Как исправить в настройках пользователя значение сбоя драйвера
Разное / / December 02, 2021
Каждый ноутбук поставляется с сенсорной панелью, которая помогает нам ориентироваться в ОС Windows. Я предпочитаю мышь, потому что она удобнее, удобнее и точнее и экономит время. Теперь некоторые пользователи сообщают об ошибке, которая нарушает функциональность тачпада. Ошибка «Установить пользовательские настройки на сбой драйвера» чаще всего возникает при загрузке компьютера, но это не всегда так.
Не теряя больше времени, давайте сначала окунемся в голову и рассмотрим несколько обходных путей, которые позволят устранить эту ошибку, чтобы вы могли вернуться к работе.
Давай начнем.
1. Обновите Windows
Несколько дней назад Microsoft выпустила еще одно крупное обновление, версию 1903, в котором исправлено множество ошибок и добавлены некоторые новые функции. Посмотрите, доступно ли обновление, и если да, немедленно обновите, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.
Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы запустить «Настройки», и нажмите «Обновление и безопасность».
Проверьте наличие обновлений на вкладке Windows Update слева.
Хотя это не всегда необходимо, в зависимости от обновления, я бы рекомендовал перезагрузить компьютер один раз.
2. Обновить / удалить драйверы
Найдите и откройте Диспетчер устройств из поиска Windows. Дважды щелкните мышью и другими указывающими устройствами. Мой Lenovo пришел с Указывающее устройство Synaptics. Теперь щелкните правой кнопкой мыши имя указывающего устройства и обновите драйверы, которые должны исправить любые проблемы, связанные с драйверами.
Вы также можете скачать необходимые драйверы с официального сайта производителя в зависимости от вашей марки и модели. Вместо этого у вас есть указательное устройство Alps? Если да, и только если обновление драйверов не помогает устранить ошибку, нажмите Удалить устройство.
Это связано с тем, что указательное устройство Alps, как известно, вызывает эту ошибку в течение некоторого времени, и команда Lenovo знает об этом. Может поэтому в новых моделях есть Synaptics?
3. Отключить службы Pointing Device Services
Вы используете ноутбук Lenovo или Sony? Если да, то виновником является драйвер Pointing Device, о чем сообщили несколько пользователей. Даже если вы используете другую марку и модель, я предлагаю вам этот обходной путь.
Нажмите клавишу Windows + R и введите msconfig прежде чем нажать Enter, чтобы открыть его.
Вы ищете Alps Pointing Device на вкладке Services. Если вы найдете Alps SMBus Monitor Service, отключите это. Просто снимите флажок со службы, чтобы отключить ее. Перезагрузите компьютер один раз, чтобы увидеть, решена ли ошибка «Установить пользовательские настройки на сбой драйвера».
Примечание. Прежде чем вносить какие-либо изменения, у вас должны быть права администратора. Если вы используете персональный компьютер, значит, у вас уже есть необходимые разрешения.
4. Удалить файл apointe.exe
Несколько пользователей подтвердили, что удаление файла apointe.exe или даже всей папки Apoint2k помогло им устранить ошибку. Опять же, для этого вам потребуются права администратора. Перейдите к структуре папок ниже.
c: \ программа \ apoint2k
Опять же, у меня он не установлен на моем компьютере, но если вы это сделаете, сначала сделайте резервную копию всей папки и сохраните ее в безопасном месте. Сначала удалите файл apointe.exe, а если это не поможет, удалите папку Apoint2k и повторите попытку. Перезагрузка - хорошая идея.
Если это не помогло, не забудьте восстановить удаленный файл / папку.
5. Чистая перезагрузка
Windows 10 поставляется с набором программного обеспечения, драйверов и приложений. Чтобы усложнить задачу, мы устанавливаем еще больше приложений на персонализировать пользовательский опыт. Иногда программы постоянно конкурируют за ресурсы, вызывают конфликты. Чистая перезагрузка может помочь устранить проблему.
Откройте MSConfig, как на предыдущем шаге. На вкладке «Службы» выберите «Скрыть все службы Microsoft», после чего останутся только те, которые были установлены пользователем, вами. Теперь нажмите Отключить все.
Теперь вы запустите диспетчер задач, перейдя на вкладку «Автозагрузка» или выполнив поиск в поиске Windows.
В диспетчере задач на вкладке «Автозагрузка» вы выберете каждый элемент отдельно и отключите его. По какой-то причине нельзя выбрать их все сразу.
После этого вернитесь к экрану конфигурации системы и нажмите OK. Теперь перезагрузите компьютер, и загрузятся только самые необходимые приложения и службы.
Убедитесь, что вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Установить пользовательские настройки для сбоя драйвера», а если нет, то вы знаете, что существует конфликт. Вам нужно будет включать службы MSConfig по очереди, пока не найдете конфликтующую службу или приложение. Скучно, но это нужно делать.
Кончик: Вот как я это делаю. Я выбираю сразу около половины сервисов и отключаю их перед чистой загрузкой. Если я вижу ошибку, это значит, что мошенническая служба находится в первой половине, а если нет, то виновата вторая половина. Продолжайте делать это до тех пор, пока у вас не останется только один, который вам нужно либо отключить навсегда, либо найти альтернативу. Не забудьте включить службы, чтобы в конце концов вернуть вашему компьютеру былую славу.
Указать и щелкнуть
Отсутствие возможности использовать тачпад может сильно расстраивать, особенно если у вас нет с собой мыши. Иногда тачпад продолжает работать в обычном режиме, но всплывающие окна постоянно засыпают пользователя. Эти обходные пути должны раз и навсегда устранить ошибку «Установить пользовательские настройки на сбой драйвера».
Следующий: Хотите использовать жесты? Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, как настроить и использовать жесты на компьютере с Windows 10.