8 najlepších spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť Obchodu Google Play na telefónoch Samsung Galaxy
Rôzne / / March 15, 2022
Používatelia telefónov Samsung Galaxy získajú dva rôzne obchody s aplikáciami – Play Store a Galaxy Store. Ak chcete preskúmať rozsiahlu knižnicu aplikácií a hier, musíte sa spoľahnúť na Obchod Play. Pri Obchode Play je to nepríjemné odmieta otvoriť na telefóne Samsung Galaxy.
Predpokladajme, že ste sa už niekoľkokrát pokúsili overiť svoje internetové pripojenie a reštartovať telefón Samsung. V takom prípade je čas, aby ste sa obrátili na nižšie uvedené riešenia, aby ste problém ďalej preskúmali a vyriešili. Takže, začnime.
1. Vynútiť zatvorenie Obchodu Play
Jednoduchým reštartom sa nikdy nemôžete pokaziť. Mali by ste teda začať vynúteným zastavením aplikácie Obchod Play a opätovným otvorením. Tu je postup.
Krok 1: Dlhým stlačením ikony Obchod Play a klepnutím na ikonu informácií otvorte informácie o aplikácii.
Krok 2: Klepnite na možnosť Vynútiť zastavenie v spodnej časti a potvrďte stlačením OK.
Znova otvorte Obchod Play a skontrolujte, či funguje normálne.
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť obchodu Play
Používanie Obchodu Play na vyhľadávanie, sťahovanie a aktualizáciu aplikácií zhromažďuje údaje z vyrovnávacej pamäte, aby sa skrátili časy načítania a šetrila sa šírka pásma. Existujúce údaje vyrovnávacej pamäte z predchádzajúcich stiahnutí mohli zahltiť Obchod Play. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť Obchodu Play podľa krokov uvedených nižšie.
Krok 1: Dlhým stlačením ikony Obchod Play otvorte informácie o aplikácii.
Krok 2: Prejdite na Úložisko a klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Skontrolujte, či teraz môžete použiť Obchod Play.
3. Uvoľnite úložný priestor
Nedostatok úložného priestoru môže tiež zabrániť Obchodu Play v sťahovaní alebo aktualizácii aplikácií na vašom zariadení Samsung. Preto sa odporúča, aby ste si na svojom zariadení ponechali aspoň 1 GB voľného úložného priestoru.
Ak chcete zobraziť stav úložiska vo svojom zariadení Samsung, postupujte podľa krokov nižšie.
Krok 1: Otvorte ponuku Nastavenia a prejdite do časti Starostlivosť o batériu a zariadenie.
Krok 2: Klepnutím na Úložisko zobrazíte úplný prehľad úložného priestoru vášho zariadenia.
4. Obnoviť správcu sťahovania
Download Manager je kľúčová systémová aplikácia, ktorá sa stará o sťahovanie z Obchodu Play. Ak Správca sťahovania nefunguje správne, Obchod Play môže mať poruchu problémy so sťahovaním alebo aktualizáciou aplikácií. Tu je návod, ako to opraviť.
Krok 1: Spustite na svojom telefóne aplikáciu Nastavenia a prejdite na Aplikácie.
Krok 2: Klepnite na ikonu Filter a prepnite prepínač vedľa položky Zobraziť systémové aplikácie.
Krok 3: Prejdite nadol a klepnite na Správca sťahovania.
Krok 4: Vyberte Úložisko a potom klepnite na možnosť Vymazať údaje.
5. Skontrolujte systémový dátum a čas
Ak je na vašom zariadení nastavený nesprávny dátum alebo čas, aplikácie a služby vrátane Obchodu Play nemusia komunikovať so serverom. V dôsledku toho sa Obchodu Play nepodarí načítať výsledky vyhľadávania, stiahnuť nové aplikácie alebo aktualizovať existujúce. Môžete sa tomu vyhnúť tak, že svoje zariadenie Samsung nakonfigurujete tak, aby využívalo čas poskytovaný sieťou. Tu je postup.
Krok 1: Otvorte ponuku Nastavenia a prejdite do časti Všeobecná správa. Potom klepnite na Dátum a čas.
Krok 2: Tu povoľte automatický dátum a čas.
6. Odstráňte a znova pridajte účet Google
Ak problém pretrváva, budete musieť odstrániť svoj účet Google z telefónu a znova ho pridať. Ale predtým, ako to urobíte, uistite sa, že všetky vaše existujúce údaje sa synchronizujú s vaším účtom Google.
Krok 1: V ponuke Nastavenia prejdite na Účty a zálohovanie.
Krok 2: Vyberte položku Spravovať účty a zobrazí sa zoznam všetkých vašich účtov. Klepnite na svoj účet Google.
Krok 3: Klepnite na Odstrániť účet. Po zobrazení výzvy znova vyberte možnosť Odstrániť účet.
Krok 4: Vráťte sa na stránku Účty a výberom položky Pridať účet sa prihláste pomocou svojho účtu Google.
Skontrolujte, či teraz môžete použiť Obchod Play.
7. Odinštalujte aktualizácie Obchodu Play
Android aktualizuje Obchod Play automaticky na pozadí. Nedávna inštalácia aktualizácie Obchodu Play sa mohla pokaziť. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete skúsiť odinštalovať všetky aktualizácie Obchodu Play podľa krokov uvedených nižšie.
Krok 1: Dlhým stlačením ikony Obchod Play otvoríte informácie o aplikácii.
Krok 2: Klepnite na ikonu ponuky s tromi bodkami v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Odinštalovať aktualizácie.
Krok 3: Po odstránení pokračujte v otvorení Obchodu Play. Klepnite na ikonu svojho profilu v hornej časti a vyberte položku Nastavenia.
Krok 4: Rozbaľte Informácie a klepnite na Aktualizovať Obchod Play.
8. Zakázať VPN
Používate pripojenie VPN na sťahovanie aplikácií, ktoré nie sú dostupné vo vašej krajine? Obchod Play potom nemusí fungovať podľa očakávania. Mali by ste vypnúť VPN a skúsiť to opraviť znova pomocou Obchodu Play.
Hraj to bezpečne
Problémy s Obchodom Play môžu byť náročné. A používanie vlastného obchodu Samsung Galaxy Store nemusí byť rozumnou voľbou Zásady obchodu Galaxy Store nemusia byť prísne. To znamená, že vyššie uvedené riešenia by vám mali pomôcť prekonať problém s nefunkčným obchodom Play na vašom telefóne Galaxy.
Posledná aktualizácia 14. marca 2022
Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.
Napísané
Pankil je povolaním stavebný inžinier, ktorý začal svoju cestu ako spisovateľ na EOTO.tech. Nedávno sa pripojil k Guiding Tech ako spisovateľ na voľnej nohe, aby sa venoval návodom, vysvetlivkám, nákupným sprievodcom, tipom a trikom pre Android, iOS, Windows a web.