11 spôsobov, ako opraviť chybu Amazon Prime 9074 – TechCult

Čo je chyba Amazon Prime Video 9074? Hľadáte riešenie tohto problému, potom ste na správnom mieste. Táto chyba vám zvyčajne bráni v streamovaní vašich obľúbených relácií alebo filmov. V tomto článku vás naučíme, ako môžete túto chybu vyriešiť, aby ste mohli pokračovať v nepresnom sledovaní.

Ako opraviť chybu Amazon Prime 9074

Ak ste členom Amazon Prime, poznáte problém s chybou Amazon Prime 9074. V tomto blogovom príspevku budeme diskutovať o tom, čo je chyba videa Amazon Prime 9074 a spôsoby, ako to opraviť.

Čo je chyba Amazon Prime Video Error 9074?

Amazon Prime je jedným z najväčších a najpopulárnejších online predajcov na svete. Každý deň ho používajú milióny ľudí na nakupovanie tovaru, streamovanie filmov a prístup k exkluzívnemu obsahu. Bohužiaľ, niektorí používatelia zaznamenali pri používaní služby chybu 9074. Chyba 9074 je bežná chyba Amazon Prime, ktorá sa môže vyskytnúť z rôznych dôvodov. Zvyčajne je to spôsobené problémom s internetovým pripojením používateľa, problémom s aplikáciou Amazon Prime alebo problémom s účtom Amazon používateľa.

Čo spôsobuje chybu Amazon Prime 9074?

Kód chyby sa môže vo vašom zariadení vyskytnúť z rôznych dôvodov, ako je uvedené nižšie:

• Chyby a problémy so zavádzaním
• Výpadok servera s Prime Video
• Zlé internetové pripojenie
• Špecifické vydanie titulu Prime
• Nepodporujúca kvalita streamovania
• Problémy s VPN
• Poškodený alebo zastaraný ovládač sieťového adaptéra
• Ruší problém s bránou Windows Firewall alebo antivírusovým programom
• Zastaraný program Amazon Prime Video

Rýchla odpoveď

Aktualizujte svoju aplikáciu Amazon Prime Video na najnovšiu verziu. Môžete ho aktualizovať tak, že prejdete na ponuka Knižnica Microsoft Store > Aktualizácie a sťahovanie časť o systéme Windows.

Tu sú jednoduché a efektívne riešenia, ktoré vám pomôžu opraviť chybu na vašom zariadení. Postupujte podľa nich v rovnakom poradí, aby ste dosiahli rýchlejšie výsledky.

Metóda 1: Základné metódy riešenia problémov

Často nebudete potrebovať zložité metódy na vyriešenie tohto problému s Amazon Prime Video, môžete ľahko vyriešiť problémy vykonaním niektorých základných metód riešenia problémov, ako je uvedené nižšie oddiele.

1A.Reštartujte aplikáciu Amazon Prime

Reštartovanie aplikácie Amazon Prime môže často pomôcť opraviť chybu 9074. Je to preto, že reštartovanie aplikácie vymaže všetky uložené údaje, resetuje nastavenia a dá aplikácii nový štart. Pri reštartovaní aplikácie je dôležité uistiť sa, že je zariadenie pripojené k internetu. Tým sa zabezpečí, že aplikácia bude mať prístup k potrebným údajom a zdrojom. Ak to chcete urobiť, môžete sa pozrieť na nášho sprievodcu Ako ukončiť úlohu v systéme Windows 10 ukončite úlohu a potom reštartujte aplikáciu Amazon Prime.

1B. Reštartujte PC

Reštartovanie počítača môže pomôcť vyriešiť všetky potenciálne softvérové ​​konflikty alebo chyby, ktoré by mohli spôsobiť problém. Ak chcete reštartovať počítač, postupujte podľa nášho sprievodcu 6 spôsobov, ako reštartovať alebo reštartovať počítač so systémom Windows 10.

