Исправить полученный неверный ответ iTunes
Разное / / November 28, 2021
iTunes - это самый удобный и самый простой способ загружать, просматривать и управлять медиафайлами на ваших устройствах iOS. Поскольку мы регулярно пользуемся ноутбуками или настольными компьютерами, удобно хранить / сохранять на них эти папки мультимедиа. При попытке подключить iPhone к программному обеспечению iTunes на компьютере с Windows вы можете столкнуться с iTunes не может подключиться к iPhone, потому что устройство вернуло неверный ответ ошибка. В результате вы не сможете подключить свой iPhone к iTunes. Продолжайте читать, чтобы узнать, как исправить iTunes не удалось подключиться к iPhone из-за недопустимого ответа, полученного из-за ошибки устройства.
СОДЕРЖАНИЕ
- Как исправить iTunes не удалось подключиться к iPhone проблема
- Метод 1. Устранение основных неисправностей
- Метод 2: обновите iTunes
- Метод 3: переустановите iTunes
- Метод 4: Обновите iPhone
- Метод 5: удалить папку блокировки Apple
- Метод 6: проверьте настройки даты и времени
- Метод 7. Обратитесь в службу поддержки Apple.
Как исправить iTunes не удалось подключиться к iPhone проблема
Для использования iTunes необходимо, чтобы приложение было загружено на ваше устройство. Поскольку наиболее вероятной причиной этой ошибки является проблема несовместимости, версия приложения iTunes должна быть совместима с версией iOS на вашем устройстве. Ниже перечислены различные методы исправления недействительного ответа, полученного iTunes.
Метод 1. Устранение основных неисправностей
Когда вы получаете сообщение об ошибке: iTunes не удалось подключиться к iPhone или iPad из-за неправильного ответа полученный от пользователя, это может быть связано с неправильным USB-соединением между iTunes и вашим iPhone или iPad. Соединение может быть затруднено из-за неисправного кабеля / порта или системных ошибок. Давайте посмотрим на некоторые основные исправления для устранения неполадок:
1. Рестартоба устройства а именно ваш iPhone и рабочий стол. Мелкие глюки обычно исчезают простой перезагрузкой.
2. Убедитесь, что ваш USB-порт в рабочем состоянии. Подключитесь к другому порту и проверьте.
3. Убедитесь, что USB-кабель не поврежден и не неисправен. Подключите iPhone с помощью другого USB-кабеля и проверьте, распознается ли устройство.
4. Разблокировать Ваше устройство iOS в качестве заблокированного iPhone / iPad может вызвать проблемы с подключением.
3. Закройте iTunes полностью, а затем перезапустите его.
5. Удалите сторонние приложения которые мешают указанному соединению.
6. В редких случаях проблема возникает из-за настроек сети iPhone. Чтобы решить эту проблему, сбросьте настройки сети как:
(я иду в Настройки > Общий > Сброс настроек, как показано.
(ii) Здесь нажмите Сбросить настройки сети.
Метод 2: обновите iTunes
Как сообщалось ранее, основной проблемой является совместимость версий. Следовательно, рекомендуется обновить оборудование и все задействованные приложения.
Итак, давайте начнем с обновления приложения iTunes до последней версии.
В системах Windows:
1. Сначала запустите Программное обеспечение AppleОбновлять путем поиска, как показано на рисунке.
2. Нажмите Запустить от имени администратора, чтобы открыть его с правами администратора.
3. Все недавно доступные обновления от Apple будут видны здесь.
4. Нажмите на Установить для установки доступных обновлений, если таковые имеются.
На компьютере Mac:
1. Запуск iTunes.
2. Нажмите на iTunes> Проверить обновления расположен в верхней части экрана. Обратитесь к данному рис.
3. Нажмите Установить если доступна новая версия.
Читайте также:Исправить Windows 10 не распознает iPhone
Метод 3: переустановите iTunes
Если обновление iTunes не решило проблему, вы можете попробовать удалить и переустановить приложение iTunes.
Инструкции для него приведены ниже:
В системах Windows:
1. Запуск Приложения и функции выполнив поиск в строке поиска Windows.
