9 najlepších spôsobov, ako opraviť to, že Microsoft Outlook neprijíma e-maily na Macu

Microsoft Outlook je jedným z najlepšie alternatívy pošty na Macu. Pomáha vám spravovať e-maily, kontakty, úlohy, poznámky a udalosti v kalendári ako profesionál. Keď Outlook prestane dostávať nové e-maily, môžu vám uniknúť dôležité celofiremné oznámenia, ponuky bánk a ďalšie. Tu sú najlepšie spôsoby, ako opraviť, že Outlook neprijíma e-maily na Macu.

Keď Outlook prestane prijímať e-maily na Macu, zvážite použitie predvolenej aplikácie Mail alebo inej aplikácie tretej strany, ako je Spark. Pred prechodom na inú e-mailovú aplikáciu použite triky uvedené nižšie na získanie nových e-mailov v programe Microsoft Outlook na počítači Mac.

1. Ponechajte Outlook otvorený na pozadí

Na rozdiel od predvolenej aplikácie Mail na Macu nemôžete v Outlooku prijímať nové e-maily na pozadí. Ak chcete získať nové správy, musíte aplikáciu otvoriť. Outlook môžete spustiť pri spustení na Macu a skontrolovať si nové e-maily pred začiatkom pracovného času.

Krok 1: Kliknite na ikonu Apple v ľavom hornom rohu a z ponuky, ktorá sa otvorí, vyberte položku Nastavenia systému.

Krok 2: Na ľavom bočnom paneli vyberte položku Všeobecné a na pravej table vyberte položku Položky prihlásenia.

Krok 3: Vyberte + a kliknite na Outlook v okne Aplikácie.

Krok 4: Po výbere programu Microsoft Outlook kliknite na tlačidlo Otvoriť v pravom dolnom rohu a môžete začať.

2. Vynútiť reštart programu Outlook

Môžete vynútiť reštart aplikácie Outlook na Macu a skúsiť vynútiť novú reláciu aplikácie. To môže načítať nové e-maily v aplikácii.

Krok 1: Stlačením klávesov Command + Space otvorte vyhľadávanie Spotlight a zadajte Monitor aktivity a stlačte Return na klávesnici.

Krok 2: Vyberte Microsoft Outlook zo sekcie Procesy v okne Monitor aktivity a stlačte X v hornej časti.

Otvorte aplikáciu Microsoft Outlook a skontrolujte, či prichádzajú nové e-maily.

3. Skontrolujte internetové pripojenie

Ak máte na Macu problémy so sieťou, Outlook nebude dostávať nové e-maily. Budete sa musieť pripojiť k robustnej sieti Wi-Fi.

Krok 1: Kliknite na ikonu Control Center v pravom hornom rohu panela s ponukami.

Krok 2: Pripojte sa k vysokorýchlostnej sieti Wi-Fi.

Ďalej môžete vykonajte niekoľko testov rýchlosti internetu na vašom Macu, aby ste potvrdili spoľahlivosť pripojenia.

4. Odstráňte a pridajte e-mailový účet

Zmenili ste si nedávno heslo účtu Google alebo Microsoft? Kým znova neoveríte svoje konto Gmail a Outlook pomocou nových prihlasovacích údajov, nebudete dostávať nové e-maily v Outlooku na Macu.

Keď Outlook zistí staré prihlasovacie údaje, zvyčajne vás požiada o zadanie nového hesla. Ak nie, musíte odstrániť aktuálny e-mailový účet a zadať ho znova. Tu je postup.

Krok 1: Otvorte aplikáciu Outlook na počítači Mac.

Krok 2: V ľavom hornom rohu vyberte Outlook a vyberte Nastavenia.

Krok 3: V okne Predvoľby programu Outlook vyberte položku Účty.

Krok 4: Vyberte účet, z ktorého nedostávate e-maily.

Krok 5: Kliknite na „-“ v dolnej časti. Vyberte + a kliknite na Nový účet.

