17 основных исправлений для Gmail, не отображающих новые электронные письма на Android

Обычно, когда вы добавьте учетную запись Google на свой телефон Android и включите синхронизацию для Gmail, вы должны начать получать новые электронные письма без каких-либо проблем. Но иногда по определенным причинам, таким как режим экономии заряда батареи, проблемы с хранением и проблемы с синхронизацией, новые электронные письма не попадают в почтовый ящик приложения Gmail. В этом посте мы расскажем вам о различных способах решения проблемы приложения Gmail для Android, связанной с отсутствием новых писем.

Связана ли проблема с тем, что Gmail не получает новые электронные письма или приложение Gmail не отображает тело письма, следующие решения устранят все проблемы, связанные с приложением Gmail.

Приступим к решениям.

1. Перезагрузить телефон

Прежде чем вы попробуете другие решения, мы попросим вас перезагрузить телефон Android один раз. Часто такое простое решение приходит на помощь.

2. Проверить статус Gmail

Иногда служба Gmail не работает, поэтому вы не получаете новых писем. Чтобы проверить, не работает ли служба Gmail, посетите

3. Проверьте подключение к Интернету

Правильно ли работает Интернет на вашем телефоне? Откройте веб-сайт в браузере и убедитесь в этом. Вы также должны перезапустить модем, чтобы обновить его. Если возможно, переключитесь на мобильные данные с Wi-Fi и наоборот, чтобы перепроверить вещи, связанные с Интернетом.

4. Режим полета

В этом исправлении вам необходимо включить режим полета телефона некоторое время. Это останавливает все сетевые подключения, и все связанные с ними проблемы решаются. Чтобы включить режим полета, откройте экран быстрых настроек на панели уведомлений. Нажмите на режим полета, чтобы включить его. Затем подождите минуту и ​​отключите его, снова нажав на него. Или перейдите в Настройки> Сеть и Интернет> Режим полета.

5. Проверьте папки Gmail

Если вы ждете определенное электронное письмо, вам следует проверить другие папки в приложении Gmail. Во-первых, проверьте папки, доступные в верхней части приложения Gmail, такие как Promotions, Updates и т. Д.

Затем вы также должны взглянуть на папку «Спам». В приложении Gmail откройте левую боковую панель, нажав на значок с тремя полосами или проведя пальцем вправо. Нажмите на Спам.

Совет профессионала: Ознакомьтесь с нашим руководством по как организовать Gmail для эффективного использования.

Также на Guiding Tech

6. Проверьте настройки синхронизации Gmail

Чтобы получать новые электронные письма, для вашей учетной записи должна быть включена синхронизация. Есть два места, где вы должны это проверить на своем телефоне.

Способ 1

Шаг 1: Запустите приложение Gmail и нажмите на значок с тремя полосами.

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Настройки». Вам будут показаны различные учетные записи Gmail, добавленные в ваш телефон. Нажмите на учетную запись, которая не получает электронные письма.

Шаг 3: Убедитесь, что установлен флажок Синхронизировать Gmail. В противном случае вы столкнетесь с проблемами при использовании приложения Gmail. Если синхронизация уже включена, снимите флажок и снова установите его. Повторите шаги для других учетных записей.

Способ 2

Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Учетные записи».

Шаг 2: Нажмите на учетную запись Gmail, в которой не отображаются новые электронные письма. На телефонах Samsung выберите «Настройки»> «Учетные записи и резервное копирование»> «Учетная запись». Нажмите на учетную запись Gmail.

Шаг 3: Нажмите на синхронизацию учетной записи. Убедитесь, что переключатель рядом с Gmail активен. Если он уже включен, выключите его и снова включите.

7. Включить синхронизацию для всех приложений

Приведенный выше параметр позволяет включить синхронизацию для вашей учетной записи Gmail. На вашем телефоне есть отдельная настройка, которая контролирует все элементы синхронизации. Вам необходимо проверить и включить этот параметр.

Для этого откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Учетные записи». Прокрутите вниз, и вы найдете Автоматически синхронизировать данные приложения. Включите это. На телефонах Samsung перейдите в «Настройки»> «Учетные записи и резервное копирование»> «Учетная запись», чтобы найти параметр «Автосинхронизация личных данных».

8. Сменить аккаунт в приложении Gmail

Если вы используете несколько учетных записей Gmail на своем телефоне, скорее всего, вы ищете свою электронную почту не в той учетной записи Gmail. Несмотря на то, что вы будете получать новые электронные письма, пока в приложении активна какая-либо учетная запись, вам необходимо переключиться на эту учетную запись, чтобы просматривать электронные письма.

Чтобы переключить учетные записи в приложении Gmail, коснитесь значка изображения профиля вверху. Нажмите на нужную учетную запись в списке, чтобы переключиться на нее.

9. Достаточно места в телефоне

Чтобы получать новые электронные письма, на вашем телефоне должно быть немного свободного места. Если хранилище заполнено, вы столкнетесь с проблемами. Чтобы просмотреть доступное хранилище, перейдите в «Настройки»> «Хранилище». Проверить 8 способов освободить место на Android.

10. Проверьте хранилище аккаунта Google

Как и в памяти телефона, в вашем аккаунте Google также должно быть бесплатное хранилище. Пользователю предоставляется 15 ГБ бесплатное хранилище для общего доступа различные сервисы, такие как Gmail, Google Drive, Google Фото и т. д. Вы можете проверить доступное пространство для вашей учетной записи на странице one.google.com/storage. Если он заполнен, вам нужно удалить некоторые данные или купить премиум-планы, чтобы увеличить пространство для хранения.