1C. Počkajte na dostupnosť servera Amazon Prime

Čakanie, kým sa server vráti späť, je najlepší spôsob, ako vyriešiť tento problém, pretože to umožní serveru spracovať požiadavku a poskytnúť správnu odpoveď. Pomôže to zabezpečiť, aby sa chyba v budúcnosti nevyskytla. Medzitým sa môžete informovať o stave servera sledovaním stránok na sledovanie serverov, ako sú napr Je stránka Nefunkčná služba.

1D. Zvýšte rýchlosť siete

Keď je rýchlosť siete príliš nízka, streamovanie môže byť trhané a oneskorené. To môže byť pre používateľa neuveriteľne frustrujúce a môže to viesť k tomu, že službu úplne opustí. Používatelia Amazon Prime si môžu užiť ničím nerušený zážitok zo streamovania zvýšením rýchlosti siete. Môžete sa tiež pozrieť na Pomalé internetové pripojenie? 10 spôsobov, ako zrýchliť internet! sprievodca na zvýšenie rýchlosti internetu.

1E. Aktualizujte nastavenia DNS

Aktualizácia nastavení DNS pomáha opraviť chybu 9074, pretože môže pomôcť zabezpečiť, aby servery DNS boli správne nakonfigurované tak, aby umožňovali prístup k službe Amazon Prime Video. Je to preto, že servery DNS sú zodpovedné za preklad názvov domén na adresy IP, ktoré počítače používajú na vyhľadávanie a prístup k webovým stránkam. Ak sa nastavenia DNS neaktualizujú, počítač nemusí byť schopný nájsť a získať prístup k službe Amazon Prime Video. Nastavenia DNS vo svojom počítači môžete zmeniť pomocou nášho sprievodcu na 3 spôsoby, ako zmeniť nastavenia DNS v systéme Windows 10.

1F. Vyskúšajte rôzne tituly

Skúšanie rôznych relácií v Amazon Prime môže pomôcť opraviť chybu 9074, pretože môže pomôcť určiť, či je problém s reláciou alebo so samotnou službou. Ak sa pri skúšaní rôznych relácií vyskytne rovnaká chyba, pravdepodobne ide o problém so službou. Ak sa však chyba vyskytne iba pri určitej relácii, je pravdepodobné, že s touto reláciou nie je niečo v poriadku a možno ju opraviť kontaktovaním poskytovateľa relácie.

1G. Zmeňte kvalitu streamovania

Zmena kvality streamovania v Amazon Prime môže pomôcť opraviť chybu videa Amazon Prime 9074, pretože to môže byť spôsobené pomalým alebo nespoľahlivým internetovým pripojením. Znížením kvality streamovania sa zníži množstvo streamovaných údajov, čo môže pomôcť zlepšiť rýchlosť pripojenia a znížiť pravdepodobnosť výskytu chyby 9074.

1. Spustite Video Amazon Prime aplikácie.

2. Teraz spustite aplikáciu Ponuka.

3. Ďalej otvorte aplikáciu nastavenie.

4. Vyberte Streamujte a sťahujte a kliknite na Kvalita streamovania a kvalita sťahovania.

5. Ďalej zmeňte kvalitu na a nižší level.

Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Amazon Prime

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Amazon Prime môže pomôcť opraviť chybu 9074, pretože vyrovnávacia pamäť ukladá údaje a súbory z aplikácie, ktoré sa môžu časom poškodiť. To môže spôsobiť neočakávané chyby a poruchy. Vymazanie vyrovnávacej pamäte môže tiež pomôcť uvoľniť úložný priestor vo vašom zariadení. To umožňuje, aby aplikácia fungovala efektívnejšie a môže pomôcť vyriešiť všetky chyby spôsobené nedostatkom úložného priestoru. Vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácie sa navyše odstránia všetky dočasné súbory, ktoré môžu chybu spôsobovať.

