлен на вашем устройстве (Android), следуйте пункту 5 выше, а затем удалите Duo.
Почему? Что это значит удалить все файлы кеша и испортите данные, прежде чем начать новую установку. В противном случае старые данные вернут старые ошибки и недоработки. На телефонах iOS нет возможности очистить кеш-данные. Так что пока не ищи.
Еще одним преимуществом этого шага является то, что Duo будет обновлен до последней версии приложения. Это может помочь удалить известные ошибки и ошибки, а также улучшить производительность и стабильность. Если вы не можете удалить Duo, проверьте наличие обновлений в Play Store. Пользователям iOS следует проверить наличие обновления приложения Google Duo в App Store.
Сделай дуэт
Это классический случай плохой политики именования. Изначально Google Duo был запущен с возможностью звонков один на один, отсюда и название. Сейчас он поддерживает до 12 участников, но название все еще немного сбивает с толку. В любом случае, он предустановлен на большинстве телефонов Android. Это потрясающее приложение без рекламы, и вы можете совершать видеозвонки для ваших близких и родных.
Я надеюсь, что одно из вышеперечисленных решений сработало для вас, и теперь Google Duo работает на вашем смартфоне Android или iOS. Если вы нашли другой способ решить проблему, поделитесь им с нами в разделе комментариев ниже. Это может помочь другим нашим читателям.
Следующий: Google Duo хорош для видеозвонков, но Houseparty еще лучше, потому что позволяет играть в игры. Вот наше подробное сравнение обоих приложений для видеозвонков.