5 najlepších spôsobov, ako opraviť niektoré aktualizačné súbory, ktoré chýbajú alebo majú problémy s chybou v systéme Windows 11

Microsoft pravidelne vydáva aktualizácie pre Windows 11, aby bol váš systém bezpečný a bez chýb. Hoci inštalácia aktualizácií systému Windows je to jednoduchšie, ale to nezabezpečuje hladkú inštaláciu aktualizácií. Pri sťahovaní alebo inštalácii aktualizácií systému Windows sa občas môžu vyskytnúť chyby.

Keď služba Windows Update zobrazí na vašom počítači chybu „Niektoré aktualizačné súbory chýbajú alebo majú problémy“. Windows 11 PC, môžete vidieť rôzne kódy, ako napríklad 0x80070003, 0x8007000d, 0x80073712 a 0x80070570, s tým. Pozrieme sa na päť účinných metód riešenia problémov na vyriešenie tejto nepríjemnej chyby. Takže, začnime.

1. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Windows 11 obsahuje špecializovaného nástroja na riešenie problémov, ktorý automaticky identifikuje a vyrieši všetky bežné problémy s procesom Windows Update. Preto je dobré najskôr spustiť nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update.

Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Štart a v zozname vyberte položku Nastavenia.

Krok 2: Na karte Systém kliknite na položku Riešenie problémov.

Krok 3: Kliknite na položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov.

Krok 4: Kliknite na tlačidlo Spustiť vedľa položky Windows Update.

Nástroj začne skenovať váš systém, či neobsahuje nejaké problémy. Ak zistí nejaké problémy, diagnostikuje a opraví ich. Potom skúste znova nainštalovať aktualizovaný systém Windows.

2. Odstráňte existujúce aktualizačné súbory a reštartujte súčasti Windows Update

Windows pred inštaláciou ukladá všetky aktualizačné súbory do priečinka SoftwareDistribution. Ak niektoré z aktualizačných súborov chýbajú, pravdepodobne narazíte na takéto chyby. Ale skôr, ako začnete znova sťahovať aktualizácie, môžete odstráňte existujúce aktualizačné súbory najprv. A potom reštartujte sťahovanie aktualizácie systému Windows, aby ste zistili, či to pomôže.

Krok 1: Kliknite na ikonu vyhľadávania na paneli úloh a zadajte služby v poli a stlačte kláves Enter.

Krok 2: V okne Služby nájdite službu Windows Update. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Zastaviť.

Krok 3: Zopakovaním predchádzajúceho kroku zakážete ďalšie tri služby – kryptografické služby, službu inteligentného prenosu na pozadí a službu Windows Installer.

Krok 4: Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Prilepte nasledujúcu cestu do poľa Otvoriť a stlačte kláves Enter:

C:\Windows\SoftwareDistribution

Krok 5: Vyberte všetky súbory v priečinku SoftwareDistribution a kliknutím na ikonu koša v hornej časti ich odstráňte.

Krok 6: Vráťte sa do okna Služby. Kliknutím pravým tlačidlom myši na službu Windows Update, Kryptografické služby, Službu inteligentného prenosu na pozadí a Službu Inštalátora systému Windows znova spustite všetky štyri z nich.

Potom otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Windows Update, kde si stiahnite a nainštalujte čakajúce aktualizácie.

3. Vyhľadajte v počítači poškodené systémové súbory

Poškodené systémové súbory vo vašom počítači môžu tiež spôsobiť chybu „Niektoré aktualizačné súbory chýbajú alebo majú problémy“. Môžete spustiť kontrolu SFC (Kontrola systémových súborov), aby ste skontrolovali, či v počítači nie sú poškodené systémové súbory a opravte ich. Tu je postup:

Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Štart a zo zoznamu vyberte Windows Terminal (Admin).

Krok 2: Keď sa zobrazí výzva Kontrola používateľských kont (UAC), vyberte možnosť Áno.

Krok 3: Vložte nasledujúci príkaz do konzoly a stlačte kláves Enter.

sfc /scannow

Po spustení vyššie uvedeného príkazu sa zobrazí správa oznamujúca, že skenovanie SFC zistilo nejaké problémy. Ak sa vyskytnú nejaké problémy, okno navrhne možnosti na opravu súborov. V opačnom prípade sa zobrazí text – Ochrana prostriedkov systému Windows nenašla žiadne porušenia integrity.

Ďalej musíte spustiť kontrolu DISM (Obsluha a správa obrazu nasadenia). Na tento účel spustite nasledujúce príkazy v okne Terminál a po každom z nich stlačte kláves Enter:

DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Po dokončení skenovania reštartujte počítač a skúste aktualizáciu nainštalovať ešte raz.

4. Nainštalujte aktualizácie systému Windows v režime čistého spustenia

Programy a služby tretích strán môžu niekedy zasahovať do procesu Windows Update a viesť k takýmto chybám. Ak chcete túto možnosť zrušiť, môžete zaviesť systém Windows v a čistý stav spustenia a potom skúste znova nainštalovať aktualizáciu.

Krok 1: Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť, zadajte msconfiga stlačte kláves Enter.

Krok 2: Na karte Služby začiarknite políčko „Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft“. Potom kliknite na tlačidlo Vypnúť všetko.

Krok 3: Ďalej prejdite na kartu Po spustení a kliknite na Otvoriť Správcu úloh.

Krok 4: Vyberte aplikáciu alebo program tretej strany a kliknite na tlačidlo Vypnúť v hornej časti. Zopakovaním tohto kroku zakážete všetky aplikácie a programy tretích strán.

Reštartujte počítač, aby ste vstúpili do stavu čistého spustenia, a potom skontrolujte, či môžete úspešne nainštalovať aktualizáciu systému Windows.

5. Stiahnite si a nainštalujte aktualizáciu z katalógu služby Microsoft Update

Aktualizácie systému Windows 11 sú k dispozícii aj na webovej lokalite Microsoft Update Catalog online. Ak teda máte problémy s inštaláciou aktualizácií z aplikácie Nastavenia, môžete si stiahnuť príslušný aktualizačný súbor z katalógu Microsoft Update a nainštalovať ho manuálne. Tu je postup.

Krok 1: Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na kartu Windows Update. Poznačte si číslo databázy znalostí aktualizácie, ktorú chcete stiahnuť, napríklad KB5015814.

Krok 2: Na karte prehliadača otvorte webovú lokalitu Katalóg služby Microsoft Update.

Navštívte katalóg služby Microsoft Update

Krok 3: Do vyhľadávacieho poľa zadajte číslo KB a stlačte kláves Enter.

Krok 4: Stiahnite si príslušný aktualizačný balík určený pre váš systém.

Krok 5: Dvakrát kliknite na stiahnutý súbor MSU a dokončite proces inštalácie podľa pokynov na obrazovke.

Udržujte systém Windows aktuálny

Aktualizácie systému Windows sú rozhodujúce pre celkové zdravie operačného systému. Vyhnite sa preto chybám, ako napríklad „Niektoré aktualizačné súbory chýbajú alebo majú problémy“, aby vám zabránili v aktualizácii systému. Dúfajme, že riešenia v tejto príručke vám pomôžu vyriešiť chybu a obnoviť proces aktualizácie systému Windows.

Posledná aktualizácia 29. novembra 2022

Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.

Napísané