7 способов исправить Fire TV, не отображаемый в приложении Alexa

Все новые амазонки Пульты Fire TV поставляются с встроенной функцией голосового управления с помощью Alexa. И он настолько крошечный, что вы можете его потерять. Вот почему подключение Fire TV к динамику Echo или просто к приложению Alexa имеет больше смысла. Вы можете использовать оба для управления Fire TV без пульта дистанционного управления.

Для некоторых пользователей процесс привяжите Fire TV или Fire TV Stick к приложению Alexa не однозначный. Fire TV не отображается в приложении, и их приветствует этот текст: «Извините, мы не смогли найти какое-либо устройство для связи».

Если вы тоже столкнулись с той же проблемой, не волнуйтесь! К концу публикации вы сможете управлять своим Fire TV с помощью приложения Alexa или связанного устройства Echo.

Давай исправим.

1. Свяжите Fire TV и приложение Alexa правильно

Мы надеемся, что вы выполните правильные шаги, чтобы привязать Fire TV или Fire TV Stick к приложению Alexa. Нет ничего плохого в том, чтобы проверить, правильны ли шаги или нет. Вот что вам нужно сделать, чтобы связать Fire TV с приложением Echo или Alexa.

Шаг 1: Включите телевизор, подключив Fire TV. Если вы впервые используете Fire TV, сначала настройте его, подключившись к Wi-Fi. Если вы уже настроили его, он автоматически подключится к зарегистрированной сети Wi-Fi.

Шаг 2: Откройте приложение Alexa на своем телефоне и коснитесь значка с тремя полосами. Перейти к настройкам.

Шаг 3: Нажмите на ТВ и видео, а затем на fireTV.

Шаг 4: Должно появиться ваше имя Fire TV. Нажмите на него, чтобы связать их.

2. Выключите и включите

Если вы выполняете правильные действия, но Fire TV не отображается в приложении, пора испытать волшебный трюк цифрового мира - перезапустите.

Начните с перезагрузки телефона, а затем Эхо-динамик (при наличии) и Fire TV. Если ничего не работает, перезапустите и роутер.

Совет профессионала: Нажмите и удерживайте кнопку воспроизведения и выберите на пульте дистанционного управления Fire TV, чтобы перезапустить Fire TV, не отключая его.

Также на Guiding Tech

3. Использовать ту же учетную запись Amazon

Приложение Alexa и Fire TV должны быть в одной сети Wi-Fi, чтобы установить соединение, а также подключиться к одной учетной записи Amazon. То есть, если на вашем Fire TV работает одна учетная запись Amazon, а в приложении Alexa - другая, Fire TV не будет отображаться в приложении.

4. Держите Fire TV и приложение Alexa в одном часовом поясе

Часто проблема возникает из-за того, что Fire TV и ваше приложение Alexa находятся в разных часовых поясах. Вы должны держать их в одном часовом поясе.

Чтобы изменить часовой пояс приложения Alexa, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте приложение и нажмите «Устройства» внизу. Нажмите на Echo & Alexa.

Шаг 2: Нажмите на опцию «Alexa на этом телефоне», а затем на «Часовой пояс». Здесь держите его таким же, как у вашего Fire TV.

Чтобы изменить время Fire TV, выполните следующие действия:

Шаг 1: Зайдите в настройки на вашем Fire TV.

Шаг 2: Прокрутите вправо и нажмите «Настройки». В разделе «Настройки» выберите «Часовой пояс». Здесь сохраните то же самое, что и в приложении Alexa.

5. Обновите приложение Alexa и Fire TV

Иногда из-за старой версии программного обеспечения приложения Alexa или Fire TV приложение Alexa не может обнаружить Fire TV, даже если они оба находятся в одной сети. Мы предлагаем проверить обновление для приложения Alexa от Магазин игр (Android) и Магазин приложений (iOS). Если доступно новое обновление, немедленно установите его.

Для Fire TV перейдите в его настройки, а затем My Fire TV. Здесь выберите «О программе» и нажмите «Проверить наличие обновлений системы».

Также на Guiding Tech

6. Отключить и повторно связать Fire TV

Если вы уже подключили Fire TV и он не работает должным образом с помощью приложения Alexa или динамика Echo отключите телевизор, а затем подключите его снова.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте приложение Alexa и перейдите в Настройки на боковой панели.

Шаг 2: Нажмите «ТВ и видео», а затем «Огонь ТВ».

Шаг 3: Нажмите на Управление устройствами. На следующем экране нажмите опцию «Отключить устройства» от приложения Alexa или опцию Echo (в зависимости от того, что вызывает у вас проблемы).

Как только они будут отсоединены, вам нужно будет связать их обратно, как указано в первом решении.

7. Переключиться на основную учетную запись из домашнего хозяйства

Если вы являетесь частью Учетная запись Amazon Household, возможно, вы не сможете просматривать свой Fire TV в приложении Alexa. Вам нужно переключиться на основную учетную запись Amazon, чтобы связать их.

Также на Guiding Tech

Что случилось, Алекса?

В моем случае простая перезагрузка телефона устранила проблему - волшебный трюк. Попробуйте все упомянутые исправления, чтобы увидеть, какое из них подойдет вам. Если все пойдет хорошо, проверьте эти обязательные приложения для вашего Fire TV.

Важно помнить, что даже если вы можете подключить несколько устройств Alexa к своему Fire TV, вы можете управлять им только с одного устройства одновременно.

Далее: Хотите знать, как воспроизводить звук с телефона на динамик Echo? Проверьте шаги, чтобы связать их.