7 najlepších spôsobov, ako opraviť nenačítavanie fotografií a videí na Facebook Messenger
Rôzne / / August 27, 2022
Facebook Messenger má všetky zvončeky a píšťalky, ktoré by ste očakávali od modernej aplikácie na odosielanie správ. Okrem správ vám aplikácia tiež umožňuje vymieňať si fotografie a videá s priateľmi a rodinou. Avšak, vaše skúsenosti, kým pomocou aplikácie Messenger nemusí byť vždy plynulé, najmä ak sa aplikácii nepodarí načítať prijaté fotografie alebo videá.
Za takéto problémy je často zodpovedné pomalé internetové pripojenie alebo poškodená vyrovnávacia pamäť. Za tým však môžu byť aj iné dôvody. Nižšie je uvedených niekoľko účinných tipov na riešenie problémov, ak Facebook Messenger nedokáže načítať fotografie a videá do vášho Androidu alebo iPhone.
1. Prepnúť režim v lietadle
Skôr ako sa dostaneme k akýmkoľvek pokročilým riešeniam, musíme vylúčiť akékoľvek problémy spôsobené prerušovaným internetovým pripojením. Prepínanie Režim Lietadlo je elegantný spôsob, ako obnoviť sieťové pripojenia telefónu. Preto s tým budete musieť začať.
Ak chcete získať prístup k režimu Lietadlo v systéme Android, otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na Pripojenia. Zapnite režim v lietadle a približne po minúte ho vypnite.
Potiahnutím nadol z pravého horného rohu obrazovky zobrazíte ovládacie centrum – na iPhone X a novšom. V prípade starších telefónov iPhone potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky. Zapnite režim Lietadlo klepnutím na ikonu Lietadlo. Pred vypnutím počkajte minútu alebo dve.
Potom znova otvorte aplikáciu Facebook Messenger a zistite, či dokáže načítať fotografie a videá.
2. Povoliť aplikácii Facebook Messenger používať mobilné dáta (iPhone)
iOS umožňuje spravovať povolenia pre mobilné dáta pre každú aplikáciu samostatne. Facebook Messenger nemusí načítať fotografie alebo videá, ak nemá požadované povolenie na používanie mobilných dát. Tu je návod, ako to môžete zmeniť.
Krok 1: Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia a prejdite nadol a klepnite na Messenger.
Krok 2: Zapnite prepínač vedľa položky Mobilné dáta.
Keď povolíte povolenie pre mobilné dáta, Messenger by mal načítať vaše fotografie a videá.
3. Zakázať režim šetriča dát aplikácie Messenger (Android)
Messenger pre Android obsahuje funkciu Šetrič dát, ktorá je užitočná, ak máte obmedzený dátový plán. Táto funkcia však občas zabráni aplikácii sťahovať fotografie a videá. Môžete to skúsiť vypnúť, aby ste zistili, či to pomôže.
Krok 1: Otvorte Messenger na svojom telefóne. Klepnite na svoj profilový obrázok v ľavom hornom rohu.
Krok 2: V časti Predvoľby klepnite na Šetrič údajov a vypnite ho v nasledujúcej ponuke.
4. Skontrolujte stav servera Facebook Messenger
Ďalším dôvodom, prečo môžete mať problémy s načítaním médií alebo správ, je výpadok serverov Facebook Messenger. Môžete navštíviť webovú stránku, ako je Downdetector, a skontrolovať, či ostatní nemajú podobné problémy.
Navštívte Downdetector
Ak sú servery mimo prevádzky, musíte počkať, kým Facebook problém vyrieši od ich konca. Keď sú servery v prevádzke, Facebook Messenger by mal načítať médiá bez problémov.
5. Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií (Android)
Keď budete naďalej používať Facebook Messenger na výmenu správ, fotografií a iného obsahu, aplikácia zhromažďuje dočasné údaje vo vašom telefóne. Toto je známe ako údaje z vyrovnávacej pamäte. Aj keď sú tieto údaje určené na zlepšenie výkonu aplikácie, môžu tiež zasahovať do procesov aplikácie, keď sú poškodené. teda čistenie starej vyrovnávacej pamäte je dôležité, ak problém pretrváva.
Krok 1: Dlho stlačte ikonu aplikácie Facebook Messenger a v zobrazenej ponuke klepnite na ikonu informácií.
Krok 2: Prejdite na Úložisko a klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť v pravom dolnom rohu.
6. Aktualizujte aplikáciu
Používate starú verziu aplikácie Facebook Messenger? Ak áno, môžete naraziť na takéto problémy. Preto je životne dôležité pravidelne aktualizovať aplikácie.
Prejdite do Obchodu Play alebo App Store a vyhľadajte Facebook Messenger. Aktualizujte aplikáciu Facebook Messenger a zistite, či dokáže načítať vaše fotografie a videá.
Získajte Facebook Messenger pre Android
Získajte Facebook Messenger pre iPhone
7. Prepnúť na Messenger Lite (Android)
Messenger Lite je skrátená verzia aplikácie Messenger ktorý spotrebuje menej dát a funguje rovnako dobre. Navyše je oveľa rýchlejší a nezaberá takmer žiadny úložný priestor. Ak ste teda vyskúšali všetko a problém stále pretrváva, môžete chvíľu zvážiť prechod na Messenger Lite.
Stiahnite si Messenger Lite
Načítava sa teraz
Napriek pravidelným aktualizáciám a vylepšeniam sa Facebook Messenger stále stretáva s občasnými problémami ako každá iná aplikácia. Prechod cez vyššie uvedené opravy by vám mal pomôcť vyriešiť všetky problémy a Facebook Messenger by mal začať načítavať fotografie a videá ako predtým. Ak však nemáte žiadne z vyššie uvedených riešení, môžete skúsiť preinštalovať aplikáciu Facebook Messenger do telefónu.
Posledná aktualizácia 26. augusta 2022
Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.
Napísané
Pankil je povolaním stavebný inžinier, ktorý začal svoju cestu ako spisovateľ na EOTO.tech. Nedávno sa pripojil k Guiding Tech ako spisovateľ na voľnej nohe, aby pokryl návody, vysvetlenia, nákupné príručky, tipy a triky pre Android, iOS, Windows a web.