Aký je dôvod nevybavenej objednávky?

Nevybavená objednávka zaisťuje, že objednávka zákazníka bude vybavená neskôr, zvyčajne keď podnik dostane požadované zásoby alebo výrobnú kapacitu. Ako sa dozviete v tejto príručke, existuje niekoľko dôvodov nedoobjednania. A niekedy sú ľudia zmätení s nevybavenými a nevybavenými objednávkami. Pokračujte v čítaní tohto článku až do konca, aby ste sa podrobne dozvedeli, čo je dôvodom spätnej objednávky.

Aký je dôvod nevybavenej objednávky?

K nevybaveným objednávkam dochádza, keď podnik nemôže rýchlo splniť objednávku zákazníka z dôvodu nízkych zásob alebo výrobnej kapacity. Nevybavené veci sú hromadenie nedokončených prác. Teraz pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli o dôvode nevybavenej objednávky.

Rýchla odpoveď

Backorder nastáva, keď spoločnosť dostane objednávku na produkt, ktorý je dočasne vypredaný alebo nie je okamžite k dispozícii na odoslanie. Existuje niekoľko dôvodov pre nevybavené objednávky, vrátane neočakávaného dopytu, prerušenia dodávateľského reťazca, plánovania výroby, sezónnych výkyvov, správy zásob atď.

Čo je stav nevybavenej objednávky?

Keď objednávka nemôže byť vybavená hneď, pretože existujenedostatočné zásoby alebo zásoby, hovorí sa, že je v pozícii backorder. Objednávka môže byť zadaná ako nevybavená objednávka, keď zákazník zadá tovar alebo službu, ktoré nie sú na sklade alebo nie sú dostupné. Potom bude produkt objednaný u dodávateľa alebo výrobcu a odoslaný zákazníkovi hneď, ako bude dostupný.

Spotrebiteľ môže byť informovaný o stav nevybavenej objednávky v mnohých metódach. Tieto metódy zahŕňajú e-mail, výpis na webovej stránke firmy, alebo a profesionál v starostlivosti o zákazníkov. Spotrebiteľ môže byť informovaný, kedy sa očakáva príchod tovaru. Tiež im môže byť ponúknutá možnosť buď zrušiť svoju objednávku, alebo počkať na doplnenie zásob.

Sú backorders dobré?

Backorders sú ani vždy dobré, ani vždy škodlivé. Sú len skutočnosťou dodávateľského reťazca a môžu byť prospešné alebo škodlivé pre zákazníkov a podniky. Backorders sú pre podniky zmiešaným vrecom, pretože môžu naznačovať silný dopyt po produkte.

Niektoré z výhod nevybavených objednávok sú:

• Pomôžte firmám určiť záujem zákazníkov a zvýšiť predaj
• Pomôžte spoločnostiam pri lepšom riadení zásob tým, že odhalíte, po ktorom tovare je veľký dopyt a vyžaduje doplnenie
• Označte vysoký dopyt po produkte
• Zvýšte predaj tým, že firmám umožníte z dlhodobého hľadiska vyhodnocovať záujem klientov

Ak však spotrebiteľ nie je informovaný o stave nevybavenej objednávky alebo nadmernej čakacej dobe, spätné objednávky môžu tiež viesť k podráždeniu a nespokojnosti zákazníkov. Ak zákazníci zrušia svoje nákupy alebo spoločnosť potrebuje kúpiť viac zásob, aby uspokojila dopyt, spätné objednávky môžu tiež ovplyvniť tok hotovosti. Pokračujte v čítaní ďalej, aby ste sa dozvedeli, čo je dôvodom nedoobjednania.

Prečítajte si tiež: Ako skontrolovať stav objednávky medzery

Dostanem svoju objednávku, ak bude doobjednaná?

Áno, stále dostanete svoju položku, keď bude k dispozícii, ak bude spätne objednaná. Doobjednaná položka znamená, že tovar alebo služba, ktorú ste si objednali, nie sú k dispozícii alebo nie sú na sklade, ale budú vyrobené alebo naskladnené. Keď bude položka dostupná, obchod spracuje vašu objednávku a odošle vám ju. Môže sa to stať v akomkoľvek podnikaní, ako je Amazon, Walmart, atď.

Ako dlho zvyčajne trvá backorder?

V závislosti od príčiny nevybavenej objednávky a od toho, ako dlho trvá, kým sa tovar alebo služby vrátia na sklad, čas potrebný na uspokojenie nevybavenej objednávky sa môže značne líšiť. Produkt môže byť dostupný v priebehu dní alebo týždňov.