Совет профессионала: Выяснить как автоматически удалять письма в Gmail.

11. Очистить кеш и данные приложения Gmail

Очистка кеша и данных приложений Android, когда они не работают должным образом, действует как лекарство от них. Так что вам нужно попробовать то же самое и для приложения Gmail. Очистка кеша или данных приложения Gmail не удалит ваши электронные письма или другие данные, связанные с приложением Gmail. Однако настройки вашего приложения Gmail будут сброшены.

Чтобы очистить кеш приложения Gmail, откройте «Настройки» на телефоне. Перейдите в Приложения или Управление приложениями. В разделе «Установленные приложения» или «Просмотреть все приложения» нажмите Gmail.

Нажмите на Хранилище в Gmail. Нажмите кнопку Очистить кеш. Перезагрузите телефон. Если проблема не исчезнет, ​​нажмите «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Перезагрузите телефон.

Совет профессионала: Выяснить что происходит, когда вы очищаете данные приложений Android.

Также на Guiding Tech

12. Предоставить необходимые разрешения

Чтобы приложение Gmail получало электронные письма, оно должно иметь Разрешение на хранение или файлы и мультимедиа. Для этого перейдите в Настройки телефона> Приложения> Gmail> Разрешения. Нажмите на «Хранилище» или «Файлы и медиа» и разрешите это. Когда вы получите новое электронное письмо, вы получите уведомление об этом. Если уведомления Gmail не работают, отметьте различные способы исправить это.

Совет профессионала: На Android 11 убедитесь, что переключатель "Удалить разрешение, если приложение не используется" отключен.

13. Разрешить неограниченное использование данных

Возможно, вы случайно отключили две важные настройки, связанные с использованием данных в приложении Gmail. Вам необходимо разрешить им получать новые электронные письма.

Для этого перейдите в Настройки телефона> Приложения> Gmail> Мобильные данные. Включите переключатель рядом с Фоновыми данными. Если вы используете режим экономии данных Android, также включите переключатель рядом с Неограниченным использованием данных.

14. Отключить режим экономии заряда батареи

Режим энергосбережения или экономии заряда аккумулятора также влияет на нормальное функционирование различных приложений, включая Gmail. Если вы используете режим экономии заряда аккумулятора, отключите его на телефоне или предоставьте приложению Gmail неограниченный доступ к аккумулятору.

Чтобы отключить режим энергосбережения или энергосбережение, выберите «Настройки»> «Батарея». Выключаем режим. Чтобы предоставить Gmail неограниченный доступ, выберите «Настройки»> «Приложения»> «Gmail»> «Батарея». Нажмите на Ограничение фона и выберите Приложение может использовать батарею в фоновом режиме. Точно так же нажмите Оптимизация батареи и добавьте Gmail в неоптимизированные приложения.

На телефонах Samsung выберите «Настройки»> «Уход за устройством»> «Аккумулятор». Нажмите на режим питания. Выберите оптимизированный и отключите переключатель рядом с Адаптивным энергосбережением. Вернитесь и нажмите Управление питанием приложения. Отключите переключатель рядом с Перевести неиспользуемые приложения в спящий режим и добавьте Gmail в список приложений, которые не будут переводиться в спящий режим.

15. Обновить и удалить приложение

Иногда проблема может быть связана и с текущей версией приложения Gmail. В таких случаях вам необходимо Обновите приложение. Откройте Play Store и обновите Gmail.

Вам также следует попробовать удалить приложение Gmail. В большинстве случаев вы не сможете полностью удалить приложение Gmail, поскольку это предустановленное приложение. Однако вы можете удалить последние обновления, нажав кнопку «Удалить». Это должно делать свое дело. Затем обновите приложение из Play Store. Чтобы удалить приложение Gmail, откройте Play Маркет и найдите Gmail. Нажмите на кнопку «Удалить».

16. Сбросить настройки приложения

Если вы по-прежнему не получаете новые электронные письма в приложении Gmail, вам следует сбросить настройки приложения на своем телефоне. Это отличная функция, которая может вам помочь. Сброс настроек приложения не приведет к удалению данных на вашем телефоне. Но он сбросит настройки, такие как приложения по умолчанию, разрешения и т. Д., До значений по умолчанию. Читать что происходит при сбросе настроек приложения.

Чтобы сбросить настройки приложения, перейдите в «Настройки»> «Приложения». Нажмите на трехточечный значок и выберите «Сбросить настройки приложения». Либо перейдите в «Настройки»> «Система»> «Сброс»> «Сбросить настройки приложения».

17. Удалить учетную запись Google

Наконец, если ничего не работает, вам следует повторно добавить учетную запись Google на свой телефон. Для этого сначала нужно удалить учетную запись Google, а затем добавить ее снова. Выяснить что происходит, когда вы удаляете аккаунт Google с телефона Android.

Чтобы удалить учетную запись Google, перейдите в «Настройки»> «Учетные записи». Нажмите на свою учетную запись Google и нажмите кнопку «Удалить учетную запись». Чтобы добавить его обратно, перейдите в «Настройки»> «Учетные записи». Нажмите на Добавить учетную запись и выберите Google.

Также на Guiding Tech

У вас есть электронное письмо

Мы надеемся, что описанные выше методы помогли бы вам получать новые электронные письма в приложении Gmail для Android. Когда все будет хорошо, узнай Советы и рекомендации по работе с приложением Gmail для наилучшего использования. Если вам не нравится приложение Gmail, проверьте альтернативы Gmail на Android.