2. в Программы и функции окно, найди iTunes.
3. Щелкните его правой кнопкой мыши, а затем щелкните Удалить чтобы удалить его со своего компьютера.
4. Перезагрузите вашу систему.
5. Теперь, скачать приложение iTunes отсюда и установите его снова.
На компьютере Mac:
1. Нажмите Терминал из Утилиты, как показано ниже.
2. Тип cd / Applications / и ударил Входить.
3. Затем введите sudo rm -rf iTunes.app/ и нажмите Входить ключ.
4. Теперь введите Админпароль при появлении запроса.
5. Для вашего MacPC, щелкните здесь, чтобы загрузить iTunes.
Проверьте, не удалось ли iTunes подключиться к iPhone из-за устранения полученного недопустимого ответа. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Читайте также:Как скопировать плейлисты на iPhone, iPad или iPod
Метод 4: Обновите iPhone
Поскольку самая последняя версия iTunes будет совместима только с определенной iOS, обновление вашего iPhone до последней версии iOS должно решить эту проблему. Вот как это сделать:
1. Разблокировать твой айфон
2. Перейти к устройству Настройки
3. Нажать на Общий, как показано.
4. Нажмите на Обновление программного обеспечения, как показано ниже.
5. Если вы видите обновление для своего устройства, нажмите на Загрузить и установить для обновления до последней версии iOS.
6. Введите свой пароль при появлении запроса.
7. Наконец, нажмите на Согласен.
Повторно подключите iPhone к компьютеру и убедитесь, что ошибка «Получен недопустимый ответ» устранена.
Метод 5: удалить папку блокировки Apple
Примечание: Войдите в систему как администратор, чтобы удалить папку Apple Lockdown.
В системах Windows XP / 7/8/10:
1. Тип %Данные программы% в Поиск Windows коробка и удар Входить.
2. Дважды щелкните значок Папка Apple чтобы открыть его.
3. Найдите и Удалить в Папка блокировки.
Примечание: Нет необходимости удалять саму папку блокировки, а только файлы, хранящиеся в ней.
На компьютере Mac:
1. Нажмите на Идти а потом Перейти в папку из Finder, как изображено.
2. Введите /var/db/lockdown и ударил Входить.
3. Здесь нажмите на Просмотреть как значки просмотреть все файлы
4. Выбрать все и Удалить их.
Читайте также: Как исправить замороженный или заблокированный iPhone
Метод 6: проверьте настройки даты и времени
Это очень важно, потому что неправильная установка даты и времени приведет к рассинхронизации компьютера или вашего устройства. Это приведет к получению недействительного ответа iTunes по проблеме с устройством. Вы можете установить правильную дату и время на своем устройстве, как описано ниже:
На iPhone / iPad:
1. Открыть Настройки приложение.
2. Нажать на Общий, как изображено.
3. Нажать на Дата и время.
4. Включить Установить автоматически.
На компьютере Mac:
1. Нажмите Меню Apple> Системные настройки.
2. Нажмите Дата и время, как изображено.
3. Нажать на Установить дату и время автоматически вариант.
Примечание: Выбирать Часовой пояс прежде чем выбрать указанный вариант.
В системах Windows:
Вы можете проверить дату и время в правом нижнем углу экрана. Чтобы изменить это,
1. Щелкните правой кнопкой мыши на Дата и время отображается на панели задач.
2. Выбирать Настроить дату / время вариант из списка.
3. Нажмите на Изменять чтобы установить правильную дату и время.
4. Включите переключатель для Установить время автоматически а также Установить часовой пояс автоматически для автоматической синхронизации по этому поводу.
Метод 7. Обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вы по-прежнему не можете исправить проблему с неверным ответом, полученную в iTunes, вам необходимо связаться с Служба поддержки Apple или посетите ближайший Apple Care.
Рекомендуемые:
- Как добавить шрифты в Word Mac
- Исправить Невозможно прочитать файл iTunes Library.itl
- Как исправить неработающую Apple CarPlay
- Исправить устройство, подключенное к системе, не работает
Мы надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему Получен недопустимый ответ iTunes от проблемы с устройством. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте их в разделе комментариев ниже.