7 najlepších spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť Gmailu na iPhone

Máte problémy s používaním Gmailu na svojom iPhone? No nie ste to len vy. Niekoľko používateľov iPhone sa sťažovalo o tom, že Gmail nefunguje v aplikácii Mail na iPhone.

Keďže existuje veľa faktorov, ktoré sa podieľajú na pripojení vášho Účet Gmail do vášho iPhone, metódy riešenia problémov sa budú líšiť od používateľa k používateľovi. Preto, aby sme vám pomohli, pripravili sme zoznam riešení, od najjednoduchších po mierne pokročilejšie. Takže, poďme sa na to pozrieť.

Tiež na Guiding Tech

1. Reštartujte svoj iPhone

V prvom rade môžete začať reštartovaním iPhonu. Ak Gmail nefunguje kvôli drobnej chybe v aplikácii alebo procese na pozadí, malo by sa o to postarať reštartovanie vášho iPhone.

Povedzme, že máte iPhone X alebo novší, stlačte a podržte tlačidlo Spánok/Prebudenie a ľubovoľné z tlačidiel hlasitosti, aby sa zobrazila výzva na vypnutie. Na starších telefónoch iPhone stlačte a podržte tlačidlo Spánok/Prebudenie, kým sa nezobrazí výzva, aby ste zariadenie vypli posunutím.

Počkajte, kým sa zariadenie úplne vypne, a potom ho znova zapnite stlačením a podržaním tlačidla Spánok/Zobudenie.

2. Navštívte webovú stránku služby Gmail, kde nájdete upozornenia

Ak máte problémy s prihlásením do svojho účtu Gmail na iPhone, môžete skúsiť otvoriť Gmail na akomkoľvek inom zariadení alebo počítači. Vyhľadajte e-mail od spoločnosti Google so žiadosťou o overenie vášho nedávneho prihlásenia.

Po overení by ste mali byť schopní prihlásiť sa do Gmailu na svojom iPhone a malo by to fungovať dobre.

3. Skontrolujte aktivitu zariadenia

Ak v doručenej pošte nemôžete nájsť žiadne upozornenia na prihlásenie, môžete prejsť do svojho účtu Google a manuálne overiť svoje prihlasovacie údaje do Gmailu na iPhone. Tu je postup.

Krok 1: Otvorte na svojom telefóne alebo počítači webový prehliadač a prihláste sa do svojho účtu Google.

Navštívte účet Google

Krok 2: Prejdite na kartu Zabezpečenie na ľavej strane a skontrolujte aktivitu zabezpečenia. Kliknite na svoju prihlasovaciu aktivitu na iPhone.

Krok 3: Na nasledujúcej obrazovke kliknite na „Áno, bol som to ja“.

Potom skúste na svojom iPhone použiť Gmail, aby ste zistili, či teraz funguje dobre.

4. Vykonajte reset CAPTCHA

Keď Google zistí akúkoľvek aktivitu vo vašom Gmaile z nového zariadenia alebo neznámeho miesta, môže vám zabrániť v používaní vášho účtu, kým neodomknete obrázok CAPTCHA.

Krok 1: Otvorte webový prehliadač, navštívte stránku Google na obnovenie Captcha a prihláste sa pomocou svojho účtu Gmail.

Google Captcha Reset

Krok 2: Ďalej kliknite na Pokračovať.

Mala by sa zobraziť správa s textom „Prístup k účtu povolený“.

Vráťte sa do aplikácie Mail a zistite, či môžete používať Gmail.

Tiež na Guiding Tech

5. Uistite sa, že je povolený protokol IMAP

IMAP (alebo protokol prístupu k internetovým správam) je internetový protokol, ktorý Gmail používa na odosielanie všetkých informácií o vašom účte do a z vášho smartfónu. Prirodzene, ak je IMAP zakázaný, Gmail na iPhone nebude fungovať.

Krok 1: Otvorte v počítači webový prehliadač a prihláste sa do svojho účtu Gmail.

Krok 2: Kliknite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu a vyberte Zobraziť všetky nastavenia.

Krok 3: Prepnite sa na kartu Preposielanie a POP/IMAP a prejdite nadol do časti Prístup IMAP. Vyberte Povoliť IMAP a kliknite na Uložiť zmeny v spodnej časti.

6. Odstrániť a pridať účet Gmail

Ak Gmail na iPhone stále nefunguje, môžete to skúsiť odstránenie účtu Gmail a znova ho pridať. Pomôže to obnoviť pripojenie vášho účtu k serveru a problém môže vyriešiť.

Krok 1: Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na Pošta.

Krok 2: Prejdite na Účty a potom klepnite na Gmail.

Krok 3: Ďalej klepnite na Odstrániť účet. Po zobrazení výzvy vyberte možnosť Odstrániť z môjho iPhone.

Pridajte svoj účet Gmail znova a zistite, či teraz funguje správne.

7. Aktualizujte aplikáciu Mail

Nakoniec, ak nič nefunguje, môžete skontrolovať, či neexistujú nejaké čakajúce aktualizácie pre aplikáciu Mail a ihneď ich nainštalovať. Tieto aktualizácie zvyčajne prinášajú opravy chýb a vylepšenia aplikácie, okrem nových funkcií. Preto sa môžete pokúsiť aktualizovať aplikáciu Mail, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.

Keď už ste pri tom, zvážte aktualizovať váš iPhone tiež. Často je najlepším postupom udržiavať svoje zariadenia aktualizované, aby ste sa vyhli takýmto chybám.

Tiež na Guiding Tech

Gmail na iPhone

Vo väčšine prípadov sa takéto problémy objavia iba vtedy, keď spoločnosť Google zistí neobvyklé aktivity vo vašom účte a uzamkne ho, kým sa overí. Ak však stále máte problémy s používaním Gmailu v aplikácii Mail na iPhone, zvážte prechod na samostatná aplikácia Gmail.