1. OTVORENÉ Bežať dialógovom okne stlačením Klávesy Windows + R spolu.

2. Teraz napíšte %dáta aplikácie% a stlačte Vstupný kľúč.

3. Hľadať Video Amazon Prime a otvorte ho.

4. Teraz hľadajte Cachepriečinok a vymažte ho stlačením Tlačidlo Delete.

5. Znova spustite aplikáciu a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Prečítajte si tiež:9 spôsobov, ako opraviť Amazon Prime Error Code 7136

Metóda 3: Zakážte službu VPN

Zakázanie služby VPN môže pomôcť opraviť chybu Amazon Prime Video 9074, pretože môže narušiť schopnosť streamovacej služby zistiť vašu polohu. Používanie VPN môže spôsobiť, že Amazon Prime si bude myslieť, že sa nachádzate v inom regióne (alebo krajine), než kde sa v skutočnosti nachádzate, čo vám môže brániť v prístupe k určitému obsahu. Zakázanie služby VPN umožní Amazon Prime presne zistiť vašu polohu, čo by malo opraviť chybu. Môžete sa pozrieť na Ako zakázať VPN a proxy v systéme Windows 10 sprievodcu bezpečným zakázaním VPN na vašom zariadení.

Metóda 4: Aktualizujte Amazon Prime Video

Aktualizácia Amazon Prime Video môže pomôcť opraviť chybu 9074 tým, že sa uistíte, že aplikácia používa najnovšiu verziu. To zaisťuje, že všetky chyby alebo závady v predchádzajúcej verzii boli opravené a boli pridané všetky nové funkcie. Aktualizácia Amazon Prime Video môže navyše umožniť lepšiu kompatibilitu so zariadením, ktoré používate, čo môže pomôcť zabrániť výskytu chyby.

1. Otvor Microsoft Store aplikácie na vašom počítači so systémom Windows.

2. Otvor Knižnica časti Obchodu.

3. Kliknite na Získajte aktualizácie stiahnuť najnovšiu verziu Prime Video, ak je k dispozícii.

Prečítajte si tiež:9 spôsobov, ako opraviť Amazon Prime Error Code 7136

Metóda 5: Aktualizujte ovládače sieťového adaptéra

Zastarané ovládače môžu spôsobiť problémy s kompatibilitou, čo môže viesť k chybám pri streamovaní obsahu. Aktualizáciou ovládačov sieťového adaptéra je možné vyriešiť problémy s kompatibilitou, čím sa zníži pravdepodobnosť výskytu chyby. Ak chcete aktualizovať ovládače, postupujte podľa krokov

1. Zasiahnite Windows kľúč a typ Správca zariadení, kliknite na OTVORENÉ ako je znázornené.

2. Uvidíte Sieťové adaptéry na hlavnom paneli; dvojitým kliknutím naň ho rozbalíte.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový ovládač (napr. Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) a kliknite Aktualizujte ovládač ako je znázornené nižšie.

4. Teraz kliknite na Automaticky vyhľadať ovládače možnosť nájsť a nainštalovať ovládač automaticky.

5. Ak ovládače nebudú aktualizované, budú aktualizované na najnovšiu verziu. Reštartujte počítač implementovať aktualizáciu.

Metóda 6: Vráťte späť ovládače sieťového adaptéra

Vrátenie ovládačov sieťového adaptéra môže pomôcť vyriešiť konflikty, ktoré sa môžu vyskytnúť, keď je nainštalovaný novší ovládač. Táto chyba je často spôsobená konfliktom medzi ovládačom sieťového adaptéra a službou streamovania Amazon Prime a vrátenie ovládača späť môže pomôcť vyriešiť problém. Vrátenie ovládača späť neodstráni žiadne údaje, ale nahradí ovládač predchádzajúcou verziou, čo môže pomôcť vyriešiť konflikt.

Ak chcete vrátiť sieťové adaptéry späť, postupujte podľa nášho sprievodcu Ako vrátiť späť ovládače v systéme Windows 10

Prečítajte si tiež:Problémy s ovládačom sieťového adaptéra, čo robiť?

Metóda 7: Preinštalujte ovládače sieťového adaptéra

Preinštalovanie ovládačov sieťového adaptéra môže pomôcť vyriešiť akékoľvek problémy s kompatibilitou medzi sieťovým adaptérom a aplikáciou Amazon Prime. Môže tiež pomôcť aktualizovať ovládače a vyriešiť akékoľvek problémy súvisiace s ovládačmi. Okrem toho preinštalovanie ovládačov sieťového adaptéra môže pomôcť obnoviť všetky nastavenia a konfigurácie, ktoré môžu byť v konflikte s aplikáciou Amazon Prime. Môžete sledovať Ako odinštalovať a znova nainštalovať ovládače v systéme Windows 10 návod na bezpečnú preinštalovanie ovládačov sieťového adaptéra na vašom zariadení.

