8 najlepších opráv pre nefunkčné diaľkové ovládanie Amazon Fire TV Stick 4K

Amazon Fire TV Stick 4K prichádza s dedikovanou diaľkový na jednoduché ovládanie rozhrania na vašom televízore. Nové 3. gen Hlasový ovládač Alexa pre Fire TV prichádza s oddanými tlačidlá na rýchle spustenie obľúbených aplikácií, napr Netflix, Prime Video, Disney Navyše a Hulu. Dostupnosť streamovacích aplikácií samozrejme závisí od vášho regiónu.

Ale ak Fire TV diaľkový prestane fungovať, nebudete si môcť užívať žiadne TV relácie alebo filmy v Ultra HD zážitok. Ak ste sa snažili získať Fire TV diaľkový aby správne fungoval, tu je náš zoznam riešení na opravu Fire TV Stick 4K diaľkový nefunguje. Skôr ako začnete, musíte skontrolovať, či je váš Alexa Voice Remote kompatibilný s Fire TV Stick 4K. To nebude problém, ak používate pribalené diaľkové ovládanie. Prvá generácia Alexa Voice Remote však nemusí fungovať správne. Riešenia v tomto príspevku platia aj pre všetky modely Fire TV, Fire TV Stick modely (vrátane Fire TV Stick Lite) a Fire TV Cube, ktoré sú kompatibilné s Alexa Voice Remote.

1. Prineste diaľkové ovládanie Fire TV bližšie k televízoru

Začnime s riešeniami, ktoré pomôžu pri Fire TV diaľkový nefunguje vôbec. Po stlačení tlačidla tlačidlá niekoľkokrát, budete musieť priniesť Fire TV diaľkový bližšie k vášmu televízoru. Príručka Amazonu pre Fire TV Stick 4K odporúča ponechať si Fire TV diaľkový nie viac ako 10 stôp od Fire TV Stick 4K. Ak teda sedíte ďaleko od televízora, skúste sa priblížiť a použiť diaľkový. Ak ste diaľkové ovládanie Fire TV Stick spárovali s kompatibilným televízorom, skontrolujte, či ho môžete použiť na zmenu ovládacích prvkov televízora, napríklad hlasitosti.

Prípadne môžete vždy použiť hlasové ovládanie pomocou tlačidla Alexa na odstránení (za predpokladu, že to funguje).

2. Vyhnite sa akýmkoľvek prekážkam medzi diaľkovým ovládačom a televízorom

Umiestnili ste medzi televízor a miesto, kde sa pokúšate použiť Fire TV, nejaké pevné predmety, ako je váza alebo pohovka diaľkový? Ak áno, odstránenie takýchto fyzických prekážok uvoľní cestu pre Bluetooth vo vašom vnútri diaľkový fungovať bez problémov. Tiež, ak ich máte príliš veľa Bluetooth zariadenia okolo vašej Fire TV, skúste niektoré alebo väčšinu z nich odstrániť, aby sa diaľkový môže jednoducho pracovať s Fire TV Stick 4K. Zapojte Fire TV Stick priamo do portu HDMI vášho televízora namiesto použitia predlžovacieho kábla HDMI, ktorý je súčasťou balenia.

Ak chcete zabezpečiť konzistentné napájanie Fire TV Stick, uistite sa, že používate pribalený kábel USB s originálnym napájacím adaptérom namiesto necertifikovaného kábla USB tretej strany.

3. Skontrolujte stav batérie diaľkového ovládača

Niekedy problém zostáva s zariadenie, To znamená, že budete musieť skontrolovať stav batérie diaľkový. Je celkom možné, že batériám dochádza šťava a budete ich musieť vymeniť za nové. Aj keď neexistuje žiadny spôsob, ako to fyzicky skontrolovať, operačný systém Fire OS integruje spôsob kontroly stavu batérie. Tu je návod, ako skontrolovať diaľkovýStav batérie na Fire TV Stick 4K.

Za predpokladu, že diaľkové ovládanie Fire TV môžete použiť, keď stojíte blízko televízora, postupujte podľa týchto krokov. Alebo môžete prejsť na metódu 8 a použiť vzdialenú aplikáciu Fire TV v telefóne.

Krok 1: V televízore prejdite na domovskej obrazovke Fire TV do časti Nastavenia.

Krok 2: Z možností vyberte Vzdialené a Bluetooth zariadenia.

Krok 3: Vyberte položku Amazon Fire TV Remote.

Krok 4: Ponechajte vybraté ovládanie Amazon Fire TV Remote a skontrolujte úroveň batérie na pravej strane.

Ak je úroveň nabitia batérie v poriadku, môžete začať. Ak sa zobrazí údaj Nízka, musíte vymeniť alkalické náhradné batérie AAA na diaľkovom ovládači Fire TV Stick 4K. Tiež je dobré skontrolovať komoru batérie, aby ste skontrolovali prípadné netesnosti.

