8 najlepších spôsobov, ako opraviť nefungujúce hovory na Instagrame v systéme Android

Instagram vám umožňuje spojiť sa so svojimi obľúbenými ľuďmi prostredníctvom hlasových hovorov a videohovorov. Tiež funkcie ako spoločné sledovanie určite urobia hovory na Instagrame oveľa zábavnejšie. Všetky tieto skvelé funkcie však môžu byť bezvýznamné, ak hovory na Instagrame prestanú fungovať na vašom telefóne s Androidom.

Skôr než prejdete na inú aplikáciu a uspokojíte sa s nudným zážitkom, vyskúšajte tipy na riešenie problémov uvedené nižšie, aby ste vyriešili problém s nefunkčnými hovormi na Instagrame v systéme Android.

1. Uistite sa, že váš internet funguje

Instagram sa pri fungovaní spolieha na mobilné dáta. Skontrolujte teda, či je vaše sieťové pripojenie aktívne a funguje. Svoje internetové pripojenie môžete otestovať otvorením aplikácie ako YouTube a streamovaním videa. Alebo môžete spustiť testy rýchlosti internetu na svojom telefóne.

Ak sa zdá, že internet je v poriadku, môžete začať odstraňovať problémy s aplikáciou Instagram. Ak nie, pred použitím aplikácie Instagram budete musieť prepnúť na iné sieťové pripojenie.

2. Skontrolujte povolenia aplikácie Instagram

Ďalej musíte zabezpečiť, aby mal Instagram prístup k základným komponentom systému na uskutočňovanie a prijímanie hovorov. Instagram napríklad vyžaduje prístup k fotoaparátu a mikrofónu vášho telefónu na uskutočňovanie zvukových hovorov a videohovorov. Potrebuje tiež povolenie na zobrazovanie upozornení na prichádzajúce hovory. Na overenie môžete použiť nasledujúce kroky povolenia aplikácie pre Instagram v systéme Android.

Krok 1: Dlho stlačte ikonu aplikácie Instagram a v zobrazenej ponuke klepnite na ikonu informácií.

Krok 2: Klepnite na Povolenia.

Krok 3: Povoľte každé povolenie jeden po druhom.

Krok 4: Vráťte sa na stránku s informáciami o aplikácii a klepnite na Mobilné dáta. Potom povoľte prepínače „Povoliť využitie dát na pozadí“ a „Povoliť využitie dát, keď je zapnutý Šetrič dát“.

Potom reštartujte aplikáciu Instagram a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

3. Vypnite funkciu Šetrič údajov

Funkcia šetriča dát v aplikácii Instagram príde vhod keď vám dochádzajú mobilné dáta. Ak ho však necháte stále zapnutý, môže utrpieť váš zážitok z audio a video hovorov. Preto je najlepšie vypnúť funkciu šetriča údajov Instagramu, keď ju nepotrebujete.

Krok 1: V aplikácii Instagram prejdite na kartu profilu. Potom klepnite na ikonu ponuky (tri vodorovné čiary) v pravom hornom rohu a v zobrazenej ponuke vyberte položku Nastavenia.

Krok 3: V ponuke Nastavenia klepnite na Účet a z nasledujúcej ponuky vyberte „Použitie mobilných dát“.

Krok 4: Nakoniec vypnite možnosť Šetrič údajov.

Po dokončení vyššie uvedených krokov spustite zvukový alebo videohovor v aplikácii Instagram a zistite, či funguje podľa očakávania.

4. Druhá osoba vás obmedzila

Ak máte problém zavolať konkrétnej osobe na Instagram, druhá osoba vás mohla obmedziť. V takom prípade sa na obrazovke hovoru na Instagrame zobrazí „Volanie“ namiesto „Vyzváňanie“, aj keď je druhá osoba online.

Na rozdiel od možnosti blokovania Instagramu, neexistuje žiadny spoľahlivý spôsob, ako zistiť, či vás niekto obmedzil. Môžete zavolať niekomu inému a zistiť, či sa problém netýka iba jednej osoby.

5. Zrušiť stlmenie upozornení na hovory

Instagram vám ponúka niekoľko možností na správu upozornení. Ak vás aplikácia Instagram neupozorňuje na prichádzajúce hovory, odporúčame vám skontrolovať nastavenia upozornení aplikácie.

Krok 1: Otvorte Instagram na svojom telefóne a prejdite na kartu profilu.

Krok 2: Klepnite na ikonu ponuky hamburger (tri vodorovné bodky) v pravom hornom rohu a vyberte položku Nastavenia.

Krok 3: Klepnite na Upozornenia a z nasledujúcej ponuky vyberte „Správy a hovory“.

Krok 4: V časti Videorozhovory vyberte možnosť „Od ľudí, ktorých sledujem“ alebo „Od všetkých“.

6. Skontrolujte, či Instagram nefunguje

Výpadky servera sú ďalším dôvodom, prečo hovory na Instagrame nemusia fungovať. Aj keď sú takéto prípady zriedkavé, vyskytujú sa. Na svojom telefóne alebo počítači môžete navštíviť webovú stránku, ako je Downdetector, aby ste zistili, či ostatní čelia podobným problémom.

Navštívte Downdetector

Ak sa vyskytne problém na strane servera, zaznamenáte obrovské výpadky. V takom prípade budete musieť počkať, kým Instagram problém nevyrieši. V niektorých prípadoch to môže trvať až niekoľko hodín.

7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Instagram

Preťaženie alebo poškodenie vyrovnávacej pamäte aplikácií môže byť na vine za to, že hovory na Instagrame nefungujú. Našťastie je to bezpečné a jednoduché zbaviť sa vyrovnávacej pamäte aplikácie Instagram v systéme Android. Tu je návod, ako na to.

Krok 1: Dlho stlačte ikonu aplikácie Instagram a v zobrazenej ponuke klepnite na ikonu informácií.

Krok 2: Prejdite na Úložisko a klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť v pravom dolnom rohu.

8. Aktualizujte aplikáciu Instagram

Kedy ste naposledy aktualizovali aplikáciu Instagram na svojom telefóne? Ak si nepamätáte, pravdepodobne používate starú verziu aplikácie. Aktualizácia aplikácie môže pomôcť vyriešiť niekoľko problémov vrátane tohto. Preto je dôležité neignorovať ich.

Prejdite do Obchodu Play a odtiaľ aktualizujte aplikáciu Instagram. Následne by mali fungovať instagramové hovory.

Instagram pre Android

Čas na pár hovorov

Niekedy nestačí poslať priamu správu. Funkcia volania Instagramu je užitočná na to, aby ste videli alebo počuli druhú osobu. Ak sa pri komunikácii so svojimi blízkymi spoliehate na telefonáty na Instagrame, možno budete chcieť takéto problémy okamžite vyriešiť. Prejdite si naše riešenia a dajte nám vedieť, ktoré fungujú v komentároch nižšie.

Posledná aktualizácia 15. novembra 2022

Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.

Napísané