Krok 6: Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo na opätovnú synchronizáciu s Outlookom.

Ak Outlook stále nedostáva e-maily na Macu, pokračujte ďalšími trikmi na riešenie problémov.

5. Skontrolujte úložisko e-mailov

Ak je úložisko vašej e-mailovej schránky plné, nebudete dostávať nové správy v žiadnej aplikácii ani na webe. Úložisko e-mailovej schránky Gmailu a Outlooku môžete skontrolovať na webe.

Gmail

Krok 1: Navštívte Disk Google na webe a prihláste sa pomocou podrobností o svojom účte Google.

Navštívte Disk Google

Krok 2: Skontrolujte si úložisko Disku z bočného panela.

Ak je úložisko vášho účtu plné, budete musieť inovovať na jeden z Plány Google One pre viac ukladacieho priestoru a získavanie e-mailov v Gmaile.

Outlook

Krok 1: Prejdite do Outlooku na webe a prihláste sa pomocou podrobností o svojom účte Microsoft.

Navštívte Outlook

Krok 2: Kliknite na ikonu Nastavenia v tvare ozubeného kolieska v pravom hornom rohu a kliknite na položku Otvoriť Zobraziť všetky nastavenia programu Outlook v pravom dolnom rohu.

Krok 3: V kontextovom okne Nastavenia vyberte položku Všeobecné na ľavom bočnom paneli a v podponuke kliknite na položku Úložisko. Priestor programu Outlook môžete spravovať z rovnakej ponuky.

6. Vráťte sa na starú aplikáciu Outlook na Macu

Používate najnovšiu verziu aplikácie Outlook na Macu? Microsoft ponúka možnosť vrátiť sa k starej stabilnej aplikácii Outlook.

Krok 1: Otvorte aplikáciu Outlook na Macu a vyberte ponuku Outlook v ľavom hornom rohu na paneli s ponukami.

Krok 2: Kliknite na „Nový Outlook“ a reštartujte aplikáciu, aby ste skontrolovali starú aplikáciu v akcii.

7. Preinštalujte Outlook na Macu

Stále nedostávate e-maily v Outlooku na Macu? Musíte preinštalovať aplikáciu a skúsiť to znova.

Krok 1: Otvorte Finder na Macu.

Krok 2: Na ľavom bočnom paneli vyberte položku Aplikácie a kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu Microsoft Outlook.

Krok 3: Vyberte možnosť Presunúť do koša.

Stiahnite si a nastavte Outlook z Mac App Store.

Stiahnite si Microsoft Outlook pre Mac

8. Aktualizujte Outlook na Macu

Spoločnosť Microsoft pravidelne vydáva nové aktualizácie programu Outlook s cieľom pridať funkcie a opraviť chyby. Ak chcete opraviť, že aplikácia nedostáva e-maily na Macu, musíte aktualizovať Outlook na najnovšiu verziu.

Krok 1: Otvorte App Store na Macu.

Krok 2: Na bočnom paneli vyberte položku Aktualizácie a nainštalujte novšiu verziu programu Outlook.

9. Vyskúšajte Iné e-mailové aplikácie na Macu

Na Macu nie je sucho so schopnými e-mailovými aplikáciami. Apple aktualizáciou macOS Ventura vylepšil predvolenú aplikáciu Mail míľovými krokmi. Môžete tiež skúste Spark mail.

Získajte e-maily v reálnom čase na Mac

To, že Microsoft Outlook neprijíma e-maily na Mac, môže narušiť váš pracovný postup. Budete musieť znova skontrolovať pravidlá programu Outlook a zistiť, či automaticky neposiela e-maily do nevyžiadanej pošty alebo spamu. Ktorý trik sa vám osvedčil na vyriešenie problému? Podeľte sa s nami o svoje zistenia v komentároch nižšie.

Posledná aktualizácia 14. februára 2023

Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.

VEDEL SI

Aplikácia Notion bola založená v roku 2013.

Napísané