Metóda 8: Pridajte výnimku do brány firewall

Pridanie výnimky do brány firewall môže pomôcť opraviť chybu 9074 povolením streamovacej služby Amazon Prime cez bránu firewall. To umožní streamovacej službe obísť akékoľvek obmedzenia alebo bloky, ktoré môže mať brána firewall, čo môže pomôcť vyriešiť problém.

Ak chcete pridať aplikáciu Amazon Prime na bielu listinu brány firewall, postupujte podľa nášho sprievodcu Povoľte alebo zablokujte aplikácie prostredníctvom brány Windows Firewall a implementujte podľa pokynov.

Prečítajte si tiež: Ako zrušiť Amazon Prime Video

Metóda 9: Vypnite antivírusovú ochranu (ak je to možné)

Zakázanie antivírusového programu na zariadení môže pomôcť opraviť chybu Amazon Prime 9074. Je to preto, že antivírusový program môže blokovať správne fungovanie služby Amazon Prime na zariadení. Vypnutím antivírusového programu budete môcť na svojom zariadení povoliť správne fungovanie služby Amazon Prime. Prečítajte si nášho sprievodcu ďalej Ako dočasne zakázať antivírus v systéme Windows 10 a postupujte podľa pokynov na dočasné vypnutie antivírusového programu v počítači.

Metóda 10: Preinštalujte Amazon Prime Video

Proces preinštalovania nahradí všetky poškodené alebo zastarané súbory novými a zároveň odstráni všetky potenciálne konflikty medzi aplikáciou a inými programami vo vašom zariadení. Okrem toho preinštalovanie Amazon Prime Video môže pomôcť zabezpečiť, aby všetky nastavenia a konfigurácie v rámci aplikácie boli aktuálne a kompatibilné s vaším zariadením. Z tohto dôvodu je preinštalovanie Amazon Prime Video jednoduchým a efektívnym spôsobom riešenia chyby videa Amazon Prime 9074 a potenciálne ďalších problémov s Amazon Prime Video.

1. Stlačte tlačidlo Klávesy Windows + I súčasne otvoriť Nastavenie.

2. Tu kliknite Aplikácie.

3. Nájdite a vyberte Prime Video pre Windows.

4. Tu kliknite Odinštalovať.

5. Opäť kliknite Odinštalovať na potvrdenie akcie.

6. Otvor Microsoft Store z ponuka Štart.

7. Hľadať Prime Video pre Windows.

8. Nakoniec kliknite Inštalácia dostať program do počítača.

Prečítajte si tiež:Ako resetovať Amazon Prime Video Pin

Metóda 11: Kontaktujte podporu Amazon Prime Video

Podpora Amazon Prime Video poskytuje zákazníkom možnosť hovoriť so skúsenými a informovanými agentmi zákazníckeho servisu, ktorí sú vyškolení na riešenie konkrétnych problémov so službou Amazon Prime Video. Títo agenti majú zručnosti a odborné znalosti na rýchlu diagnostiku a opravu problémov so službou, vrátane hlavnej chyby 9074. Okrem toho môže podpora Amazon Prime Video poskytnúť zákazníkom riešenie problémov a technické riešenia poradenstvo, ako aj poskytovanie riešení na ďalšie problémy, s ktorými sa môžu stretnúť pri používaní Amazon Prime Video.

Odporúčané:

• Aký kanál je hra Yankees na Spectrum TV?
• Ako nainštalovať uMobix na Android
• Ako opraviť kód chyby Amazon Prime 28
• Opravte kód chyby Amazon Prime 9345

Dúfame, že táto príručka bola pre vás užitočná a že ste ju dokázali vyriešiť Chyba Amazon Prime 9074. Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila. Ak máte pre nás nejaké návrhy alebo otázky, dajte nám vedieť v sekcii komentárov.