7 najlepších spôsobov, ako opraviť niečo, čo sa stalo na našom konci Chyba v obchode Microsoft Store
Rôzne / / June 17, 2022
Napriek tomu, že ide o natívnu aplikáciu, Microsoft Store je v systéme Windows naďalej neporiadok. Príležitostne sa pri prehliadaní, sťahovaní alebo aktualizácii obľúbených aplikácií môžete stretnúť s chybami a poruchami. Jedným z takýchto prípadov je, keď Microsoft Store zobrazuje chybu „Niečo sa stalo na našom konci“ v systéme Windows.
Našťastie existuje veľa možností, ako opraviť takéto chyby v obchode Microsoft Store. V tomto príspevku sme zostavili účinné tipy, ktoré vám pomôžu vyriešiť chybu „Na našej strane sa niečo stalo“ v obchode Microsoft Store. Takže, začnime.
1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami v obchode Microsoft Store
Windows ponúka nástroj na riešenie problémov pre väčšinu svojich nástrojov a služieb. Spustenie nástroja na riešenie problémov s aplikáciami Microsoft Store umožní systému Windows diagnostikovať a opraviť akékoľvek problémy s aplikáciou Microsoft Store. Toto je teda prvé miesto, kde by ste mali začať.
Krok 1: Otvorte ponuku Štart, zadajte nastavenia riešenia problémova stlačte Enter.
Krok 2: Kliknite na položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
Krok 3: Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na tlačidlo Spustiť vedľa položky Windows Store Apps.
Malo by to trvať len pár minút. Po spustení nástroja na riešenie problémov skúste pomocou obchodu Microsoft Store a zistite, či sa chyba znova objaví.
2. Správny systémový dátum a čas
Ak váš počítač zobrazuje nesprávne dátum alebo časMicrosoft Store môže zlyhať pri komunikácii so svojimi servermi a zobraziť chybu „Niečo sa stalo na našej strane“. Aby ste predišli nezrovnalostiam, mali by ste nakonfigurovať systém Windows tak, aby používal dátum a čas poskytnutý sieťou.
Krok 1: Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia. Prejdite na kartu Čas a jazyk a kliknite na Dátum a čas.
Krok 2: Zapnite prepínač vedľa položky Nastaviť čas automaticky.
Otvorte Microsoft Store a zistite, či sa chyba nezopakuje.
3. Skontrolujte povolenia pre priečinok Packages
Ďalší dôvod, s ktorým sa môžete stretnúť chyby pri sťahovaní alebo aktualizácia aplikácií je, ak Microsoft Store nemá potrebné povolenia na prístup k priečinku Packages. Tu je návod, ako to opraviť.
Krok 1: Stlačením klávesu Windows + R spustite príkaz Spustiť. Do poľa Otvoriť zadajte nasledujúcu cestu a stlačte kláves Enter.
C:\Users\ProfileName\AppData\Local
Vymeňte Názov profilu vo vyššie uvedenej ceste so skutočným názvom vášho profilu v systéme Windows.
Krok 2: V okne Prieskumník kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Packages a vyberte položku Vlastnosti.
Krok 3: Prejdite na kartu Zabezpečenie a kliknite na položku Rozšírené.
Krok 4: Skontrolujte prístup k priečinku pre všetkých používateľov v počítači. Ak už používatelia majú úplnú kontrolu, môžete prejsť na ďalšie riešenie. Ak nie, kliknite na Pridať.
Krok 5: Kliknite na Vybrať hlavného.
Krok 6: Typ používateľov v poli „Zadajte názov objektu na výber“ a kliknite na tlačidlo OK.
Krok 7: V časti Základné povolenia začiarknite políčko Úplné ovládanie a kliknite na tlačidlo OK.
Krok 8: Nakoniec kliknutím na Použiť uložte zmeny.
Otvorte Microsoft Store a skúste stiahnuť alebo aktualizovať aplikáciu, aby ste zistili, či fungovala.
4. Reštartujte službu inštalácie Microsoft Store
Inštalačná služba Microsoft Store je zodpovedná za spracovanie všetkých inštalácií aplikácií z obchodu Microsoft Store. Ak služba z nejakého dôvodu narazila na chybu alebo prestala fungovať, môžete sa stretnúť chyby pri používaní obchodu Microsoft Store. Tu je návod, ako to môžete opraviť.
Krok 1: Stlačením klávesu Windows + R spustite príkaz Spustiť, zadajte ho services.msca stlačte Enter.
Krok 2: V okne Služby sa posuňte nadol a nájdite službu Microsoft Store Install Service. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Reštartovať. Ak služba nie je spustená, vyberte možnosť Spustiť.
5. Dočasne vypnite VPN
Používate a VPN pripojenie? Ak áno, je pravdepodobné, že budete čeliť takejto chybe. Niekoľko používateľov na fórach uviedlo, že zakázanie pripojenia VPN im pomohlo túto chybu opraviť. Ak si teda chcete stiahnuť alebo aktualizovať aplikáciu, môžete dočasne vypnúť pripojenie VPN a skúsiť to znova.
6. Obnovte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store
Microsoft Store, podobne ako väčšina aplikácií, zhromažďuje údaje z vyrovnávacej pamäte, aby zlepšil výkon a skrátil časy načítania. Keď však tieto údaje zostarnú, môžu tiež zasahovať do procesov v obchode Microsoft Store a viesť k problémom. Ak to chcete vyriešiť, budete musieť resetovať vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store pomocou krokov uvedených nižšie.
Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a v zozname vyberte položku Spustiť.
Krok 2: Typ wsreset.exe do poľa a stlačte kláves Enter.
Počkajte, kým Windows vymaže vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store. Potom by sa mal Microsoft Store otvoriť automaticky.
7. Opravte alebo resetujte Microsoft Store
Nakoniec sa môžete pokúsiť opraviť aplikáciu, ak chyba „Niečo sa stalo na našom konci“ v obchode Microsoft Store nezmizne. Tu je postup.
Krok 1: Kliknutím na ikonu vyhľadávania na paneli úloh otvorte Windows Search. Typ obchod microsoft v poli a kliknite na Nastavenia aplikácie.
Krok 2: Prejdite nadol do časti Obnoviť a kliknite na tlačidlo Opraviť.
Počkajte, kým systém Windows opraví aplikáciu, a potom ju skúste použiť. Ak problém pretrváva, môžete skúsiť resetovať aplikáciu z rovnakej ponuky, ale nezabudnite, že sa tým odstránia údaje aplikácie.
Nie je to najpriateľskejší obchod v meste
Takéto chyby v obchode Microsoft Store môžu byť frustrujúce. Implementácia vyššie uvedených riešení by vám mala pomôcť opraviť chybu „Na našej strane sa niečo stalo“. na počítačoch so systémom Windows 10 a Windows 11. Dajte nám vedieť, ktorá z vyššie uvedených metód fungovala v komentároch nižšie.
Posledná aktualizácia 17. júna 2022
Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.
Napísané
Pankil je povolaním stavebný inžinier, ktorý začal svoju cestu ako spisovateľ na EOTO.tech. Nedávno sa pripojil k Guiding Tech ako spisovateľ na voľnej nohe, aby sa venoval návodom, vysvetlivkám, nákupným sprievodcom, tipom a trikom pre Android, iOS, Windows a web.