7 лучших способов исправить команды Microsoft, которые не будут делиться экраном

Microsoft Teams прошла долгий путь с момента своего создания, и они продолжают добавление новых функций к своему продукту все время. Но старые функции по-прежнему часто доставляют пользователям проблемы. Одной из ключевых функций является возможность совместного использования экрана, но некоторые пользователи жалуются что Microsoft Teams не предоставляет им доступ к экрану.

У этой проблемы может быть несколько причин, о которых мы поговорим ниже. Многое будет зависеть от платформы, которую вы используете для доступа к Microsoft Teams и поделиться экраном. Мы рассмотрим все платформы, чтобы вы могли поделиться экраном в Teams к концу статьи.

Давай начнем.

1. Изменить платформу

Это для тех пользователей Microsoft Teams, которые используют старый компьютер / мобильный телефон с недостаточными ресурсами. Закройте все открытые / фоновые приложения в Windows, чтобы освободить оперативную память и процессор. Пользователи Windows 10 могут закрывать фоновые приложения с помощью диспетчера задач. Щелкните приложение правой кнопкой мыши, чтобы выбрать параметр Завершить задачу, чтобы закрыть его на вкладке «Процессы».

2. Ресурсы ЦП

Люди, использующие старый компьютер / мобильный телефон с недостаточным количеством ресурсов, должны обратить внимание на то, сколько потребляет Teams. Вам следует закрыть все открытые / фоновые приложения в Windows, чтобы освободить память и ресурсы процессора. Пользователи Windows 10 могут закрывать фоновые приложения с помощью диспетчера задач. Щелкните приложение правой кнопкой мыши, чтобы выбрать параметр Завершить задачу, чтобы закрыть его на вкладке «Процессы».

Пользователи смартфонов могут закрывать открытые приложения. Еще один способ освободить системные ресурсы - простая перезагрузка. Не забудьте перед этим сохранить всю работу.

Также на Guiding Tech

3. Включено совместное использование экрана

Многое также будет зависеть от настроек общего доступа к экрану, которые вы выбрали в Teams, и от типа приложения или окна, которым вы пытаетесь поделиться со своими коллегами.

Вы сделали индивидуальную политику? Если это так, вернитесь к нему и убедитесь, что общий доступ к экрану включен в таких настройках.

Эта опция включена по умолчанию для большинства пользователей, независимо от вашего тарифного плана, но я бы рекомендовал вам проверить настройки один раз.

4. Параметры демонстрации экрана

Microsoft позволяет вам поделитесь своим экраном в разных настройках. Например, вы можете захотеть поделиться только одним конкретным приложением или окном, сохранив при этом другие открытые окна / приложения скрытыми. Также есть специальный вариант для PowerPoint.

Вы делитесь презентацией? Выберите правильный параметр в раскрывающемся меню и посмотрите, можете ли вы поделиться экраном в Microsoft Teams сейчас. Просто нажмите кнопку «Поделиться», чтобы выбрать правильный вариант, и все готово.

Также на Guiding Tech

5. Разрешение экрана

Как несколько пользователи недавно узнали, похоже, проблема с решением для настольной версии Microsoft Teams. Уменьшение разрешения экрана на ступеньку, похоже, на данный момент решает проблему. Я надеюсь, что Microsoft скоро выпустит исправление, но пока сделайте следующее.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола и выберите «Свойства». Теперь вы можете изменить разрешение под заголовком Display.

Обратите внимание на текущие настройки на случай, если вы захотите снова переключиться. Тем не менее, вариант "Рекомендовано" обычно подходит.

6. Очистить кеш и данные

Это приведет к немедленному выходу вас из приложения Teams, если вы очищаете кеш для конкретного приложения. В некоторых случаях он выведет вас из всех открытых приложений. Опять же, сохраните свою работу, прежде чем двигаться дальше.

Вы можете легко очистить файлы cookie и кеш данные одного сайта в Chrome или любом браузере на базе Chromium. Вы также можете сделать это в настройках и работать с другими браузерами, такими как Firefox и Safari. Просто найдите команды в строке поиска, где размещены параметры конфиденциальности.

Невозможно очистить кеш или данные на устройствах Apple, таких как iPhone и Mac. Однако вы можете очистить кеш команд и данные Android. Перейдите по ссылке, чтобы получить более подробную информацию, например, что происходит, когда вы проходите через этот процесс.

Пользователи Windows, подойдите сюда.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть проводник. Введите адрес ниже в адресной строке вверху.

% appdata% \ Microsoft \ team \ кеш

Шаг 2: Вам нужно будет удалить все файлы, которые присутствуют в этой конкретной папке. Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все, и клавишу Del, чтобы удалить их.

Шаг 3: Вы повторите тот же процесс и удалите файлы для этих папок Teams.

% appdata% \ Microsoft \ team \ tmp. % appdata% \ Microsoft \ team \ баз данных. % appdata% \ Microsoft \ team \ GPUCache. % appdata% \ Microsoft \ team \ IndexedDB. % appdata% \ Microsoft \ team \ Локальное хранилище

Проверьте, можете ли вы сейчас предоставить общий доступ к экрану с помощью Microsoft Teams.

7. Политики команд

Вы часть организации? В этом случае вы можете предоставить общий доступ к экрану только в том случае, если ваш админ разрешил это в разделе Параметры собрания> Настройки конфиденциальности. «Кто может представить» должен быть установлен на «Все».

Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, - это тип экрана, которым вы можете поделиться. Администратор может решить, разрешено ли пользователям совместно использовать одно приложение или весь рабочий стол. Это контролируется через «Собрания»> «Политики собраний». Администратору необходимо будет создать новую политику, нажав «Добавить», а затем выбрать правильный вариант в раскрывающемся меню «Режим совместного использования экрана».

Обратите внимание, что для интерактивной доски и приложения PowerPoint существуют отдельные параметры переключения.

Многое зависит от вашего администратора, который решает, кому что и как разрешено делать. Сообщите своему администратору, что у вас есть чем поделиться на следующей встрече.

Также на Guiding Tech

Работа в команде - ключ к успеху

Хотя работа из дома стала новой нормой, такие приложения, как Teams, играют ключевую роль в процессе перехода. Несмотря на то, что вы можете профессионально организовывать или посещать встречи, вы также можете общаться со своими коллегами со всего мира.

Команды выполняют свою работу хорошо, и случайные сбои, подобные той, с которой вы столкнулись, являются частью процесса. Я надеюсь, что теперь вы можете поделиться экраном с помощью Microsoft Teams, и все работает нормально. Сообщите нам, если вы найдете другое исправление в комментариях ниже.