4. Aktualizujte softvér Fire TV Remote

Po vložení nových batérií, ak je vaša Fire TV Stick 4K diaľkový stále nefunguje, odporúčame skontrolovať diaľkovýaktualizácia softvéru. Tento proces sa deje automaticky. Ale kontrola aktualizácie sa oplatí vyskúšať. Tu je návod, ako na to.

Krok 1: Prejdite na Nastavenia na domovskej obrazovke Fire TV.

Krok 2: Z možností vyberte „Vzdialené zariadenia a zariadenia Bluetooth“.

Krok 3: Vyberte diaľkové ovládanie Amazon Fire TV.

Krok 4: Ak je k dispozícii aktualizácia, inštalácia sa spustí automaticky.

Krok 5: Vráťte sa na domovskú obrazovku a pomocou Fire TV Stick 4K skontrolujte, či je problém vyriešený.

5. Zrušte párovanie a znova spárujte diaľkové ovládanie

Ak diaľkové ovládanie stále nefunguje, ďalším riešením je zrušenie párovania a opätovné spárovanie diaľkového ovládania s Fire TV Stick 4K. Tým sa resetuje diaľkové nastavenie pre Fire TV Stick 4K a dá sa nový štart. Kroky zostávajú rovnaké pre diaľkové ovládanie Fire TV 2. a 3. generácie.

Krok 1: Stlačte ľavé navigačné tlačidlo, tlačidlo ponuky a tlačidlo Späť, kým na diaľkovom ovládači nezačne blikať modrá kontrolka.

Krok 2: Počkajte niekoľko sekúnd a stlačením tlačidla Domov na diaľkovom ovládači ho znova spárujte.

6. Reštartujte Fire TV Stick

Po opätovnom spárovaní diaľkového ovládača s Fire TV Stick 4K odporúčame reštartovať Fire TV Stick 4K. Vaše zariadenie môže mať poruchu, a preto nemôže reagovať na vaše vzdialené príkazy. Jednoducho vypnite zdroj napájania Fire TV Stick 4K, počkajte niekoľko sekúnd a znova ho zapnite. Ak diaľkové ovládanie stále nefunguje správne, môžete vyskúšať ďalšie riešenie.

7. Aktualizujte Fire OS

Ak ste Fire OS už nejaký čas neaktualizovali, určite by ste to mali zvážiť teraz. Je možné, že aktuálna verzia Fire OS na vašom zariadení je chybná, a preto spôsobuje problémy so vzdialenými funkciami.

Krok 1: Prejdite na Nastavenia na domovskej obrazovke Fire TV Stick 4K.

Krok 2: Vyberte My Fire TV.

Krok 3: Zo zoznamu možností vyberte položku O aplikácii.

Krok 4: Prejdite na položku Vyhľadať aktualizácie.

Krok 5: Ak je k dispozícii aktualizácia, stiahnite si ju a nainštalujte ju.

Po inštalácii skontrolujte, či sa problém vyriešil.

8. Ak nič nefunguje, použite aplikáciu Fire TV Remote

Ak pre vás žiadny z krokov nefungoval, prejdite na aplikáciu Fire TV Remote, ktorá je k dispozícii na stiahnutie pre Android a iPhone.

Stiahnite si Fire TV Remote pre Android

Stiahnite si Fire TV Remote pre iPhone

Po nainštalovaní si ho môžete spárovať s Fire TV Stick 4K. Musíte sa uistiť, že váš telefón a Fire TV Stick 4K sú pripojené k rovnakej sieti Wi-Fi.

Krok 1: Otvorte aplikáciu Fire TV Remote na svojom Androide alebo iPhone.

Krok 2: Klepnite na názov svojho zariadenia v spodnej časti.

Krok 3: Zadajte 4-ciferný kód PIN na svojom televízore v aplikácii Fire TV Remote.

Teraz uvidíte v aplikácii Fire TV Remote rozhranie podobné diaľkovému ovládaniu na ovládanie Fire TV Stick 4K.

Prevezmite diaľkové ovládanie pod svoju kontrolu

Tieto riešenia uvedené vyššie vám pomôžu vyriešiť problémy s pripojením medzi diaľkovým ovládačom Fire TV a Fire TV Stick 4K. Ak sa vám však nedarí fungovať napriek dodržiavaniu riešení, obráťte sa na zákaznícku podporu Amazon a požiadajte o výmenu, ak je vaša jednotka stále v záruke.

V opačnom prípade si budete musieť kúpiť nový diaľkový ovládač Fire TV Stick od Amazonu. Medzitým môžete použiť aplikáciu Fire TV pre Android a iPhone na ovládanie Fire TV Stick 4K. A ak chcete zmeniť sieť pred príchodom nového diaľkového ovládača, prečítajte si nášho sprievodcu ďalej zmena Wi-Fi na Fire TV Stick bez diaľkového ovládania.

Posledná aktualizácia 2. decembra 2022

Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.