8 najlepších opráv pre Apple Mail, ktorý sa nesynchronizuje s Outlookom na Macu

Do svojho účtu Outlook sa môžete prihlásiť pomocou predvolenej aplikácie Mail na Macu. Okrem kontroly e-mailových konverzácií získate v aplikácii Mail aj ďalšie funkcie, napríklad pridanie Vášho emailového podpisue za každý e-mail, ktorý pošlete svojim kontaktom.

Čo však môže viesť k zlej skúsenosti je, keď aplikácia Mail prestane synchronizovať vaše konverzácie v programe Outlook. Ak čelíte tomuto problému, tu je niekoľko riešení, ktoré vám pomôžu opraviť, že sa Apple Mail nesynchronizuje s Outlookom na vašom Macu.

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Kedykoľvek narazíte na problémy so synchronizáciou údajov, prvým krokom je skontrolovať rýchlosť internetu. Odporúčame spustenie testu rýchlosti aby ste sa uistili, že váš poskytovateľ internetových služieb nebude čeliť žiadnym výpadkom. Ak vaše internetové pripojenie funguje správne, postupujte podľa nasledujúcich riešení.

2. Skontrolujte, či je pre aplikáciu Mail povolený Outlook

Ak spravujete viac ako jednu poštovú schránku pomocou aplikácie Mail, budete musieť skontrolovať, či má aplikácia povolenia a nastavenia na používanie vášho účtu Outlook. Tu je postup.

Krok 1: Stlačením klávesov Command + medzerník otvorte vyhľadávanie Spotlight a napíšte pošta, a stlačte Return.

Krok 2: Kliknite na Pošta v ľavom hornom rohu na paneli s ponukami.

Krok 3: V kontextovej ponuke vyberte položku Nastavenia.

Krok 4: Kliknite na kartu Účty v okne Nastavenia.

Krok 5: V ľavej ponuke vyberte svoj účet Outlook.

Krok 6: Kliknite na začiarkavacie políčko vedľa položky Povoliť tento účet, ak nie je predtým vybraté.

Krok 7: Zatvorte okno a počkajte nejaký čas, aby ste skontrolovali, či sa problém vyriešil.

3. Skontrolujte, či je povolené automatické obnovenie pošty

Keď je aplikácia Mail pripojená na internet, neustále kontroluje nové e-maily na pozadí. Na to musí byť funkcia obnovenia na pozadí na vašom Macu aktívna. Ak sa vaše novoprijaté e-maily nesynchronizujú v aplikácii Mail, tu je postup, ako skontrolovať, či je automatické obnovenie na kontrolu e-mailov povolené alebo nie.

Krok 1: Stlačením klávesov Command + medzerník otvorte vyhľadávanie Spotlight a napíšte pošta, a stlačte Return.

Krok 2: Kliknite na Pošta v ľavom hornom rohu na paneli s ponukami.

Krok 3: V kontextovej ponuke vyberte položku Nastavenia.

Krok 4: Na karte Všeobecné kliknite na rozbaľovaciu ponuku vedľa položky „Vyhľadať nové správy“.

Krok 5: Vyberte možnosť Automaticky.

Krok 6: Zatvorte okno a počkajte nejaký čas, aby ste skontrolovali, či sa problém vyriešil.

4. Vynútené ukončenie a opätovné spustenie aplikácie Mail

Ak je aplikácia Mail spustená na pozadí už nejaký čas, môžete skúsiť vynútiť ukončenie a reštartovať aplikáciu na Macu. Toto by malo obnoviť aplikáciu a jej obsah, tj vaše e-mailové konverzácie v programe Outlook.

Krok 1: Kliknite na logo Apple v ľavom hornom rohu na paneli s ponukami.

Krok 2: V kontextovej ponuke vyberte možnosť Vynútiť ukončenie.

Krok 3: Vyberte aplikáciu Mail zo zoznamu a kliknite na tlačidlo Force Quit.

Krok 4: Potom znova spustite aplikáciu Mail pomocou Spotlight alebo dvakrát kliknite na ikonu aplikácie Mail a skontrolujte, či sa údaje začali synchronizovať.

5. Prihláste sa znova do svojho účtu Outlook

Svoj účet Outlook môžete odstrániť z aplikácie Mail a znova sa prihlásiť. Týmto sa stiahnu všetky vaše e-mailové údaje programu Outlook a synchronizujú sa všetky vaše konverzácie v aplikácii Mail na vašom Macu. Tu je postup.

Krok 1: Stlačením klávesov Command + medzerník otvorte vyhľadávanie Spotlight a napíšte pošta, a stlačte Return.

Krok 2: Kliknite na Pošta v ľavom hornom rohu panela s ponukami.

Krok 3: V kontextovej ponuke vyberte položku Nastavenia.

Krok 4: Kliknite na Účty v okne Všeobecné.

Krok 5: V ľavej ponuke vyberte svoj účet Outlook a kliknutím na ikonu mínus v ľavom dolnom rohu ho odstráňte.

Krok 6: Kliknite na ikonu Plus v ľavom dolnom rohu a znova pridajte svoje konto Outlook.

Krok 7: Potom zatvorte okno a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

6. Použite núdzový režim

Núdzový režim na Macu je metóda na riešenie problémov, ktorá zabraňuje akémukoľvek rušeniu aplikácií tretích strán a spúšťa iba systémové aplikácie vrátane Apple Mail. Toto je pokročilé riešenie a mali by ste ho vyskúšať iba vtedy, ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje. Môžete si prečítať náš príspevok, aby ste sa to naučili ako spustiť počítač Mac v núdzovom režime.

7. Aktualizujte macOS

Ak núdzový režim nepomôže, mali by ste aktualizovať verziu aplikácie Apple Mail na počítači Mac. Na tento účel musíte aktualizovať verziu systému macOS.

Krok 1: Stlačením klávesov Command + medzerník otvorte vyhľadávanie Spotlight a napíšte Skontrolujte aktualizáciu softvéru, a stlačte Return.

Krok 2: Ak je k dispozícii aktualizácia, stiahnite si ju a nainštalujte.

Krok 3: Znova spustite aplikáciu Mail a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

8. Použite aplikáciu Outlook Desktop App

Ak vám žiadne z riešení nefungovalo, odporúčame vám stiahnuť si aplikáciu Outlook Desktop na váš Mac. Môžete sa prihlásiť do svojho účtu Outlook a začať spravovať svoje e-maily.

Stiahnite si Outlook pre Mac

Získajte Outlook v Apple Mail

Tieto riešenia vám pomôžu stiahnuť a synchronizovať všetky e-maily programu Outlook v aplikácii Mail. Nevidíte e-maily programu Outlook na vašom iPhone? Prečítajte si nášho sprievodcu ďalej Aplikácia Mail nesynchronizuje Outlook na vašom iPhone.

Posledná aktualizácia 7. februára 2023

Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.

Napísané