8 лучших способов исправить команды Microsoft, не обнаруживающие камеру

Microsoft Teams - популярный выбор для студентов, преподавателей и бизнес-пользователей. Приложение богато функциями, но не интуитивно понятно и не просто. Во время, люди не могут войти в систему и когда им это удастся, приложение не обнаружит камеру. Если вы столкнулись с тем же с Teams, прочтите, чтобы узнать, как решить эту проблему.

В отличие от других программ, Microsoft Teams анонсировала множество новых функций, и большинство из них все еще находятся на стадии тестирования. Это означает, что конечные пользователи едва ли могут использовать многие из них. Однако неприятно, когда приложение Teams внезапно не обнаруживает вашу камеру во время важного видеозвонка. Вот некоторые из решений этой проблемы.

1. Проверьте оборудование камеры

Убедитесь, что вы не закрываете обзор камеры на вашем ноутбуке. На настольном компьютере убедитесь, что он правильно подключен к вашей системе. Может произойти небольшое смещение, из-за которого компьютер не сможет обнаружить его.

Также на Guiding Tech

2. Проверить камеру команд

Это наиболее актуально для тех, кто использует веб-камеру или стороннее программное обеспечение камеры для Microsoft Teams. Убедитесь, что вы выбрали соответствующую камеру, которую хотите использовать во время звонка Microsoft Teams. Следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1: Откройте Microsoft Teams на своем компьютере.

Шаг 2: Нажмите на трехточечное меню вверху.

Шаг 3: Выберите "Настройки".

Шаг 4: Перейдите в «Устройства» и прокрутите вниз до «Камера».

Шаг 5: Убедитесь, что вы выбрали подходящую камеру для Microsoft Teams. Вы должны увидеть себя из меню прямой трансляции ниже.

3. Проверьте, использует ли камера какое-либо другое приложение

Если какое-либо другое приложение или вкладка браузера уже использует камеру на вашем компьютере, у Microsoft Teams будут проблемы с доступом к ней.

Обязательно закройте вкладки браузера и закройте все другие приложения, пытающиеся получить доступ к камере на вашем компьютере.

Снова откройте Microsoft Teams и создайте видеозвонок. Теперь он должен обнаружить камеру.

4. Переподключить веб-камеру

Это относится к тем, кто использует специальную веб-камеру со своим монитором. Вы можете проверить подключение веб-камеры, повторно подключить ее к монитору и попытать счастья с Microsoft Teams.

5. Используйте то же соединение Wi-Fi

Если вы используете камеру Android или iPhone для видеопотока Microsoft Teams, возможно, вам понадобится стороннее программное обеспечение, такое как EpocCam для Windows.

Для успешного подключения телефон и компьютер с Windows должны быть подключены к одному и тому же Wi-Fi-соединению. В противном случае вы продолжите видеть индикатор загрузки на EpocCam приложение.

Также на Guiding Tech

6. Обновите драйверы камеры

Если на вашем ноутбуке установлены устаревшие драйверы камеры, вы можете столкнуться с проблемами при подключении Microsoft Teams к камере в Windows. Вам необходимо обновить драйверы до последних версий из меню диспетчера устройств.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows, найдите Диспетчер устройств и нажмите Enter, чтобы открыть приложение Диспетчер устройств.

Шаг 2: Выберите камеру из списка и разверните его.

Шаг 3: Щелкните веб-камеру правой кнопкой мыши.

Шаг 4: В контекстном меню выберите Обновить драйвер.

Позвольте Windows найти соответствующие драйверы в Интернете и установить их на устройство. После успешной операции перезагрузите компьютер и попробуйте снова использовать камеру в Microsoft Teams.

7. Очистить кеш Microsoft Teams

Microsoft Teams собирает кеш в фоновом режиме, чтобы ускорить открытие приложения и другие процессы в приложении. Если на компьютере имеется слишком много данных кэша, это может помешать работе приложения Microsoft Teams, например невозможность обнаружения камеры и т. Д.

Шаг 1: Закройте приложение Microsoft Teams в Windows 10 и используйте клавиши Windows + R, чтобы открыть меню «Выполнить».

Шаг 2: Тип % appdata% \ Microsoft \ Teams в поле и нажмите Enter.

Шаг 3: В диспетчере файлов откроется папка, содержащая папки Microsoft Teams.

Шаг 4: Выделите их все и удалите с компьютера.

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова использовать Microsoft Teams.

8. Обновите Microsoft Teams

Microsoft Teams не обнаруживает камеру, возможно, из-за устаревшей версии приложения на вашем компьютере. Microsoft часто выпускает обновления с новыми функциями.

Вы можете перейти в Microsoft Store и обновить приложение до последней доступной версии.

Также на Guiding Tech

Наслаждайтесь плавными видеозвонками Microsoft Teams

Если Microsoft Teams не обнаруживает камеры, это может привести к непродуктивным часам работы на компьютере. Приведенные выше шаги легко решат проблему. Какой метод сработал для вас? Если вы придумали новый способ, поделитесь с нами другими в комментариях ниже.