Za iných okolností môže splnenie nevybavenej objednávky trvať niekoľko týždňov alebo dokonca mesiacov kvôli problémom v:

• Zásobovací reťazec
• Výrobné oneskorenia
• Neočakávaný nárast dopytu

Je dôležité, aby ste sa skontaktovali s firmou, aby ste zistili stav vašej nevybavenej objednávky. Musíte tiež potvrdiť, či sú dostupné ďalšie možnosti, ako je zrušenie objednávky alebo prechod na podobný produkt.

Prečítajte si tiež: Čo robiť, keď Amazon hovorí, že objednávka ešte nebola odoslaná?

Aký je dôvod nevybavenej objednávky?

Ako vieme, definícia nevybavenej objednávky, pozrime sa na dôvody nevybavenej objednávky, ktoré sú uvedené nižšie:

• Oneskorenia vo výrobe: Ak je produkt vyrobený alebo získaný z cudzej krajiny, môže dôjsť k oneskoreniu vo výrobe alebo preprave, čo by mohlo viesť k nevybaveným objednávkam.
• Neočakávaný dopyt: Existujú prípady, keď dopyt po produkte prevyšuje ponuku, čo vedie k nevybaveným objednávkam.
• Problémy s kvalitou: V prípade potreby opravy alebo výmeny produktu, pretože počas výroby nespĺňal požiadavky na kvalitu, môže dôjsť k oneskoreniam a nevybaveným objednávkam.
• Logistické ťažkosti: Oneskorenia a nevybavené objednávky môžu byť spôsobené problémami so zásielkou alebo doručením.
• Zlé riadenie zásob: Nedostatočné riadenie zásob môže viesť k nevybaveným objednávkam, ak podnik primerane nepredvída dopyt alebo neriadi svoje zásoby.

Po zvážení všetkých vecí môžu byť spätné objednávky nepríjemné pre zákazníkov aj podniky, ale často sú krátkou a nevyhnutnou súčasťou dodávateľského reťazca.

Aké sú účinky Backorder?

Backorders môžu ovplyvniť zákazníkov a podniky pozitívnym aj negatívnym spôsobom. Nasleduje niekoľko dôsledkov nevybavených objednávok:

ja Účinky na zákazníkov:

• Oneskorené doručenie: Oneskorenie dodávky môže byť pre zákazníkov frustrujúce a môže viesť k strate predaja, ak nedostanú tovar alebo služby, ktoré si objednali včas.
• Neistota: Zákazníci môžu byť frustrovaní a mať negatívny dojem o spoločnosti, ak si nie sú istí, kedy produkt dostanú.
• Cena príležitosti: Namiesto čakania na spätne objednaný produkt sa zákazníci môžu rozhodnúť nakúpiť od konkurencie, čo bude spoločnosti stáť predaj.

Ak chcete lepšie pochopiť účinky, prečítajte si v nadpise vyššie, aký je dôvod spätnej objednávky.

II. Vplyv na podniky:

• Oneskorené príjmy: Nevybavené objednávky môžu viesť k oneskoreniu pri generovaní výnosov, čo má vplyv na peňažný tok a celkovú ziskovosť.
• Náklady sa zvyšujú: Správa nevybavených objednávok môže viesť k vyšším obchodným nákladom, ako je rýchlejšia preprava alebo väčšie výdavky na správu zásob.
• Znížená spokojnosť zákazníkov: Backorders môžu mať nepriaznivý vplyv na spokojnosť zákazníkov, čo môže mať za následok nepriaznivé hodnotenia a poškodenie dobrého mena spoločnosti.
• Problém riadenia: Nevybavené objednávky môžu naznačovať problém so správou zásob, čo naznačuje, že je potrebné, aby organizácie zlepšili svoje postupy prognózovania a správy zásob.

Odporúčané:

• Ako povoliť iba hovory z kontaktov v systéme Android
• Čo je rýchle inžinierstvo?
• Ako zobraziť stav objednávky G2A
• Môžete zrušiť objednávku vyzdvihnutia Walmart?

Dúfame, že ste sa dozvedeli dostatok informácií o aký je dôvod nevybavenej objednávky. Neváhajte nás kontaktovať so svojimi otázkami a návrhmi prostredníctvom sekcie komentárov nižšie. Dajte nám tiež vedieť, o čom sa chcete dozvedieť ďalej.